20xx年是我院重要的一年，急診科在醫院護理部的領導下，認真執行醫院布置的各項工作任務，在護理工作中努力做到「以病人為中心」，我們順利通過了二甲複審，科室嚴格按照計畫完成以下工作任務：
一、 思想政治
1、**做到愛崗敬業、端正服務態度，嚴格遵守醫德規範，受到患者好評。
2、認真組織**學習醫院下發的各類檔案，體會、實踐檔案精神。
3、回顧「二甲」複審工作，我感慨萬千，分外自豪，醫院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來，全體**付出了太多的辛勤汗水，渡過了許多的不眠之夜，但我們收穫頗豐，信心百倍。
二、 病區環境
1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每週
二、五整理一次，保證了病區及庫房的整潔有序。
2、**長每週檢查衛生兩次，對存在的衛生死角給予及時指出，衛生員能夠及時清理。
三、 依據二甲複審要求，做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救後付費，半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接，缺失後能做到及時補充，保障急救。
3、為保障急救裝置的完好，**長、**每週對急診科各裝置進行全面檢查，責護班、夜班****時也對急救裝置功能進行檢查，發現問題及時向器械科反應、及時維修，保障急救裝置完好率100%
四、 做到專科理論、技能人人過關
1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計畫。
2、**長及++++**認真組織科室理論培訓、考核，合格率達100%。
3、+++**認真落實專科操作培訓、考核計畫，半年來科室專科操作技能明顯進步，合格率達100%。
五、 依照二甲複審要求，落實各項安全管理
1、**基本做到，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換，確保了病人的安全。
2、**基本做到按照程式處理危急值，半年來無漏登記。
3、教育**：遇到轉科的患者要**通知該科室的**，危重患者**及時陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點放置，並有標識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。
6、**長及++++**每週對科室高危藥品進行檢查，對存在的問題及時有效整改。
7、為防範於減少科室跌倒、墜床等意外發生，科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示，在患者入院時**能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估，對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來無院內壓瘡發生。
9、為杜絕院內感染，**長隨機檢查操作前後洗手、消毒手情況，每月由++++對3名**進行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實際操作中未做到100%**操作前後消毒手，科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫囑，科室對每一位**進行培訓，目前100%**掌握如何正確處理口頭醫囑。
11、鼓勵患者參與醫療安全，主動為患者提供告知義務，**長利用交**時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況，結果患者只能掌握部分內容。
六、護理管理與質量持續改進
1、科室成立質控小組，每週各組對自己負責的內容進行檢查，對存在的問題進行記錄提出整改措施，**長進行追蹤，半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行，護理質量不斷提高。
2、以績效、**能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作量分數實施細則，能級考核方案，體現多勞多得、優勞優得，半年來**積極性明顯提高。
3、**長常以各種方式與**進行交流，讓**門提出自己的觀點、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時**長盡自己努力解決好**們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理，限度的穩定了急診科護理隊伍。
4、提供優質服務，滿意度達90%以上。
（1）提供主動服務，**聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時，**能做到主動迎接病人，積極配合醫生搶救。
（2）在接診、轉運危重患者做到專人負責，確保了患者安全。
（3）責護主動巡視病人，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。
（4）部分**在交**時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
（5）所有上班**每日提前15分鐘上班，為患者進行晨間護理，**長在晨間交**時檢查晨間護理質量，對存在問題做到及時整改。
（6）對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估，並根據入院評估情況採取相應護理。
（7）為讓患者掌握健康宣教內容，科室採取多種形式進行健康教育，經過半年努力有所成效。
（8）科室每月進行一次滿意度調查，認真對待患者提出的問題，及時給與了整改，目前滿意度達90%以上。
急診科護理年終工作總結
2015年急診科護理工作在醫院領導及護理部的領導下，在全科人員共同努力下，從院前急救 長途轉運到院內留觀 搶救及輸液等各項工作順利開展。科室堅持優質服務 培養專科人才 提高護理質量 保障患者安全的目標，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現總結如下 1 強化服務理念 全科 積極參加院內 科內組...
急診科月工作計畫急診科護理計畫2019
這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路 新觀念 新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展.現將急診科護理工作計畫如下 一指導思想 在上級主管部門的正確領導下,以黨的xx大精神為指...
急診科護理制度
一 工作制度 1 工作人員必須遵守各項規章制度。2 嚴格執行查對制度和無菌操作規程，防止差錯事故發生。3 緊急情況下為搶救危重患者生命，醫生不在場時，護理人員可採取必要的急救措施。4 準時交 堅守崗位。5 維護就診秩序，根據病情合理分診。6 呼叫各科醫生，急會診5分鐘內不到崗或不回 者要做記錄。7 ...