——方案計畫參考範本——
______年______月______日
部門根據××市物業管理的現狀，xx物業管理****正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提公升品牌，樹立xx物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計畫：
一、充分發揮xx物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路，凡事「等、要、靠」的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。
三、啟用管理機制
1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)**，全方位聆聽業主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，推行「首問責任制」。
4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
物業管理公司工作計畫
20xx年，公司通過準確分析工作中所面臨的機遇 困難和挑戰，強化危機意識，注重風險防範，加大巨集觀調控，著眼監督考核，提倡紮實務實，鼓勵增收節支，公司上下齊心協力，同心同德，實現各項工作全面 健康 有序地發展，總體工作按照年度工作計畫部署全面完成。20xx年是公司發展蓄勢的一年，結合當前新的物業管理...
物業管理工作計畫
根據聊城市物業管理的現狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通及合作，不斷增進與業主之間的了解，滿足業主的需求，不斷提高業主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益 環境效益和經濟效益，特此，管理部擬定201...
物業管理工作計畫
在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理 內外溝通協調及社群文化活動為主，對其他部門技術操作 內部管理方面知識掌握不夠全面，2010年將是我們物業管理工作計畫全面提公升的一年，將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求 自去年12月份組織架構調整以來，御苑區的日常工作在公司領導的正...