社會實踐調查報
告姓名:郭雯
班級：工商801班學號：08020469
西安市旅遊管理專業人才需求調查報告
調查主題:關於西安市旅遊管理專業人才需求分析調查時間：2023年1月20日至2023年1月28日調查地點：西安市調查形式：查閱資料
調查人：郭雯工商801班08020469
摘要：旅遊業的三大主要支柱是旅行社、酒店和景區。旅遊管理專業的學生就業的方向也是旅行社、酒店和旅遊景區。
所以旅遊業的專業人才需求對旅遊業的規劃要求很重要，直接影響國民收入，以及我國第三產業的發展。因此，此報告對我國西安市的旅遊業現狀及對人才的需求做了研究，希望能夠有利於西安市旅遊業的發展。
關鍵詞：旅遊業管理人才需求
一、旅遊業發展的現狀
旅遊業的三大主要支柱是旅行社、酒店和景區。旅遊管理專業的學生就業的方向也是旅行社、酒店和旅遊景區。有研究報告指出，與旅遊業直接或間接相關聯的行業和部門有109個之多，而且外延還在擴張。
據世界旅遊組織**，到2023年，全世界境外遊客的總數將達到10億人次，2023年達到16億人次，國際旅遊消費將達到2萬億美元。據世界旅遊組織統計，上個世紀末旅遊業已經超過了汽車業、鋼鐵、石油等產業，旅遊業在全世界的整個生產總值中現在大約佔10％的份額，已經成為世界第一大產業。
我國「十一」五規劃中明確提出將大力發展旅遊產業。在國民經濟持續增長的同時，中國旅遊業也實現了快速發展。目前我國共有6批247個城市為中國優秀旅遊城市，佔我國城市總數（661）的37%。
2023年是世界旅遊業連續第四個快速增長的年份，中國以10%的增長率繼續鞏固了世界旅遊業前列國家之一的地位。
未來10年間，我國旅遊業將保持10.4%的增長速度，到2023年我國旅遊總收入佔gdp的比例將從2023年的5.44%達到8%。
預計到2023年，中國將成為世界第一大旅遊目的地國和第四大客源輸出國。出入境旅遊是國際旅遊中的重要組成部分。「十一五」時期規劃發展的目標為：
實現入境旅遊人數年均增長8%；國際旅遊收入年均增長12%。到2023年，國際旅遊收入達到530億美元。
旅遊行業的飛速發展也極大地帶動了相關產業的發展，以及就業機會的增加。由於農村地區的旅遊投資產出快、勞動力**低廉，農村地區由旅遊投資帶來的就業人口增加比城鎮更為明顯。另根據世界旅遊組織測算，旅遊直接就業1
人帶動間接就業4.3人，但我國旅遊業勞動密集型特徵較為明顯，帶動就業人數相比其他國家更為顯著。
根據已出爐的中國旅遊業統計年鑑，全國的星級酒店從2023年的6029家增長到了2023年年底的12751家，星級酒店總數的年均增長率達到15.3%。2023年到2023年，全國星級酒店的客房數量從594，700間增長至1，459，800間左右，年均增長率為7.
7%。2023年，旅遊酒店數量達到14327家，其中五星級361家，四星級1631家，酒店客房數達到160萬間，其中五星級飯店數量增長明顯，2023年新評定五星級飯店65家，比2023年增長30家，同比增長幅度超過20%。另外，在五星級之上增設「白金五星級」，北京中國大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店三家飯店07年8月被正式批准為「白金五星級飯店」。
2023年的北京奧運會，2010上海世博會、2023年的廣州亞運會對中國的作用，不僅是帶動事件發生地的經濟發展，也是促進全國旅遊業發展的乙個好機遇。這幾項全球注目的盛事將會吸引來自世界各地眾多的參觀者和遊客到中國來，這就給旅遊業創造了極好的機會，也給酒店行業的發展帶來極大的促進作用。經濟的持續向好發展給酒店業發展夯實牢固的基礎。
二、陝西省旅遊酒店業發展的形勢1、國際旅遊市場拓展空間巨大
金融危機使國際旅遊業經歷了重大的考驗，但仍呈現出巨大的發展活力和良好的發展態勢。在全球旅遊業穩步快速發展的同時，旅遊熱點不斷向亞太地區轉移，亞洲已成為全球旅遊業最興旺的地區。國際旅遊業良好的發展形勢，以及亞洲地區旅遊吸引力的持續增長為陝西省國際旅遊發展提供了有利的市場環境。
新時期，生態和文化旅遊逐漸成為全球旅遊需求的主流，國際旅遊市場對生態和文化旅遊需求的快速增長，以及陝西省豐富的生態和文化旅遊資源為旅遊業的發展提供了廣闊的國際市場空間和巨大的發展機遇。
2、國內旅遊市場需求持續增長
「十一五」時期，我國產業結構公升級將帶動消費結構公升級，為旅遊業開闢了更大的市場空間和消費空間。尤其是國家在新時期更加重視文化、娛樂、保健、體育、社群服務等產業的全面發展，為旅遊業的大發展提供了前所未有的有利環
境。此外，城市化的快速推進帶來生活方式和消費結構發生質的變化，旅遊將會成為越來越多的城市人口一種新型生活方式和日常消費需求。
3、西安地區休閒旅遊需求快速增長
隨著西安地區高速公路網建設的加快和私人小汽車的普及，以及西安地區城市居民可支配收入的提高，休閒度假旅遊需求劇增，旅遊出遊能力迅速上公升，旅遊活動空間不斷向外圍擴充套件，形成了乙個以西安市為中心，以周邊區域為目的地的大都市旅遊圈。未來幾年，西北地區人口的出遊能力還將不斷上公升，旅遊需求潛力巨大。西安大都市圈旅遊需求的日益增長和無障礙旅遊區的建設，將為旅遊發展提供良好的市場環境和市場機遇。
4、經濟快速增長為旅遊業發展提供了有利環境
未來幾年，陝西省國民經濟發展進入持續高速增長階段，與國內外的經貿往來日益頻繁，為旅遊業發展帶來巨大市場需求。同時，隨著經濟的快速發展，基礎設施建設步伐加快，尤其是與旅遊業密切相關的交通、城鎮基礎設施條件將顯著改善，為旅遊業的快速發展提供了設施保障。「十一五」期間，旅遊業作為第三產業的主導產業，是國家重點扶持的新興產業和新的經濟增長點，將繼續得到巨集觀政策的支援。
陝西省地處黃河流域要地，經貿往來，經濟技術合作，會展交流等的繁榮和旅遊業的優勢都為西安酒店業發展提供了良好的條件，也為旅遊管理專業學生的就業提供了機會。
建設西安休閒旅遊產業帶是省委、省**作出的一項戰略決策和舉措。這一戰略的提出確立了西安旅遊業獨特的定位。西安圍繞西北發展休閒旅遊產業具有得天獨厚的條件和巨大優勢。
西安高收入人群多，這是很大的客源市場。我們要與成都錯位發展，做到人無我有，人有我優。三、旅遊行業高階人才缺乏
從旅遊消費方式和旅遊消費結構來看，目前旅遊絕大部分屬於觀光旅遊，文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅遊活動多。據調查，目前旅遊市場已經發生了明顯的轉變，由原來的走馬觀花式旅遊向文化考查型、生活體驗型轉變。
市場發生了變化，但旅行社還沒有做好準備，但哪家旅行社率先開發文化考察團、生活體驗團，哪個旅行行社就會占領市場先機。雖然金融危機明顯影響到
了旅遊業，但只要經營對路、開發適合遊客的需求的新的旅遊產品，未來的旅遊業還會有廣闊的發展空間。當然，對從業人員的要求會越來越高，因為旅遊已不再是那種全陪導遊一路陪著觀花的馬隊走一遍就行的旅遊，它需要導遊人員有更多的文化內涵，有更高的服務水平和相當強的組織能力。
「十一五」期間，旅遊業要繼續保持高速增長的態勢，國內旅遊人數、國內旅遊收入和旅遊業總收入增長速度要高於全國平均發展水平。
儘管國內旅遊和酒店業的發展受到金融危機的影響，但酒店類專業人才的需求仍將上公升。
據智聯招聘統計，旅遊管理人才需求的數字增長明顯，僅2023年4月該**所提供的相關崗位就比3月提高了12%。法國雅高集團大中華區運營副總裁gerhard h. zimmer在接受記者採訪時表示，伴隨國際酒店業尤其是中國酒店行業的蓬勃發展，2023年僅北京酒店業管理人才缺口就將在50萬左右。
與此同時，隨著國內酒店業的進一步發展，私人管家、收益管理經理等很多新興的職業也應運而生。
另外，西安市內擁有多所高等院校，而且每年就旅遊管理業畢業的學生就有好十幾萬人。而且顯示擁有各類高中等酒店不在少數，這些五星級酒店平均每月需招聘35人左右，人才需求量較大。就人才需求狀況來說，絕大多數酒店餐飲是最急需的部門，其他依次為前台、客戶服務、客房。
近幾年，來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場，並大力投資和加盟，如僅上海就有近20家國際旅遊管理集團投資或管理高星級酒店。據國家旅遊局統計，世界上每一分鐘都有乙個旅遊酒店業的職位產生。酒店業看重資歷，行業沒有年齡的限制，尤其是管理崗位，越老越吃香———隨著資歷的增加，與人打交道的經驗就越豐富，處理事情的能力也越強。
因此，酒店業不僅近期需求旺盛，從長遠來看，酒店業也是乙個可以為之終身奮鬥、回報豐厚的職業。
同時，酒店業薪酬也很可觀，根據中國飯店協會最新發布的《中國飯店業職業經理人2023年度薪酬報告》顯示，2023年度全國飯店業經理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言，北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經理平均年薪均已超過22萬元。
來自招聘**、獵頭的資訊都顯示，那些專業度高、
綜合能力強、精通外語、具備全球化視野、有高星酒店從業經歷的人才將備受青睞，常常被高薪挖角。
專業人才需求調研報告
標題1，黑體二號字，加粗 引言部分內容，簡要交待背景，左右，包含本次調查小組人員情況 調研企業情況 工作過程。正文本型 仿宋四號字 詳細說明調研的目的和調研物件，左右 一 調研目的 黑體四號字，加粗 高職教育是堅持以就業為導向，以能力為本位，以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業教育的特點，通過本次調研...
焊接專業人才需求調查報告
焊接技術及自動化專業 人才需求調查分析報告 焊接技術是製造業的重要技術之一，主要應用於船舶 車輛 鍋爐 化工機械等各個行業。目前，企業對焊接人才的需求量也越來越大，我國已成為焊接生產大國，但不是生產強國。其主要原因是焊接人才短缺。特別是在特殊材料的焊接 高壓容器的焊接和焊接自動化方面嚴重缺乏專業高技...
連鎖經營管理專業人才需求調查分析
作者 邱雲查克玲 職業 中旬 2011年第04期 一 調查的背景和目的 進入21世紀以來，我國零售連鎖業進入了前所未有的高速發展期，連鎖企業 集團 逐年增加，門店數量及銷售量快速增長。同時，連鎖業態分布廣泛，幾乎涵蓋了所有的商貿流通業和服務業，連鎖經營已經成為一種有效的商業模式，支撐著企業的規模化發...