客戶庫存管理

2022-10-27 14:00:06 字數 1166 閱讀 1794

何謂客戶庫存管理?   簡單的講,預售業代在拜訪客戶時關注客戶的庫存,幫助客戶保持合理庫存量,減少即期、過期產品出現,並根據產品的流速和庫存量提出合理的進貨量建議,就是庫存管理。  庫存管理的主要內容:

  1、先進先出:促使客戶每次進貨都把生產日期早的產品擺在最前面,以減少因擺放不合理造成老產品壓在庫房裡面而過期。  2、警示即期品:

及時提醒客戶即期品的品類、數量、生產日期,一來可替客戶創造利益,二來提公升你的專業形象,減少產品即期後客戶抱怨造成的麻煩。  3、保持前期充足度,促進進後線空倉:觀察小商店老闆的進貨行為會發現乙個有趣的現象,一般情況小商店沒有固定倉庫、整箱產品一般是堆在門後或老闆坐的地方(稱為後線),拆箱產品才會放在貨架上(稱為前線),當你向他推銷時,老闆會去看後線——看還剩幾箱產品,然後決定是否進貨,而不會去數貨架上還剩幾包/瓶。

  將後線的產品盡可能多的擺上貨架,不但可以增加陳列效果,而且可以給老闆造成「存貨不多了」的感覺,促成進貨意願。  4、1.5倍安全庫的法則假如一家商店上次你拜訪時他的存貨是10箱,然後他又進了5箱貨,一周後去拜訪發現他的存貨是12箱,那麼這次他應該進多少貨?

  答案是不進貨——  因為這一周他的實際銷售量是10+5-12=3箱,而庫存數12則遠遠大於他一周的銷量,所以在你下週拜訪之前,他不可能斷貨。  注:  1、上週期的實際銷量等於上期存貨加上期進貨量減去本期存貨量;  2、客戶的安全庫存量應該≥客貨在上乙個拜訪週期內的實際銷量,(為了確保不斷貨不積壓,一般以安全庫存量的等於乙個拜訪週期客戶實際銷量的1.

5倍為標準);  3、客戶的進貨量等於安全庫存數減去現有庫存量的差。  即:合理進貨量=[(上期庫存量+上期進貨量)-本期庫存量]×1.

5倍-本期庫存量運用1.5倍安全庫存法則爭取訂單既有說服力,又能防止斷貨,擠壓客戶資金,同時又不至於造成產品積壓。  優秀的預售業代訂單是做出來的,他會用資料告訴客戶,你應該進這種貨,而不是說:

5倍安全庫存法、小心即期品、產品分類碼放等觀念,要讓客戶明白你所做的工作是替他節省精力、創造價值,客戶才會更好地配合你,同時這對你的專業形象和威信豎立有好處。  ·告訴客戶你是與他長期合作,追求的是共同發展,不是單次成交,所以你才運用1.5倍原則幫他下訂單,告訴他這種作法是原理和好處,讓他明白你的建議言之有據,值得信賴。

  ·你的建議訂貨量不能偏大,乙個週期銷量1.5倍的庫存不致造成積壓;不能偏小,太小的話一旦斷貨,業代拜訪週期又沒到,臨時送貨不及時就失去銷量,失去的銷售機會永不再來。

客戶心理與銷售庫存車消化技巧

08年2月,樂騁改款清庫。為了鼓勵銷售顧問積極性,樂風提車獎每台150元,樂騁則提高到每台500元。那天來了2個客戶,a看樂騁,b看樂風。也許是b老慫恿a跟他一樣買樂風,最後成了兩人都當天定樂風。接待他們的是銷售顧問y 公司的停車庫離展廳15公里,帶客戶去車庫的路上即將上演一出好戲。聽說樂騁變樂風,...

超市庫存管理

庫存管理是指在商品在流轉過程中商品數量的管理。過去認為倉庫裡的商品多,表明企業發達 興隆,現在則認為零庫存是最好的庫存管理。庫存多,占用資金多,利息負擔加重。但是如果過份降低庫存,則會出現商品短缺。企業管理工作的重要內容之一就是要考慮如何為企業開源節流。銷售部門作為企業的利潤中心對企業的開源有著重要...

酒店庫存管理

科學地控制酒店庫存可以在保證及時供貨同時,既能下降本錢又可以節省人力進步效力,這已成為酒店抓好平常管理重要的一環,為酒店的科學經營和管理奠定堅實的基礎。那末酒店庫存管理的有著甚麼樣的特點,如何對其進行科學管理呢?下面結合我在北京溫特萊酒店庫房工作的實際談一談熟悉。酒店庫存的概念及作用 酒店庫存包括 ...