管理資訊系統作業

案例通過學習該案例，你認為企業在加強資訊化建設中應抓好那幾項工作？

答：①對於管理系統本身，要進行整體資訊化建設，採用統一的資訊系統平台，為統一規範資訊系統鋪平道路；加快硬體建設，為每個部門建設資訊化辦公的平台，採購電腦等各種有利於資訊化辦公的裝置；為各個部門採購或者訂購辦公軟體，然後建立資訊系統平台；結合企業特點，明確資訊化的定位和目標。

②管理層應該對管理資訊系統的作用有足夠的認識，在人力、財力等各個方面對建立管理資訊系統進行積極地支援；做好員工的思想工作，對各個部門的員工進行培訓，使其能夠靈活運用管理資訊系統，建立企業文化。

③員工自身應該對管理資訊系統有足夠的認識，積極學習和掌握進行管理資訊的技能；加強資訊化標準建設和建立學習型組織。

複習思考題

1.1 什麼是資訊？資訊和資料有何區別？

答：資訊是關於客觀事實的課通訊的知識。首先，資訊時客觀世界各種事物的特徵的反映；其次，資訊時可以通訊的；最後資訊形成知識。

區別：首先，兩者概念不同，資訊概念（同上）；資料是記錄客觀事物的、可鑑別的符號。

其次，資料經過解釋才有意義，才成為資訊。而資訊經過資料才能有意義，才能對人類有益。

1.2 如何理解人是資訊的重要載體和資訊意義的解釋者？

答：①人是資訊的重要載體：資訊是關於客觀事實的可通訊的知識，而知識是人的意識的反映，資訊經過人的收集、加工、儲存、傳遞，使其對人、組織和社會有作用。

②人是資訊意義的可解釋者：廣義的資訊強調「人」本身不但是乙個重要的溝通工具，還是資訊意義的解釋者：所有的溝通媒介均需使資訊最終可為人類五官察覺與解釋，方算是資訊溝通媒介。

1.5 為什麼說管理資訊系統並不能解決管理中的所有問題？

答：管理是一種複雜的活動，它既涉及客觀環境，又涉及人的主觀因素。

由於生產和社會環境的複雜性，也由於事物間複雜的相互聯絡和事物的多變性等等原因，人們在解決管理問題時不可能掌握所有的資料，更不可能把所有的、待選的解決方案都考慮進去，而管理資訊系統解決問題時執行的程式是由人來編寫的。

管理資訊系統是乙個人機結合的系統，人不能解決的問題，依靠計算機也無法解決。因此，僅僅靠管理資訊系統是無法解決管理中的所有問題的。特別是在高層決策和巨集觀決策中，很大程度上要依靠人的直覺和判斷能力、隨機應變的能力和創造性的發揮。

可以說，管理不僅是一門科學，更是一種藝術。人們在實施管理時，不僅要運用科學的方法，還必須運用一套技術和處理方式，這些都是管理資訊系統力所不能及的。

1.6 為什麼說資訊系統的建立、發展和開發與使用資訊系統的人的行為有緊密的聯絡？

答：資訊系統是乙個人造系統，它有人、硬體、軟體和資料資願組成，目的是及時、正確地收集、加工、儲存、傳遞和提供資訊，實現組織中各項活動的管理、調節和控制。資訊是認的客觀的在意識的反映，資訊最終是為人、組織或社會服務的，人是資訊的載體和資訊意義的解釋者。

因此，說資訊系統的建立、發展和開發與使用資訊系統的人的行為有緊密的聯絡？