如何面對**銷售中的被拒絕？
以下幾種常見的被拒絕的原因及相應的解決辦法1．顧客對陌生**很牴觸
這類**是很普遍的，許多的顧客一看到陌生**就會馬上產生一種牴觸心理，再加上還是推銷商品的，顧客就會很反感。所以我們的開場白可以是先表明自己的身份，自報家門，再說我們是如何知曉顧客的資訊的。因此，**前的準備工作就要做到位。
2．顧客對**銷售很是反感
我們外呼的**都是顧客原先在本**買過此產品，顧客自己或家人可能或多或少的需要此產品，所以我們先不要急的表明來意，先和顧客聊天，諮詢顧客購買此產品使用效果如何，如果效果好的話，可以逐漸表明來意，外呼的**可能會比顧客自己在網上買的優惠些，在**上就是個優勢，如果效果還不錯的話，顧客應該不是很反感這個**；效果不是很理想的話，顧客對這通**就會有點反感了，這樣我們就要通過一些問題來了解效果為何不是很理想，比如說服用的時間和一些禁忌。亦可以問一些其他問題，比如最近睡眠質量怎麼樣或是**狀況怎麼樣等等，可以分享一些養生知識，為下回訪做好鋪墊。
3．顧客正在忙或心情不是很好
遇到這樣的**，我們要和顧客確認下次可以回訪的時間。4．顧客確實不需要此產品
顧客在這之前買了此產品，但現在確實不需要此產品了，我們也不能強人所難，可以問一些其它的問題，挖掘其他的有用的資訊，為下次外呼備用。5．顧客說**不是很優惠，比其他地方貴對於價錢的問題，是很多顧客首先考慮的。如果我們推薦的產品真的是最低**了，我們可以把**的概念模糊一下，比如說「我們的**雖然稍高一點，但我們保證質量，並且我們會盡我們最大的努力做好售後服務，請您放心。
」這個句式「雖然但是」通常人們的思維就會很重視「但是」後面的所表達的意思。6．顧客對某類產品很是牴觸，比如保健品這類的問題就要看客服的能力了，怎樣把黑的說成白的。我們不可能把顧客這種思想一下子消除掉，要一步一步來。
顧客現在拒絕你，不代表以後都拒絕你！
面對顧客的提問應如何應答
1.怎麼這麼高？答 你認為高在那裡呢？和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢？在現有市場上，同檔次的產品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，確實是比我們的還低，但那決不是和我們乙個檔次的。2.你們的 是多少？答 您對我們的產品已經了解了嗎？如果您還不是很了解，那您也就不能判斷我們的...
話術如何面對拒絕2
8.如果客戶說 要做決定的話，我得先跟合夥人談談！那麼推銷員就應該說 我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談？9.如果客戶說 我們會再跟你聯絡！那麼推銷員就應該說 先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！10.如果客戶說 說...
面對客戶拒絕,如何調整心態
面對客戶拒絕，如何調整心態？在銷售或談判中，碰到客戶的異議是最平常不過的事情。很多受過銷售技巧培訓的人在沒有做好心態調適的前提下，就生硬地照搬回應的技巧來應付，結果效果往往不好。在我個人數以千次的 銷售或面對面拜訪的銷售生涯中，我始終運用著以下的方法來幫助自己調整心態，效果很好，特總結出來與大家分享...