2023年提高自身績效路徑與方法試題
單選題1、專業技術人員的角色具有以下特點，不包括（ ）
答案：a
a、碰到技術難題會迎難而上，但碰到人的難題就有畏難情緒
b、考慮問題非對即錯、非黑即白，不會變通，沒有管理者全面
c、對工作沒耐心，總希望能找個好老闆，好環境，舒舒服服的幹一場
d、專業技術人員是吃技術飯的，是典型的自我激勵者
2、勝任特徵模型的建構是基於勝任特徵的人力資源管理和開發的邏輯起點和()
答案：c
a、終點
b、重點
c、基石
d、結束
3、專業技術人員如何培養創造性思維你認為以下哪點不適合？（ ）
答案：b
a、展開"幻想"的翅膀
b、培養發散思維
c、培養思維的流暢性、靈活性和獨創性
d、沒事就胡思亂想,異想天開有助於發散思維
4、由於人格具有較強的穩定性特徵，因此人格研究者更注重( )的作用
答案：a
a、個人因素
b、崗位因素
c、娛樂因素
d、遺傳因素
5、服務型的人希望用自己的（）、技巧幫助別人
答案：b
a、知識
b、行為
c、經驗
d、態度
6、績效管理流程是乙個完整的系統，它由()、績效執行、績效評價、績效反饋四個環節構成
答案：a
a、績效關係
b、績效任務
c、績效計畫
d、績效培訓
7、績效評估寬大化傾向是評價者對評價物件所作的評價往往高於其實際成績。出現這種誤差的原因不包括？（ ）
答案：d
a、評價者為了保護下屬，避免留下不良績效的書面記錄，不願意嚴格地評價下屬
b、評價者對評價工作太有自信心
c、評價要素的評價標準不明確
d、評價者想要鼓勵工作表現有所提高的員工
8、專業技術人員呈現的績效特徵不包括？（ ）
答案：b
a、績效行為難以監控
b、績效成果難以衡量
c、績效取得的團隊協作性
d、績效成績非常微小
9、工作分析的內容不包括哪項?( )
答案：d
a、該項工作做什麼，是指從事該工作的工作活動和工作責任
b、為何要完成該項工作，是指從事該項工作在整個組織中的作用，主要包括工作目的和工作關係
c、對企業中新設定的工作或者新企業建立所需要進行的工作設計
d、完成該項工作需要哪些條件，是指完成工作活動所需的人力和物力資源
10、在運用勝任特徵進行人力資源管理時，首先要確定什麼是（）所必需的勝任特徵
答案：b
a、工作崗位
b、環境崗位
c、目標崗位
d、個人崗位
11、平衡計分卡所指的平衡是一種怎樣的平衡？（ )
答案：c
a、片面
b、靜態
c、戰略
d、無12、工作分析又稱( )分析或職務分析
答案：b
a、持久
b、崗位
c、目標
d、環境
13、莫特威德羅確定了五類典型的周邊績效行為,以下哪項不是：（ ）
答案：c
a、主動地執行不屬於本職工作的任務
b、在工作時表現出超常的工作熱情
c、工作時只需要專心做好自己的事就行
d、堅持嚴格執行組織的規章制度
14、認知能力測驗由（）個部分組成
答案：d
a、一b、二
c、三d、四
15、職業價值觀是人們在職業生活中表現出來的一種( )
答案：c
a、價值取向
b、目標取向
c、職責取向
d、職位取向
16、以下哪項不是工作設計的基本目的？（ ）
答案：d
a、工作設計改變了員工和工作的基本關係
b、提高員工工作績效
c、提高管理者的積極性
d、改變員工的工作態度
17、工作分析是人力資源管理的基礎性工作，其直接結果是崗位說明書，包括( )和崗位規範
答案：b
a、資格描述
b、工作描述
c、崗位描述
d、職責描述
18、工作流程設計的基本原則不包括？（ )
答案：a
a、以顧客為中心
b、以價值為導向
c、以人為本
d、以市場為中心
19、常見的組織結構.職能制又稱多線制，是指按照專業分工設定相應的職能管理部門，實行專業分工管理的組織結構形式，它的缺點是（ ）？
答案：d
a、員工從屬於職能部門和直線領導的雙重領導和指揮，不利於組織進行統一的指揮和集中領導，容易造成行政工作的混亂，令下屬無所適從
b、不可以充分發揮專家的作用，更好的指導下屬的工作，培養專門化人才
c、機構設定比較複雜，管理費用較大，增加了企業負擔
d、決策需要考慮到多方職能部門，效率較低，不能靈活的適應市場的變化等
20、谷歌okr的優點不包括？（ ）
答案：d
a、規範思維，核心目標突出
b、溝通更精準，讓每個人都很清楚什麼對他們是最重要的
c、建立測量過程的指標，時刻了解我們距離目標還有多遠
d、使個人的努力超過組織
多選題21、目標管理的特點( )
答案：a d
a、員工參與管理
b、以自我管理為中心
c、強調自我評價
d、重視成果
22、目標管理又稱為成果管理，俗稱責任制，它是在泰勒的( )的基礎上，形成的一套管理制度。
答案：a b
a、面對挫折
b、科學管理
c、行為科學管理
d、超越困難
23、工作流程設計的基本原則（ ）
答案：a c
a、以簡單為中心：越簡單工作設計越好
b、以顧客為中心：企業在市場中的競爭力主要反映在對顧客資源的占有和把握，只有最大限度的滿足顧客，才能贏得市場；
c、以價值為導向：工作流程設計的最終目的是提高經濟執行效率
24、"績效"的英文單詞是"performance"，這個詞在英文中的本意是( )
答案：c
a、履行
b、執行
c、表演
d、成績
25、分析資料資訊的過程包含哪幾個步驟：（ ）
答案：a
a、將錄音資料，訪談記錄等錄入計算機，校對、整理成文稿
b、組織編碼小組進行編碼訓練，修正關鍵事件中的能力定義
c、獨立分析編碼，將績效優秀於一般者的資料列出來，找出其中的差異
d、正式編碼
26、認識自己所在部門的職能和功能，即自己部門的存在價值；認識自己崗位的( )
答案：a b
a、具體責任
b、任務
c、要求
d、許可權範圍
27、直線制組織結構的缺點是：( )
答案：a c
a、組織結構缺乏彈性
b、橫向聯絡少，內部協調容易
c、組織內部缺乏橫向交流
d、缺乏專業化分工，不利於管理水平的提高
28、據國外研究結果，專業技術人員關注的前四個因素依次為：（ ）
答案：a b
a、個人成長
b、工作自主
c、業務成就
d、金錢財富
29、專業技術人員在生活工作中如何正確的控制自己的情緒? ( )
答案：b c d
a、始終保持有積極的生活目標
b、建立良好的人際關係
c、善於傾訴和積極情緒的表達
d、學會總結和尋找快樂體驗
30、工作分析與崗位設定既有一定的區別，同時二者又( )
答案：c d
a、複雜性
b、相互促進
c、緊密聯絡
d、集權化
31、智力的構成通常包括( ) 分析判斷能力、思維能力、應變能力
答案：a
a、觀察力
b、注意力
c、記憶力
d、想象力
32、潛能開發的要素（ ）
答案：c
a、高度的自信
b、堅定的意志
c、矛盾的激化
d、強烈的願望
33、組織結構必須隨著組織戰略的重大變化而調整。組織結構可以從以下方面來衡量：（ ）
答案：c
a、複雜性
b、正規化
c、集權化
d、綜合性
34、專業技術人員從事工作的性質，使得他們在工作中一般具有下列特點：（ ）
答案：a c d
a、工作壓力小
b、較強的自主意識
c、獨立的價值觀
d、較強的流動意願
35、績效評價誤差的型別有哪些方面（ ）
答案：a b
a、暈輪效應
b、首因效應
c、嚴格化傾向
d、寬大化傾向
36、衝突具體可以分為( )
答案：a
a、人際衝突
b、內心衝突
c、組織內衝突
d、組織與外部的衝突
37、目標管理的具體做法分哪幾個階段（ ）
答案：c d
a、目標的設定
b、為實現目標過程的管理
c、為測定與評價所取得的成果
d、為實現目標不擇手斷的過程
38、績效定量管理法採用了哪些評價方法：（ ）
答案：a b c d
a、相對評價法
b、挑選法
c、絕對評價法
d、描述法
39、pdca是plan/do/check/action的縮寫，即為（ ）。
答案：b d
a、計畫
b、執行
c、檢查
d、行動
40、績效管理是為了達成以下哪些方面的目的（ ）
答案：b
a、戰略目的
b、管理目的
c、加薪目的
d、開發目的
是非題41、乙個將要成為管理者的技術人員，必須明確所在組織的目標、價值觀、願景等
答案：a
a、正確
b、不正確
42、績效的多因性是指員工的績效會受到組織內外部多方面因素的影響。
答案：b
a、正確
b、不正確
43、"妥協"是處理衝突的一種非常理想的方式。
答案：b
a、正確
b、不正確
44、人格主要指人所具有的與他人相區別的獨特而穩定的思維方式和行為風格。
答案：b
a、正確
b、不正確
45、創造法，發現和製造新的事物的能力。
答案：a
a、正確
b、不正確
46、矩陣制組織結構的優點是聯合了多個性質相似的事業部的力量研發產品或者進行生產經營活動，提供產品和服務，形成集體優勢。
答案：a
a、正確
b、不正確
47、情商管理不僅對生活影響巨大， 而且現在也正在延續著對工作中崗位中的相對重要作用了。
答案：b
a、正確
b、不正確
48、首因效應也稱為第一印象，是指員工在績效評價初期的績效表現對評價者評價其以後的績效表現會產生延續性影響。
答案：b
a、正確
b、不正確
49、網路溝通是指組織通過基於資訊科技的計算機網路來實現組織內部和組織外部的溝通。
答案：b
a、正確
b、不正確
50、潛伏階段是衝突的萌芽期，是感覺階段。
答案：a
a、正確
b、不正確
51、價值觀是主觀對客觀事物按其自身對社會的意義或重要性進行評價和選擇的標準。
答案：a
a、正確
b、不正確
52、想象力是人類運用儲存在大腦中的資訊進行綜合分析、推斷和設想的思維能力。
答案：b
a、正確
b、不正確
53、團隊特徵不包括團隊成員在知識，技能，經驗等方面具有互補性，在工作中的積極協同，充分信任溝通。
答案：a
a、正確
b、不正確
54、目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設定；第二階段為實現目標過程的管理；第三階段為測定與評價所取得的成果。
答案：b
a、正確
b、不正確
55、口頭溝通是指會談、討論、會議、演說、吵架以及**聯絡等。
答案：a
a、正確
b、不正確
56、雙重領導的存在，容易產生責任不清、多頭指揮的混亂現象。
答案：b
a、正確
b、不正確
2023年提高自身績效路徑與方法
2015年提高自身績效路徑與方法 2015年必修課選擇三 試 單選題1 根據能力素質的不同適用範圍，勝任特徵模型共分三個層次 組織核心能力素質 綜合能力素質 關鍵典型崗位專業能力素質 答案 b a 崗位族 b 上班族 c 休閒族 d 娛樂族 2 組織結構強有力的促進組織內部關係的穩定 和有序 答案 ...
提高自身績效的路徑與方法試題及答案
公需課1.敝帚自珍 這個成語反應的是人的心態封閉，固 2.360度績效考評一般是用於企業的中高層人員 3.360度績效考評一般適合那些500人以上的大公司 4.360度績效評估側重於被考核者的各方面的綜合考核，定性考核的比重較大，定量的業績考核較少 5.360度績效評估中，反饋給受評者的資訊，不容易...
臨床路徑理論與方法概述
一 臨床路徑的定義 臨床路徑是指醫生 及其他專業人員等多個相關學科研究者針對某個icd對應病種或手術，以循證醫學為基礎，以預期的 效果和成本控制為目的，制定的有嚴格工作順序和準確時間要求的程式化 標準化的診療計畫，以規範醫療服務行為 減少 延遲及資源浪費，使患者獲得最佳的醫療護理服務。二 循證醫學的...