地稅局辦稅服務廳現有幹部職工8人，承擔著***內1500餘戶納稅人的申報受理、稅款徵收，發票的發售、領購、代開，稅務登記的設立、變更、登出、辦稅輔導及稅法諮詢等工作。辦稅服務廳以開展建立「省級優質服務視窗」活動為契機，堅持以群眾滿意為根本落腳點，把樹立精品服務理念貫穿到實際動作的全過程，取得了明顯成效，也贏得了社會的廣泛讚譽。
一、構建「六個一」工程
一是圍繞「乙個中心」。圍繞組織稅費收入中心，著重加大稅源監控、稅費檢查、社保擴面和源頭控管，形成長效增收機制。二是突出「乙個重點」。
以服務區域經濟崛起為重點，堅持育財與聚財並重，構建優質服務體系，優化發展、辦稅和辦事「三維服務」，釋放稅費政策效應，營造公平公正公開納稅環境，力推區域經濟發展。三是立足「乙個基礎」。以辦稅服務廳規範化建設與管理為基礎，努力拉高建立標桿，積極探索新路徑、新方法、新舉措，逐步建立健全稅源與稅收、服務與執法互動共贏的長效管理機制，促進辦稅服務廳規範化建設與管理全面推進、整體發展。
四是堅持「乙個核心」。堅持以規範執法為核心，加強內外執法監控，規範執法程式和管理行為，構築執法風險預警機制，確保行權和履責、執法和避險無縫對接。五是明確「乙個抓手」。
以稅收平台應用為抓手，全面梳理過濾稅費戶基礎資料資料，把好資料錄入、分析利用和過程監測，著力推進軟體功能全面應用和深度應用，實現稅費徵管查全程資料化、資訊化和網路化處理，硬化資料資訊科技支撐。六是構築「乙個保障」。以作風建設為保障，著力從執制、執紀和外部監督入手，健全監督方式，暢通交流渠道，切實抓好苗頭性、傾向性問題，構築風險防範體系，確保工作紮實有序推進。
二、深入落實「兩個」層次
一是堅持表層的納稅服務不折不扣。堅持納稅服務工作門好進、臉好看、話好聽、事好辦的服務標準，建立規範的辦稅大廳、推行文明的禮貌用語、堅持友善的微笑服務，實施「統一受理、內部流轉、歸口審批、限時辦結、一窗出件」制度，從外部給納稅人營造溫馨的辦稅環境，樹立地稅良好的外部形象。
二是推行深層次的納稅服務有序探索。納稅服務不是一項短期的單項業務，而是貫穿於稅收工作全過程的綜合性工作，涉及了稅前、稅中到稅後，是從服務手段、方式到管理、監督機制的一整套「組合拳」。
三、樹立「三個」理念
將「一心一意想著納稅人，一舉一動幫助納稅人，一言一行尊重納稅人」作為工作理念，內強素質，外樹形象，不斷提公升社會滿意度，通過文明服務播撒徵納關係的春風，促進了服務上檔次、管理上水平、工作上台階。牢記「建一流視窗、創一流服務、樹一流形象」服務宗旨。
四、實行「四個延伸」
一是時間延伸。實行工作時間「不間斷」和「午休期間視窗值班」制度，隨時接待前來辦稅的納稅人，自動延長下班時間，對已經來到視窗排隊的納稅人，到下班時間仍未辦結的，給予延時辦理，直至處理完最後一位納稅人的涉稅事宜，真正做到讓納稅人「高興而來，滿意而歸」；二是平面延伸。在諮詢、受理等直接面對納稅人的環節，要求辦稅人員主動宣傳、解釋稅收政策及辦稅程式，拓展稅收宣傳和服務的廣度和深度，讓納稅人「明明白白納稅」；三是立體延伸。
建立優質服務視窗總結
老河口市第二醫院建立 優質服務視窗 總結 我院各科積極響應衛生局建立 優質服務視窗 的號召，以 以人為本創新服務提公升醫療質量內涵 為活動內容,堅持以病人為中心，以質量為核心的宗旨，更新服務理念 優質服務，形成了良好的醫療行業新風氣。在建立衛生行業文明示範視窗的活動中，針對我院活動實施情況，特總結如...
建立優質服務病區總結
在醫療市場競爭日益激烈的今天,把病人視為醫療服務的主體，開展優質服務勢在必行。近幾年來，我們神經內科不斷總結經驗，逐步完善並落實了一系列優質護理服務措施，倡導主動服務 感動服務 人性化服務，營造溫馨 安全 舒適 舒心的就醫環境，把愛心奉獻給病人，為病人提供全程優質服務，取得了滿意的效果。現將具體做法...
建立群眾滿意視窗爭當優質服務標兵方案
審計局關於 建立群眾滿意視窗爭當優質服務標兵 活動 實施方案 一 組織領導 按照上級的部署和要求，為開展好 建立群眾滿意視窗爭當優質服務標兵 主題實踐活動，特設立活動專門領導小組，加強對這項活動的組織領導，成員為 組長 徐勇副組長 王懷衛，成員 蔡超華彭桂群楊陽黃麗 二 指導思想 緊緊圍繞 建立群眾...