前幾日在朋友空間看見了這篇《老業務積累幾年的經驗》，覺得挺好，就**過來了，沒想到朋友紛紛**，大概都因為做業務的，都覺得寫的挺好的吧，但做業務，個人有個人的做法，每乙個業務也應當有一套屬於自己的業務開展方法與思路，所以我個人對這篇文章的幾點做一點小的註解。並大致把一些內容融合整理了下，見人見智吧！希望大家能多交流，有交流才有進步嘛。
1.會哭的孩子有奶吃。很多業務員開始做業務的時候，往往衝勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄。
其實你應該不斷的問他，你那個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止，其實，採購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢？我們要不斷的給他們打**，直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你，做業務就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。
採購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。樣品測試有個流程，有個產品測試1天即可，有的需要1個月，所以問採購樣品測試情況或者追訂單時要切合自己的產品效能，隔一段時間催一下，不要天天問，天天催，這樣採購會不耐煩的。2.
應該釣魚，不是撒網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然後在博他有乙個成嗎？我們往會看準乙個，竭而不捨的追求她，直到成功吧。
我自己是這樣跑業務的，我會選準乙個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業裡的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業裡佔到80%的份額，我們再轉到別的行業，複製它，就像釣魚一樣，看準大的，一條一條的釣，很舒服。釣魚的同時，應該有一些時間去撒下網，大魚釣不著，小魚小蝦也可以網回去煮湯的嘛。
3.膽大、心細、臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是：
膽大、心細、臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。這個非常贊同，我就是學不到這點，業務進展不大，4.
談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和採購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。
其實採購也一樣，**我們會有**單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章回傳給他，所以我們只要談業務之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好。很有道理，不過切記不要夸夸其談，不要給人留下浮躁的印象。吹牛的也許剛開始會比較牛，但成功的還是實實在在的人。
5. 一定要有個試用期。乙個客戶做下來，就像男女結婚一樣，發現客戶就像我們發現乙個心儀的夢中情人，從打**到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長，到真正結婚了，就要認認真真的過日子了。
我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過後很難維持的，我們都應該給點時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務等等。對目前「後金融危機」來說更適用，互相考察信用很有必要。
6. 做業務不要愛面子。業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟採購那麼熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。
所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說**先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會說那天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。追討貨款也是業務進門必學技巧啊。
7.關於細心有兩點：對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。
比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以**和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好，你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以後就知道怎麼做了。
對客戶而言，要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。知己知彼，百戰百勝,乙個公司換**商總是有原因的！8.
關於業務員本身：很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑，業務員一定要口才好，能說會道，嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽菸，身上隨時帶著煙，逢人就派。
業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160mm，剛開始跑業務時心裡很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。
我是從來不抽菸的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了，可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠裡一跑就是幾天。乙個工業區，乙個工業區的跑。就這樣，我走了三個個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。
我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的不是人的日子的，熬過後就可以了，所以業務的辦公室在廠外。怎麼說呢，做業務好的都是做人比較成功的，煙，可以不沾，酒，多少能喝點也不壞，畢竟除開業務，本身其他的環境也是免不了的！9.
關於業務要不要給回扣。這是最頭痛的問題，我之前也在阿里發了一些關於回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個說個有理。大家有興趣可以看看，我個人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進去，或者做不進去。
如果真正是憑質量，和價錢做進去的客戶，如果在服務等方面在好點的話，做的機會更多一點。你想你能永遠的滿足採購的心嗎？如果你的產品是很有優勢，別人就是給回扣，就很難在產品上有什麼**值了，而且採購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進來。
見人見智吧，靈活處理!10.關於業務員炒單。
我也發了很多帖子，也有很多人議論。我個人認為，在職時不要炒單，我們做人要做乙個正直的，有原則的人，炒單並不會給你增加多少額外收入，反而會搞的提心吊膽的。真正有本事，可以出來創業，自己堂堂正正的自己做，這樣才讓別人服你。
好一堂堂正正做人!11.如何開發客戶成功銷售的能力，與你的客戶質量直接相關。
因此，銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人。然而，並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發客戶，找到需要自己產品和服務的人。 以下 10 條「營銷聖訓＂是進行成功銷售和開發客戶的法則。
實踐證明它們是行之有效的。 一、每天安排一小時。銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。
銷售總是可以被推遲的，你總在等待乙個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。有理，做任何事情不要拖！
二、盡可能多地打**。在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在**中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。
如果你僅給最有可能成為客戶的人打**，那麼你聯絡到了最有可能大量購買你產品或服務的準客戶。在這一小時中盡可能多打**。由於每乙個**都是高質量的，多打總比少打好。
確實， 多打總比少打好。
三、**要簡短。打**做銷售拜訪的目標是獲得乙個約會。你不可能在**上銷售一種複雜的產品或服務，而且你當然也不希望在**中討價還價。
**做銷售應該持續大約 3 分鐘，而且應該專注於介紹你自已，你的產品，大概了解一下對方的需求，以便你給出乙個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。約客戶見面最好給客戶乙個時間緩衝，不要走到客戶樓下才**給客戶說要去拜訪他！
最好下午去，上午打或者前一天就約好!四、在打**前準備乙個名單。如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。
你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個**。因此，在手頭上要隨時準備個可以供乙個月使用的人員名單。要有選擇性，選擇一些自己感覺可以做的下來的去推銷，不要盲目！
否則，被客戶拒絕的次數多了，自己的激情會一點點消耗殆盡！五、專注工作。在銷售時間裡不要接**或者接待客人。
充分利用營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。客戶**還是要接的，只是合理的安排事情，安排時間是很有必要的！
不是有個故事「每天寫下最重要的事情，然後完成它」。推銷也不例外。你的第二個**會比第乙個好，第三個會比第二個好，依次類推。
在體育運動裡，我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開**高峰時間進行銷售。
通常來說，人們撥打銷售**的時間是在早上 9點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非**高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。
你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:
00-13:00 和 17:00-18:
30 之間銷售。這個不認可， 上午 8:00-9:
00很多公司沒有上班，中午 12:00-13:00都在休息，打過去無疑找抽。
17:00-18:30客戶這個時候比什麼都忙，而且很多都17：
30或18：00下班了! 最好的時段是9：
30-11：00和下午14.30-17.
00，這些時間足夠你打n個**了！七、變換致電時間。我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。
很可能你們在每週一的 10 點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他**。你會得到出乎預料的成果。八、客戶的資料必須整整有條。
使用電腦化系統。你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。這個很有必要！
可以安裝一套客戶管理軟體。九、開始之前先要預見結果。這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。
你的目標是要獲得會面的機會，因此你在**中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。有理！去拜訪客戶也要有預見，奔著這個預見而去！
十、不要停歇。毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次**談話之後才進行成交的。
然而，大多數銷售人員則在第一次**後就停下來了。做業務，很多人倒在了臨近三個月試用期也是很多人選擇了放棄，孰不知成功只需打通下乙個**而已。
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