鄒城市中醫院整體護理服務工作狀況
護理部在《中醫醫院護理工作指南》指導下，參照關於開展優質護理服務示範工程的實施方案，堅持「以人為本」，切實加強基礎護理，改善服務流程，努力為患者提供安全、優質、滿意的整體護理服務。整體護理的實施，進一步規範了臨床護理工作，提高了臨床護理質量，保障了護理安全。具體情況如下：
1、公開護理內容：明確臨床護理服務內涵，服務專案和工作標準。分級護理的服務內涵、服務專案要包括為患者實施的病情觀察、**和護理措施、生活護理、**和健康指導等內容。
2、加強臨床護理，落實基礎護理，在科室開展了特色服務，如：在**站備愛心便民箱、根據患者情況懸掛溫馨提示、發口服藥做到「發藥到手，看服到口，服完再走，不服拿走」等措施。加大病室改造公升級力度，投資安裝空調、輸液椅等基礎設施，不斷提高病員滿意率。
3、優化護理模式，實行**小組全程負責若干病人的責任制護理。即床位包乾制，負責病人的生活護理、病情觀察、**、**、健康指導等全部工作。所有的病人都能認識自己的責任**，**要主動的為病人服務。
4、改變排班方式，在改變分工方式的基礎上，依據能級對應，兼顧患者的需要和**的意願，選擇**的最佳排班方式。
5、深化整體護理，全面、全程護理患者，減少病人緊急呼喚率，提高患者滿意度，密切醫患關係。
6、簡化了護理文書，**下病房的時間明顯增多，建立一級護理巡視卡，按分級護理制度的要求巡視病房，及時發現問題及時整改，杜絕安全隱患。
7、促進專業發展，以不斷提公升的專業知識和技術服務於患者，實現自我價值，提公升專業認同。科內每週安排專科操作、專科理論的培訓。
8、護理部制定了績效考核制度，逐步提高護理人員待遇。在加大技能培訓的基礎上加強護理人才隊伍建設，不斷提高護理人員做好本身工作的自覺性和自豪感。
通過以上工作的開展，我院內一科在2023年榮獲「優質護理示範病房」，外二科在2023年獲「優質護理示範病房」稱號。
醫院護理部
非訴律師工作狀況指南
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平湖特產城的工作狀況
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開展整體護理工作的體會
我科已開展整體護理6年,取得良好的經濟效益和社會效益,現將方法和體會報告如下。方法 更新觀念,提高認識,認真學習整體護理的有關知識,明確整體護理 責任制護理與功能護理三者之間的關係,使之認識新的護理模式對患者以及在進一步深化臨床護理中的重要作用,提高對整體護理重要性的認識。由 長組織科里的 參觀學習...