第１４卷２０１３年３月第１期長沙鐵道學院學報（社會科學版
劉彩霞（鄭州華信學院，河南鄭州４５１１００）
摘要：針對當前電子商務人才培養模式中存在的問題，通過對３ｇ移動商務價值鏈和商務人才需求的分析，提出「２＋１＋
１」分模組教學及採用「動態課程群」的課程體系設定，對課程體系進行優化，為我國電子商務行業培養高質量的專業人才。
關鍵詞：３ｇ；價值鏈；分模組；動態課程群
近年來，網際網路的迅速發展及網路商務環境的日趨成熟，（三）課程設定範圍廣，面面俱到，缺乏精細化
高階複合型電子商務人才培養目標的制定導致該專業的
成為電子商務發展的有力推進器，隨著企業對電子商務應用範圍的擴大及使用頻率的提高，使之對電子商務的人才需求
課程設定面面俱到，計算機、經濟、管理等方面的課程均包括
量也在迅速擴大，但在該專業就業前景一片廣闊的同時，出現
了電子商務專業學生就業難的尷尬，學生面對就業主要存在兩方面的問題，一是迷茫，不知道將來的就業方向是什麼；二是從事的工作與專業不對口。
在內，學生在校學習的時間畢竟有限，在有限的時間裡學習多
方面的課程，導致教師在講解的過程中淺淺而談，每門課程只是講解表面淺顯的知識，而學生在學習的過程中因為課程種類的繁多及各方面知識的交叉混合，導致學生知識體系不完善，專業不精通。
（四）師資力量薄弱
面對電子商務專業學生就業難及移動網際網路商務人才告急的趨勢，這一問題如果得不到解決，一方面影響學生學習的
積極性，另一方面人才的告急嚴重制約著我國資訊科技的變革，進而拉大我國與世界經濟的距離。
一電子商務專業發展到今天，師資力量有所增強，但因企業電子商務人才的急缺，實踐動手能力強的專業人才很多不願
、電子商務人才培養模式中存在的問題
意從事高校教育，這樣使得電子商務專業的師資隊伍大多是
從計算機、管理、經濟或其他相關專業轉移而來，很多專業知識的儲備不系統不深入，再加上沒有真正的電子商務實戰經驗，很多教師在從事電子商務實踐教學的時候往往是通過教學模擬軟體傳授學生實踐經驗，通過這樣的教學模式教育出來的學生和企業需求差距較大，很多學生面臨著畢業意味著
（一）人才培養目標定位不清，方向不明
電子商務專業是乙個橫跨管理、經濟學和電腦科學等學科的－－（ｑ複合型學科，學科的複合型導致學校在制定人才培養目標的時候９０％以上院校均定位於培養計算機技ｆｌｇ￣ｌ實，同時既懂金融又懂管理的高階複合型人才，這樣的培養目標導致該專業的學生在就業的過程中計算機技能和計算機專業的學生相比不具備核心競爭力，同樣金融知識和管理知識也比不上經濟類和管理類的學生，什麼都學什麼都不精通。
（二）實踐教學匱乏，學校和企業缺乏溝通
電子商務專業是乙個實踐性很強的專業，但目前國內很多高校的電子商務專業在教學設計中總體還是以理論教學為主，實踐教學為輔，同時在實踐教學環節的設定中因為種種原因，很多實踐環節都是以購買的模擬教學軟體為主，且因為資金和裝置的限制，教學模擬軟體往往不能得到及時的公升級換代，導致學生學習的實踐環節和企業的要求不相符，學生在就業實習的過程中往往要耗費企業大量的時間和精力對招收的實習生進行崗位再培訓，久而久之很多企業不願意再招收剛
失業。同時因該專業起步較晚，真正畢業於電子商務專業的教師大多比較年輕，在科研和教學經驗方面比較欠缺，教授、
副教授等高職稱比例人才過少，但這是乙個時間問題，總體來說，電子商務專業的教師隊伍急需擴大，質量亟待提高。
二、３ｇ移動商務價值鏈及對電子商務人才的需求分析
３ｇ牌照的頒發使移動使用者迅速增加，移動通訊技術在信
息化領域的應用向縱深發展，我國移動電子商務發展開始步人快車道。據ｃｎｎｉｃ發布的第３１次《中國網際網路絡發展狀
況統計報告》顯示，我國手機網民規模達４．２億，手機**、手
機**支付、手機網上銀行等手機端電子商務類應用在迅速擴張。
我國的移動電子商務目前正呈現良好的發展勢頭，企業應用成為移動商務發展的熱點，呈現出廣泛滲透、規模擴張的
畢業的大學生。而電子商務的飛速發展又促使企業急需大量
的電子商務專業人才，在高校和企業之間缺乏乙個溝通的橋
梁和實戰演示基地。
特點。隨著移動通訊技術的突破，以及政策環境的不斷變化，
移動電子商務的建設與發展已成為了潮流和趨勢（如圖１），
收稿日期
**專案：河南省社科聯專案（ｓｋｌ一作者簡介：劉彩霞（１９８０一），女，河南新鄭人，碩士，講師。
在未來兩三年中３ｇ人才缺口將突破５０萬。
好的實習環境，但隨著就業壓力的劇增及電子商務類企業的
特殊性，企業往往一次性接納不了過多的實習生，導致學校在給予學生的實習時間裡很多學生選擇自主擇業，直接越過實習期進入社會就業，而在就業的過程中因為實踐環節的欠缺學生感覺學無所用，企業感覺招收的職員不能及時上崗，往往
還要企業浪費大量的時間和金錢對他們進行崗位培訓。供需不對稱導致企業缺人才而畢業生不能及時就業。
圖１３ｇ移動商務價值鏈
（一）內容／服務提供商
內容／服務提供商，是移動網際網路服務內容、應用服務的
針對電子商務專業的特殊性及採取的價值鏈需求引導的教學模式，我們提出「２＋１＋１」分模組教學，即學生在學校學習兩年的各價值鏈共同需要的專業知識，第三年根據學生興
趣選擇各自喜歡的電子商務價值鏈環節提供的崗位，讓企業參與到學校的教學環節，與學校共同培養學生一年，在培養的直接提供者，常指電信增值業務提供商，負責根據使用者的要求開發和提供適合手機使用者使用的服務。比如：搜尋引擎、手機遊戲、虛擬社群、手機彩鈴、電子郵箱等。
而該價值鏈環節中將產生諸如搜尋引擎研發工程師、手機遊戲策劃師（設計師）、網路管理專員眾多任務作崗位。
（二）移動通訊運營商
移動通訊運營商是指擁有流動網路並能提供流動網路服務的公司。目前中國主要有中國移動和中國聯通這兩家公司。隨著３ｇ業務的開展，運營商應加強自身電子商務和數字
化建設，加強３ｇ體驗營銷和品牌策劃。同樣該價值鏈環節將產生諸如移動通訊工程師、資料通訊工程師、手機軟體開發工程師等眾多任務作崗位。
（三）網路裝置提供商
網路裝置提供商主要是為流動網路運營商提供基礎設施、路由器／交換機和空中介面等裝置。比如：華為、中興等通訊沒備**商。
而這些企業每年將會有諸如網路工程師、**架構設計師、伺服器技術支援工程師、伺服器按照除錯工程師等眾多崗位的空缺。
三、基於３ｇ移動商務價值鏈的電子商務人才培養模式
一）價值鏈需求引導的教學模式
移動商務價值鏈中的不同環節會產生不同的崗位，每個崗位均有自己不同的崗位需求。一旦價值鏈崗位需求確定，整個教學內容和教學程序就可以確定。在教學的過程中可以讓學生到現實世界移動商務價值鏈中的真實環境中去感受和體驗，而不僅僅是上課聆聽教師關於這種知識和經驗的介紹
和講解。在授課的過程中可以通過創設情境一確定問題一自
主學習一協作學習一效果評價等幾個教學環節達到「理論與實踐零距離，教師與學生零接觸，畢業與上崗零過渡」的人才培養模式．
（二）「２＋１＋１」分模組教學模式
我國早在２０世紀９０年代就已經開始進行模組化教學的
研究和探索，很多專業已經開始根據從事某種職業的實際崗位工作進行模組劃分，更是總結出了適合我國國情的「寬基
礎、活模組」的教育模式。
模組化的教學模式使很多高校的校企合作模式基本上是「３．５＋０．５」或者「３＋１」的模式，即學生在校學習三年半（或三年），最後一乙個學期或最後一年進入公司實習培訓，畢業之
後進入社會就業，這樣的校企結合模式確實給學生提供了良
９６過程中可以邀請企業相關技術人員來學生進行專業指導和講座，同時也可以讓學生到企業進行短期實習實訓，讓學生了解
自己與企業真正需求之問的差距，對自己進行正確的定位和再學習。通過第三年的再學習，在第四年企業可以通過測試和面試招收符合條件的學生進入企業真正工作，而測試不合格的學生可以跟隨下屆學生進行再學習或者自主擇業。通過這一教學模式，學生在學習的過程中能很明確自己的差異，為
了更好的就業能自主學習，同時企業也節省了新職員的培訓費用，更能招收到企業急需的專業人才。
（三）課程體系設定——「動態課程群」
「２＋ｉ＋１」分模組教學促使電子商務專業在進行課程體系設定的時候，尤其是第三年的課程設定，應該根據各價值鏈所需不同的專業知識設定不同的課程群，同時課程群的設定也應根據新知識、新技能的產生設定不同的課程。電子商務價值鏈環節眾多，可以確定三條主線：第一條以內容／服務提供商為主，重點培養以嵌入式為主的移動電子商務人才；第二
條以移動通訊運營商為主，重點培養資料庫應用人才；第三條以網路裝置**商為主，重點培養網路技術人才。
四、結語
電子商務是乙個快速變化的市場，尤其是移動電子商務，
而電子商務人才的培養要緊跟時代的步伐，打破傳統的電子
商務培養模式，向３ｇ移動電子商務人才培養方向轉變，同時在培養的過程中緊跟市場需求，根據價值鏈的人才需求設定合理的課程體系，採用新型的教學模式，為移動電子商務市場培養既能適應瞬息萬變的市場變化又能適應資訊科技的變革和管理創新的高階電子商務人才。
參考文獻：
［１］盧莉．政校企合作模式下電子商務人才培養實踐［ｊ］．電子商務，
［２］李民．基於就業導向的電子商務人才培養路徑研究［ｊ］．電子商
務［３］劉洋．市場導向下電子商務人才培養模式研究［ｊ］．計算機光碟
軟體與應用
［４］沈雪龍．電子商務人才培養模式的探索［ｊ］．科技視界，２０１２
（３１）：１４９．
3G時代電費移動支付模式的優勢分析
摘要 文章對當前居民電費 模式進行闡述，著重從技術 使用者群 移動支付優勢 合作基礎幾個方面分析了電費移動支付的優勢。關鍵詞 3g時代電費 移動支付模式 電費 是供電企業價值實現過程中最重要的環節，同時也是供電企業優質服務的重要體現。隨著資訊科技的快速發展和移動通訊3g時代的到來，支付手段的電子化和...
電子商務人才培養方案新
安徽省宿州職業技術學院 經濟管理系 電子商務專業人才培養方案 修訂稿 修訂人 尹峰 汪珂 陳娟 王玉俠 初審人 張杰 審批人 二 一五年八月二十二日 一 專業名稱 碼 學制 招生物件 一 專業名稱 電子商務 二 碼 620405 三 學制 三年 四 招生物件 普通高中畢業生 中等職業學校畢業生或具有...
電子商務專業人才培養模式改革方案
一 指導思想 根據學院 寬平台，多方向 的辦學思路，電子商務專業的培養指導思想為 專業引領全程，技能遞進提公升 建立 基礎模組 專業方向模組 拓展方向模組 的培養模式，緊緊圍繞學院的教學改革，積極推動電子商務專業各項教學改革，包括 課證融合 的人才培養模式，同時積極開展教學內容和課程體系的改革 教學...