讓自信之花重新綻放
學習心理輔導個案
一、個案基本情況
一天在諮詢室值班時，進來一位女同學，很苦惱地告訴我：她小時候比較的聰明，下了課基本不用看書，也沒少玩，可是功課卻始終不錯，直到初中也是這樣，在班級裡也總是排前幾名，可以說是學習和娛樂兩不誤，每天都過的很開心，而且也考進了自己理想的重點高中。但是，自從上高中以來，在重點高中裡，覺得自己的優勢沒了，逐漸感到頭腦變得不太靈活，上課總不能集中注意力，很多時候老師講的內容聽不進去，到夜自修時越是想集中精神學習越是感到很難做到，以致不能專心看書，不能集中思考，其他事情好象老在干擾著她的學習。
學習成績也有所下降，自己的心理也很著急，也用功過，每天比別人還要多用一兩個小時來學習，但不見成效，特別是一到「大考」，跨章節跨系統的能力型綜合試題總是做不對，成績很不理想。剛考進高中時，成績還在班級前幾名，到高一第一學期期末和第二學期期末考試成績相對剛上高中時都有所下降，現在高二了，高二第一學期期中考試的成績已倒退到班級裡的四十幾名。感覺自己已很用功，卻不見成效，很苦惱。
二、 輔導理論
「當事人中心」**認知領悟**
三、 輔導過程
第一次見面輔導中，主要是幫助來訪者自己認識和調整不合理的信念，及其進行認知模式的調整，減輕她的過度焦慮和疲勞。在諮詢輔導過程中，我首先以「當事人中心」**來引導來訪者，讓她自己來領悟：
「你對自己的成績很不滿意是從什麼時候開始的？」
她說：「是從高一第一學期期末考試之後，因為剛進高中時，在幾次的單元考試中雖然成績不是很好，但自己認為還是可以的，而且也知道那時我還是像以前在初中是那樣玩的時候多一些，學習的時候少一些。但是從高一的第二學期開始到現在都是非常認真的學習，玩的時間幾乎沒有了，每天只睡6個小時，大部分時間都在用功讀書，但名次一直徘徊在班級的中等水平。
到了上學期期末更是下降到四十二名。」
「你認為是不是只要付出了努力，就一定會成功嗎？」
她說：「我是這樣想的。」
「那麼，你周圍的同學中是不是只有你乙個人在努力的學習呢？」
她說：「不是，很多同學也很努力的學習。」
「那這些努力的同學是不是都考的非常好？」
她說：「也不全是，但是我覺得我比他們都要用功，我應該考的要更好一些。」
「別人都可以考試失敗，而你為什麼不能呢？」
她說：「老師，也不能這樣說。我從小學到初中成績一直都是在班級裡的前幾名，我不相信我會比別人差的。」
「每個人都會有成功的時候，也會有失敗的時候，你說是嗎？」
她說：「是的」
這時，我找到了她的不合理信念：「我付出了努力了，我就必須成功」，在這種不合理的信念中，她的認知模式也逐漸的發生了變化。在這次的輔導中，我運用「當事人中心」**，就是要幫助來訪者自己找到不合理的信念，從而放棄這種不合理的信念，使的她過強的學習動機有所減弱。
她接著說：「我的父母是農民，每天早出晚歸，很辛苦，他們這麼辛苦就是想讓自己的子女能好好的讀書，能跳出『農門』，但我卻沒能學好，對不起父母的期望，我感到很難過。」
「那你自進入高中以來，對你的成績的下降，你父母的態度怎麼樣？」
「一開始，我爸知道我的學習是因為不認真，成績下降了，曾指責過我。但現在他也看到我很用功的學習，就不再說什麼了，只是每星期回家時，爸很少對我有笑臉了。」
「你一次又一次的告訴自己發奮學習，不允許自己有放鬆的時候，這樣你覺得有效果嗎？」
「我不管是上課還是平時的學習中，腦子裡總是想起父母辛勤勞動的情景及爸爸憂傷的眼神。」
「這樣你學習時的注意力就分散了，你覺得是不是？」
「你其實是很懂事的孩子，懂得體諒父母的苦心。」
她笑笑，無語。我說：「那我們一起來想想看如何改進學習方法，提高學習成績，好嗎？」
她恍然大悟，說：「老師，我也曾懷疑過可能是我的學習方法不太對而影響到學習的效率，進而影響到我的學習成績。」
通過和來訪者的談話，我引導她認識到自己的過度焦慮和疲勞的不合理信念，找到了自己的不合理信念，來訪者自己也明白了給自己太大的壓力不但不能幫助自己產生學習動力反而阻礙了自己的學習效率。但是來訪者雖然認識到了自己太大的壓力是對自己的學習不任何的意義，可是對父母的愧疚感又是乙個讓來訪者思想上放不下的壓力，我此時則對來訪者進行疏導，
「我知道你是乙個很懂事的好孩子，能明白父母的苦心，現在很少有孩子能看到父母的一片苦心。可是既然你知道父母這樣是因為想讓你過的好一些，如果父母知道了你是因為他們這樣的勞累而產生了學習壓力以致學習成績有所下降，你說父母的心理是不是更加的難過呢？」
「你要想著父母是對你那麼的無私奉獻，就要以此為動力，不要在腦子裡總想著父母是多麼的辛苦，要多想想自己怎麼樣去做能好好的報答父母，讓他們開心，要讓父母的辛苦變成你的學習動力。」
她沉默了一陣，說「老師，我總是想到父母是多麼的辛苦，可是總是在想以致它給我的思想帶來了很大的壓力，今天我才認識到這些，我想我知道該怎麼做了。」
因為她要去夜自修，所以我們約定第二天見面。在這一次談話指導中，我主要是幫助來訪者自己找出她現在觀念中的一些不合理的信念，認識到這些不合理的信念是影響她學習效率不高的一方面因素，並建議來訪者先回去試一試剛才所說的策略，然後再約定下一次談話的時間為兩周後。之後，我還與來訪者的班主任、科任教師聯絡，取得他們的配合，使該同學的學習和生活處於更「和諧的情境」，更能感受到來自教師的微笑的表情、期待的眼神，重新感受到老師的鼓勵、同學的關愛，增強信心。
第二次見面輔導，她的語氣已明顯的較昨天有所改善。她說：「老師，昨天我回去後認真的想了想你的話，我的心情也比較的輕鬆了，才知道原來那些想竟給我帶來了那麼大的思想包袱。」
我通過第一次輔導對她的不合理信念加以疏導之後，第二次見面輔導中，則是進行學習策略的輔導及輔導之後出現的問題的矯正和建立有效的學習方法，以適應學習。在分析了來訪者學習綜合障礙的產生原因後，我決定對她進行認知的矯正和學習策略的輔導。
⑴引導她認識和調整不現實的目標，減輕她的過度焦慮和疲勞，同時培養和增強學習的信心。
⑵針對她的注意力難以集中，學習成績差，培養和增強學習注意力。
⑶幫助她調整學習方法，重視複習，掌握科學的複習方法，適應高中階段的學習，一提高學習成績，重獲自信。
於是我和來訪者一起討論，根據來訪者的自身的情況來制定初步的學習策略：
首先是調整學習目標：從現在起，不要因為高一的一些情況而給自己心理上產生壓力，盡量的放輕鬆。對每一科以打好基礎、查缺補漏、逐步提高為目標，制定每天的學習計畫。
注重學習過程，看看自己的學習是不是有效率，而不是把注意力注重於學習結果。
其次是注意科學用腦，注意勞逸結合，有張有弛。學習中如果感到大腦疲勞、精神不支時，就適當的停頓，轉換一下方式，以使大腦得到休息，保證精力的恢復。這樣做也會使大腦的工作有節制，不會導致大腦過分疲勞。
不要在自己大腦感到疲勞的時候還是要看書學習，覺得不學習自己的心理總是很內疚。其實，這樣不但不能有好的學習效果，反而使自己的大腦更加的疲勞，而自己內心的愧疚感則更重。還不如，好好的放鬆休息一下，哪怕就只放鬆幾分鐘的時間，再學習時也會很有精神，這也就是諺語中說的「磨刀不誤砍柴功」。
再次，早晨起床後，經過一夜的休息，大腦的活動能力很強，故記憶力最好，可做一些記憶性較強的工作，如記英語單詞；臨睡前，由於知識資訊進入大腦後就入睡，也有助於知識的條理化，因此早上和晚上臨睡前，背課文或公式是再適合不過的。當然，這些根據自己的情況來看，看看自己是覺得是晚上臨睡前有效率還是覺得早上有效率，一切都慢慢的開始習慣，切忌心太急噪。同時要養成有規律的睡眠習慣，養成按時就寢、按時起床的良好習慣。
另外就是轉變學習方法，適應高中階段的學習（從新課的預習、聽講、課後複習到單元複習、階段複習）。
從談話中了解到來訪者學習動機強，認為「只要是努力了就一定要取得好的學習成績」，學習方法相當落後和被動，課前不知預習，聽課和記筆記抓不住要領，不注重複習鞏固的學習環節。來訪者並沒有意識到改進學習方法的重要性，只有好的方法才能有學習上的高效率。如果說時間保證是表面上的刻苦，那麼，好的方法便是本質上的動力。
我則指導她：
①做到課前預習，上課集中精神聽課，課後及時複習。在學習中，重視課前預習，尋找教學內容的疑點和難點，為帶著問題聽課預先作準備；聽課時專心致志、聚精會神、勤思多問，使其思路與老師的講授「合拍」、「共鳴」，盡量提高課堂的學習效率。
②聽課之後一定要及時複習所學知識。就像吃飯要消化一樣，複習是消化吸收知識的重要環節。孔子也說，溫故而知新。
複習時能把理解和記憶結合起來，在理解的基礎上再記憶，通過記憶加深理解；另外是先複習後做作業，通過各種形式的作業，消化鞏固知識，並形成一定的技能技巧，以提高分析問題、解決問題的能力；還有是要在課外堅持閱讀活動，擴大知識面，以提高自學能力。
③德國心理學家艾賓浩斯的遺忘曲線，揭示了遺忘「先多後少，先快後慢」的規律，說明及時複習是有效防止遺忘的好方法。比如上午學習的內容，下午自修課或晚上要抽時間複習。複習也要注意方法的科學，不能停留在初中時一遍又一遍地讀、一次又一次地記的方式上，認為只要功夫到了，就會水到渠成。
複習可分四步進行：第一步靜心回憶，把課堂上老師講的知識，認真回憶一遍，老師講的內容，理解和記住了哪些，還有哪些不太理解或沒記住；第二步細讀課文，對所學知識有個全面的掌握，看有沒有忽略或遺漏的地方；第三步深入思考，通過認真推敲，搞清知識的來龍去脈，把知識學活；第四步反覆記憶，運用一定的記憶方法，把知識牢固地儲存在頭腦裡。
單元（或階段）複習也是必不可少的，它可以把知識系統化，既利於理解，又利於鞏固。例如：高二學習有機化學內容之後，把有機化學的各類反應、各種有機物之間的聯絡，通過歸納整理，系統地複習一遍，既有助於知識的理解和鞏固，又有利於新知識的學習。
期末複習，是學期結束前或一門課程學完之後的複習。這類複習絕不能只是單單為了應付考試，而是要把知識條理化、系統化，加深理解，牢固記憶，為學習新知識奠定堅實的基礎。
在這一次的諮詢輔導中，我根據來訪者的情況，和來訪者一起討論一些初步的學習策略。而我也對來訪者說，不論怎麼樣的學習方法，一定要適應自己的才是最好的學習方法，上面所說的一些科學的方法策略，一定要自己回去之後慢慢的去適應，不要妄想通過這次的諮詢就馬上會改變一切，它也是需要乙個過程，乙個你自己主動去參與和配合的過程，這樣才會有效果，才會形成屬於你自己的行之有效的學習方法。
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