繼續囊育研究
２０１４年第９期
基層電大面授輔導有效教學策略研究
李愛娟張乾芳
（甘肅廣播電視大學**市分校，甘肅**７３０９００）
摘要：為在基層電大開展有效面授輔導教學，應採取「約課制」、「複式教學」，精心選擇教學內容，進行教學監控評
價。確保學生的參與率是實現有效面授輔導教學的基礎，合理的教學組織形式是實現有效教學的前提，輔導教師精心準備內容是實現有效面授輔導教學的關鍵，教學監控評價是實現有效面授輔導教學的保障。
關鍵詞：基層電大；面授輔導；有效教學中圖分類號：ｇ７２７
文獻標誌碼：ａ
文章編號一０６０一０３
***強調，要推進資訊科技與教育教學深學生基本處於準分離狀態，教師對學生的基本情度融合，探索以學習者為中心、基於網路自主學況缺乏深入的了解，因此，教師容易憑自己的經驗習、遠端支援服務與面授相結合的教學模式。基設計面授輔導，並在輔導實施的過程中，忽視學生層電大作為開放大學最基層的辦學實體，承擔著的實際需要，主觀臆斷地提供面授輔導的內容。具體的教學管理、教學輔導和學習支援服務工作。
教學方法也基本採用傳統的講授式，未能實現從本文以甘肅廣播電視大學**市分校護理專業為以教師為中心向以學生為中心的轉變，把學生作例，就目前基層電大面授輔導存在的問題和基層為「傳道授業解惑」的物件實施教學行為，缺乏電大面授輔導有效的教學方法，提出解決的策略，學習方法、**資源利用、自學方法等指導，使學並基於基層電大向國家開放大學地方學院、學習生主動學習的興趣不高。
中心的戰略轉型，探索網路自主學習、遠端支援服３．教學管理方面。電大發展到今天的遠端開務與面授相結合的新型教學模式。
放教育，是利用計算機網路和多**技術並在數
一、基層電大面授輔導教學現狀及原因字訊號環境下進行教學活動的，學生和教師、學生和教育機構之間處於分離或準分離狀態…，與面面授輔導教學是基層電大開放教育教學的基授輔導相矛盾。在這種理念的指導下，基層電大本形式，在開放教育教學中占有非常重要的地位。為了發揮遠端開放教育的特點，十分重視開展網然而，開放教育的面授輔導教學普遍存在一些亟上教學工作，但對面授輔導的重視程度卻有所下待解決的問題。
降，不但開設面授輔導課的課程不足、課時不足，１．學生方面。開放教育與遠端網路教育不ｅ而且對面授輔導教學的管理措施針對性不強，對同，雖然也要借助於網路教學，但面授輔導又是學教師面授輔導課的要求比較少，對如何提高面授生學習、提高教學質量的有益補充。然而，最近幾輔導課的質量未能採取切實有效的措施。
年，在開放教育學員數量逐步增加的同時，實際面授輔導到課率卻出現了大幅度下滑，在一些基層
二、基層電大有效面授輔導的內涵及作用電大，甚至出現無人來上課的尷尬局面。究其原１．有效教學。有效教學是一種提倡效果、效因：
一是電大的學生大部分是在職成年人，他們既用、效率三者並重的教學觀，有效果、有效用、有效要工作，又要學習，甚至還要照顧家庭，以至於沒率是有效教學的三個維度舊ｊ。教學有效性是指教有太多的時間和精力參加面授輔導；二是有的學學活動的組織實施以盡可能少的時間、精力和物生是迫於社會對學歷的要求而參加學習的，一味力投入，取得盡可能好的教學效果，從而實現特定地追求學歷、文憑，導致學習動機不端正，缺乏學的教學目標，滿足社會和個人的教育價值需求」】。習積極性；三是面授輔導課的內容不能滿足學生在有效教學的三個維度中，有效果指的是學有所的需求，學生認為來學校參加面授輔導是浪費時
得，學有所獲。教學效果強調的是教學產生的結間。
果，與動機無關，並且教學效果的落腳點是學，而２．教師方面。由於在現代遠端教育中教師和
不是教，學生有無進步和發展是衡量教學有沒有
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效果的唯一指標ｈｊ。有效用指的是學的東西是有價值的、有用的，它強調學生所學的知識能為學生所用。有效率指的是學的過程和方法是科學、簡潔、省時的。
教學有效率是指一定的教學投入產生了盡可能大或多的教學產出。減少投入、增加產出成為教學活動有效率所追求的目標ｋｊ。
２．有效面授輔導的內涵。第一，面授輔導有效果。評價學生通過面授輔導有無進步和發展的指標可以是學生的成績，也可以是學生的認知變化、學習態度的轉變。
美國學者瑪扎諾等人把「有效」定義為「最大限度地提高學生的學習成績¨６ｉ。因此，提高課程及格率、消滅不及格率是教學有效果的突出表徵。第二，面授輔導有效用。
教學的效益實際上是教學價值的體現，表現在個體效益和社會效益上。面授輔導教學由師生的共同活動構成，其社會效益即由學生的成長與教師的專業成長所帶來的社會發展進步是間接的效益；其個體效益，不僅包括引導學生學會學習、學會生存、學會合作、學會創新，促進個人智慧型、品質、體格等方面的成長和發展，還包括它所帶來的教師的滿足感和進一步完善的願望，能促進教師的專業成
長ｏ７１。第三，面授輔導有效率。使面授輔導在一
定的教學投入內產生了盡可能大或多的教學產出，是從教學投入與教學產出的關係來考慮的。考慮到開放教育教學的特殊性及學生是**的特點，面授輔導教學必須特別注重效率。因此，面授輔導課必須針對課程的疑難重點，根據學生的需求進行輔導，而不是系統地講授課程，如此才能達到最大的收益。
３．有效面授輔導的作用。開放大學不同於純粹的遠端網路教育，雖然它在很大程度上也要借助於網路教育，而面授輔導又是基於學習者為中心、個別化自主學習不可缺少的主要途徑，自主學習需要面授輔導提供以引導為主的學習服務。面授輔導具有遠端網路教育無法比擬的獨特優勢，能充分體現廣大師生同時互動交流，通過這種面對面的傳授知識、答疑解惑、言語交流和思想碰撞，一方面，讓學員更具體、更生動地學習知識；另一方面，教師組織學生通過討論、合作學習等方式實現有效教學的反饋。
面授輔導還具有監控學生學習過程的作用，避免學生出現由於教師監控不力而不能按時完成學習任務的現象。
三、基層電大有效面授輔導的方法及策略
處在向國家開放大學轉型的電大，強調以教學質量為核心的內涵建設。在此背景下，有必要
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借鑑有效教學理論，結合電大遠端教學特點，探索和研究實現電大面授輔導教學有效性的策略和方法。對制約基層電大面授輔導發展的原因，以及有效教學的內涵的研究，為這一探索提供了基礎。
１．採取「約課制」，提高學生的參與率。有效教學實現的乙個基本條件是教學共同體的同時參與，即教師學生之間存在有效互動。因此，實現有效教學必須從提高學生實際參與教學活動率抓起。
只有大多數學生都到課，學生才可能獲取各種教學資訊，才能與教師產生互動，才能及時進行交流討論，才能激發教師的教學積極性和創造性，並通過及時進行教學設計的反饋和調整，促使教學目標的實現。「約課制」可以提高學生的參與率。以專業為單位，每個月公布面授輔導的時間和內容安排，採取滾動的方式進行面授輔導。
以護理專業面授輔導安排為例，每月安排三次面授輔導，這三次面授輔導內容相同，時間不同。月初時，班主任把面授輔導安排表掛在ｑｑ群共享裡，要求學生根據自己的實際情況選擇三次中的一次參加面授輔導並在網上報名，授課教師根據學生報名人數以及學生情況，準備面授輔導資料、確定面授輔導的內容和方式，以及是否需要配備助教，如果面授人數較多，就需要安排乙個助教幫助提供學習支援服務，以滿足學生自主、個性化學習的
需要。２．採取「複式教學」，教師準備工作充分。以專業為單位，把在校的學生都編排入乙個面授輔導班，乙個輔導教師在同一次輔導課裡對不同班級的學生進行輔導。
電大的課程一般是３—４個學期就能修完所有的學分，而第四學期基本上都是實踐性教學，有專門的輔導教師。所以，基本上就是把３個班級的學生編排在乙個輔導班裡，輔導教師準備三份教案。為了保證複式教學達到預期的效果，輔導教師採取措施，在教案的基礎上為發展學生的學習能力而設計一系列問題探索，由學生直接參與、主動求知。
因此，學案的設計應突出如何調動學生學習的主動性，如何引導學生獲取知識、培養學習能力，側重於使學生「會學」。
３．輔導教師精心準備面授輔導的內容。電大的學生大多為在職**，因此，面授輔導內容的安排應更加個體化，更加貼近學生的實際需求，從而使學生無論在主觀上還是在客觀上都樂於參加面授輔導活動。
（１）做好人學教育輔導。這是輔導教師和學生第一次見面和接觸，在整個面授輔導教學中具有舉足輕重的作用。入學指南課程的學習和電大
６１**平台的培訓，一方面，可以讓學生了解開放教育的特點、教與學的模式、獲取學習資源的途徑和方式，以及利用電子郵件、網上討論的基本技能；另一方面，引導學生在認識自我、分析自我的基礎上，依據自己的特點擊擇合適的學習方式，制訂學期學習計畫。為了使他們願意學習、學會學習，成為終身學習的受益者，還應該注重學習方法的指導。告知學習者交流的途徑和方法，可以使他們在遇到疑難問題時通過網路交流平台尋求幫助，使時空上分離的師生沒有孤立無援的感覺。
（２）做好課程中期輔導。在學期中，精選比較困難的課程進行面授輔導，可以解除學生的畏難情緒，幫助他們建立通過努力學習戰勝自我的自信心。以護理專業為例，本科學生的專業課程通常不存在問題，而公共基礎課程「大學英語ｂ」、「計算機應用基礎」這兩門課程，絕大部分學生都存在問題。
對這兩門課程進行集中面授輔導，得到了學生的一致好評；對於專科學生，「人體生理學」、「醫學生物化學」、「醫學免疫學與微生物學」、「外科護理學」等課程需要集中面授輔導，難度較大的「醫學生物化學」、「藥理學」等課程，可能還需要適當增加面授輔導課次數，進行答疑解惑。
（３）做好考前輔導。基層電大面授輔導教學需要圍繞考試開展。只有做好考前輔導的工作，才能確保學生順利通過考試。
在學期末，面授輔導教師從**電大、省電大**上**課程期末考前輔導資料，進行整合，以課程為單位進行面授輔導。考試通過率較低的課程，如「醫用基礎化學」等，尤其需要通過試題分析，進行分類指導、強化練習，以保證學生順利通過考試。
４．加強面授輔導教學監控評價。對面授輔導質量和效果進行跟蹤和監控，及時發現問題並做出反饋調整，是實現面授輔導有效教學的重要保障。一方面，可以通過一段時間的面授輔導，對學生學習過程的各個方面進行評價，及時將結果反饋給學生，肯定成績並指出存在的問題和不足，引導學生進行反思，採取有效措施，增加學習的有效性；另一方面，輔導教師通過學生的學習效果進行反思，積極探索新的輔導方法及方式，從而滿足學生個性化學習的需要，提高輔導教師專業成長水
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平。另外，面授輔導教學是通過各個輔導教師的具體教學行為完成的，因此，教學效果和質量的保證有賴於學校通過教學檢查以及教學質量評價等監督措施，確保教**行的良性發展和教學質量的不斷提高。
總之，面授輔導作為電大教學工作的重要環節，在很大程度上決定了學生學習的質量，決定了電大培養的人才的質量。因此，我們應該積極探索，勇於刨新，不斷研究電大面授輔導教學**現的新情況和新問題，努力思考對策，使面授輔導教學真正做到有效果、有效益、有效率，從而提高面授輔導教學質量。筆者的分析表明，確保學生的參與率是實現有效面授輔導教學的基礎，合理的教學組織形式是實現有效教學的前提，輔導教師精心準備內容是實現有效面授輔導教學的關鍵，教學監控評價是實現有效面授輔導教學的保障。
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【**專案：２０１４年度甘肅省教育科學規劃「十二五」課題「開放大學改革背景下基層電大課程教學模式的研究」（編號階段性研究成果】
【李愛娟：甘肅廣播電視大學**市分校教師，碩士，主要從事遠端教育研究。張乾芳：甘肅廣播電視大學**市分校高階講師，主要從事教育教學研究】
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