***師範大學心理學系 ***x
這是乙個著名的心理診療所廣告。 上面寫著:把這張圖放在地板上,站在虛線框裡,如果工作的壓力把你逼到了這個地步,請考慮本診療所。
1月22日,清華大學電機系講師焦連偉突然發病去世,36歲。
1月26日,清華大學工程物理系教授高文煥發病去世,46歲。
3月,中國社科院學者蕭亮中工作中猝死,32歲。
4月10日,畫家陳逸飛因病去世,59歲。
8月5日,浙江大學博導**因病去世,36歲。
8月18日,演員高秀敏突然發病去世,46歲。
8月30日,演員傅彪因病去世,42歲。[大秘書-www,找范文請到大秘書網]
……上月15日,廣州市衛生局一位副處長從10層辦公樓窗戶跳下,當場死亡。他年僅37歲,有妻有兒,在外人看來生活幸福美滿。同事只在他臨終前一周發現他有些悶悶不樂,卻沒想到他選擇這樣的方式提早結束自己的生命。
很多人懷疑他是因抑鬱症而自殺。 近日,記者走訪廣州多家醫院的心理諮詢門診,發現公務員的心理問題非常普遍。中層以上職位的公務員尤其明顯。
——《南方***》xx年7月12日
南京市社科院剛剛完成的《南京市公務員心態調查報告》顯示,超過六成的公務員自我感覺壓力「大」或「比較大」。
2003年底,人事部制定並印發了《國家公務員通用能力標準框架》。 指出公務員通用能力主要包括:
政治鑑別能力
依法行政能力
公共服務能力
調查研究能力
學習能力
溝通協調能力
創新能力
應對突發事件能力
心理調適能力
一、心理壓力與身心健康
健康的三維結構
心理健康的含義
第三屆國際心理衛生大會認為,「心理健康是指在身體上、智慧型上、情感上與他人的心理健康不相矛盾的範圍內,將個人心境發展成最佳狀態」。
第一層涵義是:無心理疾病;
第二層涵義是:能積極調節自己的心態,順應環境並有效地、富有建設性地發展和完善個人生活。
心理健康的標準
了解自我,悅納自我
接受他人,善與人處
接受現實,適應環境
熱愛生活,樂於工作
情緒穩定,心境良好
人格完整,智力正常
以平靜接受不可改變之事,以勇氣改變可以改變之事,以智慧型區分這兩者。
某**機關副處長,與處長關係處理得很不好,工作起來不愉快,想換其他部門又不可能,是繼續與處長對抗,還是妥協?或尋求和解?這位副處長感覺根本找不到辦法,就開始逃避。
平時工作上的事情不表態,不提建議,進行消極對抗,菸酒不沾的他開始喜歡去喝酒,在業務上不求上進,喜歡回家看電視。因為不知如何應付與上司的人際關係,這位副處長長期失眠,情緒焦慮,胃口不好,常在家中發脾氣,遷怒於妻兒。失眠三個月後,副處長才到醫院尋求心理醫生幫助。
34歲的黃某(化姓)自小學習成績優異,在校一直是學生幹部。十年前他大學畢業後,順利進入某**部門工作。工作以來一直兢兢業業,強烈的進取心和事業感使他奮力地往上爬,終於在4年後當上了該部門的處長。
去年單位決定進行工作調動,他成為了某個部門的熱門人選,他自己也志在必得。然而,結果公布之後,黃某被調去了另乙個較冷門的部門,使他大受打擊。
從此,原本性格開朗的黃某變得少言寡語;工作時顯得注意力很不集中,而且工作效率大為下降;下班後把自己關在家裡,坐在椅子上發呆;而且經常在半夜醒來,醒後無法入睡。後來不得不去看心理醫生。
壓力相當於英語中的stress,有時被理解為「緊張」或「應激」。
——「緊張」側重於stress的內部體驗;
——「應激」 側重於stress的內部反應,往往具有一定的生理和生化基礎,伴隨一定的心理和行為的反應和變化。
心理壓力引起的身心變化
認知生理心理情緒
壓力行為慢性疲勞綜合症的症狀標準
1、體力或心理負荷過重引起不易解除的疲勞;
2、沒有明確原因的肌肉無力;
3、失眠症狀普遍存在,或有多夢或早醒;
4、頭脹、頭昏或頭痛;
5、注意力不易集中,記憶力減退;
6、食慾不振;
7、肩背部不適、胸部有緊縮感,或有腰背痛、不定位的肌肉痛和關節痛,無明確的風濕或外傷史;
8、心情抑鬱、焦慮或緊張、恐懼;
9、興趣減退或喪失;
10、性功能減退;
11、低熱;
12、咽乾、咽痛或喉部有緊縮感。
自我訓練一:感覺與表達壓力
最近乙個月內,讓你感到有壓力的事件是什麼?請列出三件事情。用圓形表示壓力,圓的直徑大小與壓力的大小成正比,並在圓圈內表明壓力事件,在圓圈下面寫下你對這一事件的負面看法或評價。
例如被領導批評被領導批評是可怕的事情。
二、公務員心理壓力的主要**
社會因素:
——社會要求、社會變革、價值觀念等
職業因素:
——職業特點、工作任務、人際關係等
個人因素:
——身體狀況、家庭關係、人格因素、心理衝突、個人生活事件等
「工作強度不是壓垮人的唯一因素,整個社會的文化與價值觀念也是重要的影響源。如果乙個社會不那麼急功近利,不那麼鼓動慾望的話,它就能允許乙個人花20年、30年的時間去獲得成功,而現在卻僅僅給年輕人5年、7年的時間。」
**組織的理性要求與公務員的個性發展之間的矛盾
公共責任的重大與公務員能力的有限
晉公升壓力與激烈的群體競爭
a型人格測驗
1、你說話時會刻意加重關鍵字的語氣嗎?
2、你吃飯和走路時都很急促嗎?
3、你認為孩子自幼就該養成與人競爭的習慣嗎?
4、當別人慢條斯理地做事時你會感到不耐煩嗎?
5、當別人向你解說事情時你會催他趕快說完嗎?
6、在路上擠車或餐館排隊時,你會感到著急或生氣嗎?
7、聆聽別人談話時你會一直想你自己的問題嗎?
8、你會一邊吃飯一邊寫筆記,或一邊開車一邊刮鬍子嗎?
9、你會在休假之前先趕完預定的一切工作嗎?
10、與別人閒談時你總是提到自己關心的事嗎?
11、讓你停下工作休息一會兒時你會覺得浪費了時間嗎?
12、你是否覺得因全身心投入工作而無暇欣賞周圍的美景?
13、你是否寧可務實而不願從事創新或改革的事?
14、你是否嘗試在時間限制內做出更多的事?
15、與別人有約時你是否絕對遵守時間?
16、表達意見時你是否握緊拳頭以加強語氣?
17、你是否有信心再提高你的工作效率和工作成績?
18、你是否覺得有些事等著你立刻去完成?
19、你是否覺得對自己的工作效率一直不滿意?
20、你是否覺得與人競爭非贏不可?
21、你是否經常打斷別人的話?
22、看見別人遲到時你是否會生氣?
23、用餐時你是否一吃完就立刻離席?
24、你是否經常有匆匆忙忙的感覺?
25、你是否對自己近來的表現不滿意?
a型人的aiai反應:
惱火對43種常見的生活事件進行了評定,計算出了每種生活事件所需付出的改變和適應的量。其中,「結婚」這一事件定為50分,這是乙個基本的參照數值,然後根據這一參照標準對其他事件進行評定,形成了「社會再適應評定量表」
心理年齡自測
三、心理壓力的應付與調適
採取積極的壓力應付模式
情緒定向應付
問題定向應付
積極認知
不合理認知的表現:
絕對化的要求
過分概括化
糟糕至極
辯證一點
全面一點
中和一點
站高一點
後退一點
自我訓練二:
針對訓練一所寫的對壓力事件的看法,做認知轉換。
運用「雖然……但是……」語句。例如:
「雖然被領導批評是可怕的事,但是也能讓自己進步。」
善於調節情緒
學會控制需要
掌握調控技術
——自我宣洩
——自我安慰:酸葡萄效應和甜檸檬效應
——自我暗示
——自我放鬆:呼吸放鬆、肌肉放鬆、想象放鬆、**放鬆等。
主動尋求社會支援
重視家庭溝通
擴大交往層面
尋求專業幫助
「男人錯誤地期待女人要以男人的方式思考、溝通、反應;女人也錯誤地期待男人要以女人的方式去感覺、溝通、反應。我們都忘了男人和女人應該是不同的。結果我們的關係充滿了不必要的摩擦和衝突。
清楚認識和尊重這種差異,與異性相處時,可大大地減少許多迷惑。你只要記得男人是從火星來,女人是從金星來的,每件事就可得到解釋了。」
——john gray:men are from mars,women are from venus,1992
《男人來自火星,女人來自金星》
瑪莉:「工作太多了,我根本沒有一點點私人時間。」
湯姆:「你應該辭職,不必做得那麼累,去找一些你喜歡的事做。」
瑪莉:「可是我喜歡我的工作,只是他們過於期望我在短時間內改變一切事。」
湯姆:「別聽他們的,只要做你能做的就好。」
瑪莉:「我正是這麼做。真不敢相信,我今天竟然忘了打**給我姑媽。」
湯姆:「別擔心,她應該會了解你很忙。」
瑪莉:「你知道她怎麼了嗎?她需要我。」
湯姆:「你太擔心了,才會這麼不快樂。」
瑪莉生氣地說:「我並不是常常不快樂,你可不可以只聽我說?」
湯姆說:「我正在聽。」
瑪莉說:「為什麼我還是這麼煩呢?」
瑪莉說:「太多工作了,我沒有一點私人時間。」
湯姆深深吸進一口氣,緩緩地撥出,說:「你今天好像很累。」
瑪莉說:「他們期待我在短時間內改變一切事,我不知道怎麼辦。」
湯姆稍停後說:「嗯。」
瑪莉說:「我竟然忘了打**給我姑媽。」
湯姆輕輕皺眉說:「哦,不太應該。」
瑪莉說:「她現在很需要我,我覺得很難過。」
湯姆說:「你很有愛心,來,來這兒,讓我抱抱你。」
湯姆抱著瑪莉,瑪莉在他懷裡鬆懈地大嘆一聲。然後說:「我喜歡和你說話,你讓我真正感到高興,謝謝你當聽眾,我現在好多了。」
改變自我
撕開消極的自我標籤
不斷學習和提高自己
尋求新的工作體驗
培養一項創造性的愛好
建立健康的生活方式
營養均衡
運動適度
戒菸限酒
情緒穩定+運動適量+飲食合理
健康 =
懶惰+嗜菸+嗜酒
茲馬諾夫斯基
日常減壓法
遐想法分解法想哭就哭
看喜劇片或恐怖片
聞香油或香水
聽**盡情傾訴
吃零食穿休閒服
整理房間
種花草或養小動物
家庭聚會
旅行運動健康,從「心」開始
迴避壓力不如正視壓力
怨天尤人不如調整認知
抱怨環境不如改變心境
默默忍受不如尋求支援
消極等待不如改變自我
社會與**的方案
入門把好心理關
提供心理服務
改進**的管理
祝大家心理健康! 謝謝 !
現代秘書心理壓力自我調適八法
秘書遇到煩惱和挫折往往是由於自身的錯誤認識造成的,秘書心理壓力增大也往往是由於自身的慾望不能得到及時滿足,理想與現實存在衝突形成的。秘書在生活中應客觀地看待自己,敢於面對自己的缺點或錯誤,勇於接受他人的建議和幫助,善於站在別人的角度分析自己的缺點或錯誤,這樣自己原有看法就會改變一些,苦悶和打擊的感覺...
公務員面試心理調適最佳方案
結構化面試,是考官和考生在直接的面對面的交流中考察考生全面素質的方式,這種方式能夠考察出筆試中所不能直接凸顯出來的考生綜合分析能力 計畫組織協調能力 應急應變能力 語言表達能力以及心理素質等等,其他的能力可以通過短期的培訓讓考生開啟思維,掌握思路,完善技巧,然而,心理素質 這一關卻只能由考生自己披荊...
2019上海公務員面試心理調適最佳方案
結構化面試,是考官和考生在直接的面對面的交流中考察考生全面素質的方式,這種方式能夠考察出筆試中所不能直接凸顯出來的考生綜合分析能力 計畫組織協調能力 應急應變能力 語言表達能力以及心理素質等等,其他的能力可以通過短期的培訓讓考生開啟思維,掌握思路,完善技巧,然而,心理素質 這一關卻只能由考生自己披荊...