三大措施使企業的E learning培訓「人氣」旺盛

2022-09-14 21:51:13 字數 2525 閱讀 2158

e-learning(**學習或網路化學習)主要是基於由多**網路學習資源、網上學習社群及網路技術平台構成的網路學習環境,在這個環境中匯集了大量資料、檔案資料、程式、教學軟體、興趣討論組、新聞組等學習資源,形成乙個高度綜合整合的資源庫,這些學習資源對所有人開放。由於改變了傳統企業培訓的觀念、體制、管理方式的條件和可能,資訊傳遞及時、迅速,e-learning受到很多跨國公司和國內知名企業的歡迎。但越來越多已經實施e-learning企業的培訓主管開始抱怨e-learning系統越來越像一套裝載著大量多**電子書的數字圖書館,應用效果與實施前的期望值相差甚遠,「人氣」明顯不旺。

總結原因,筆者認為,e-learning培訓體系在國內引進這個概念只有幾年的時間。實施e-learning和吸引「人氣」需要乙個過程,在這個過程中,需要採取一定的激勵措施。

一、充分利用e-learning功能組作用,推行培訓積分卡制度

現在普遍認同的比較完整的e-learning系統,基礎組群包括培訓需求確認群組、培訓計畫群組、個性化培訓群組、**培訓與學習群組、交流溝通群組、**考試群組、統計與整體評估群組等7個組別。在操作過程中,有些組別的功能屬於行政安排,但有的組別可以由學員自己「灌水」。應該出台有效的措施鼓勵學員「灌水」。

例如,推行培訓積分卡制度,每個員工都有需要完成的培訓積分。對超額完成規定培訓積分的員工將受到相應的獎勵。培訓積分制規定年累計副總裁不得低於50學分;總經理、總監、部門經理每年不得低於70學分;處長、副處長、各部門負責人、主管、廠長、主任等每年不得低於80學分;一般行政員工則每年不得低於60學分。

年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/分進行獎勵;年度培訓累計積分底於規定要求,每少1分,按20元/分進行獎罰。

在此基礎上,我們還出台了結合e-learning功能群組的培訓積分想掛鉤,我們細分了具體的功能,例如**培訓與學習群組,我們提倡**課程學習一次積分1-3分、**資料查詢、書籤管理、同步筆記、筆記匯出、筆記管理、學習進度管理等1次積分1-3分;在交流溝通群組,在論壇、留言、短訊息等「灌水」1次獎勵積分1-2分,組織興趣小組開展活動1次激勵2-5分等等。

培訓積分制度在e-learning實施以後,員工、幹部培訓的積極性非常高,都完成了自己該有的培訓積分額度,超額完成的比例更是超過60%。還有些部門,比如市場與物流部門,員工雖然有意願參加學習培訓,但由於工作繁忙而無法參加,導致培訓積分不夠,針對這種特殊情況,公司特地制定了利用休息時間進行e-learning學習獎勵積分增加1-2分的彌補措施:比如上一季度積分不夠,那麼就在下一季度補上;生產一線員工生產繁忙,則利用中午午休或晚上時間,進行e-learning培訓。

二、物質和精神獎勵相結合

e-learning培訓模式與傳統的學習方式有非常大的區別,許多人對此有觀念的衝突。我們可以利用公司內部網路、宣傳欄、教室黑板上方、辦公桌座右銘、車間黑板報,只要有宣傳載體的地方,我們就進行e-learning培訓意識滲透和心態培養。與之相結合,進行物質和精神獎勵,每種培訓幾乎都有考核和總結感悟,對考核成績優秀或總結感悟寫得優秀的員工給予50-200元不等的獎勵,並且頒發榮譽證書,優秀的感悟文章通過公司的內部刊物和廣播站進行宣傳。

而且,公司還告知員工,每被獎勵一次或文章被播發一次,在年終的優秀員工評選中總分加1-5分。這些措施實施以後,依賴過去內訓現象大有好轉,員工積極、主動參加e-learning培訓學習的心態逐漸被培養了起來。

三、e-learning培訓採取不同的輔助方式

e-learning培訓可以採取多種不同的組織和輔助措施,使e-learning培訓人性化和活力增強。

1、在組織時間方面,特別是針對行政安排的培訓課程,,制定培訓計畫不能一廂情願,必須與各部門主管充分溝通。因為每個部門負責人基本能夠掌握本部門的業務特點和時間特性,要想培訓計畫不流於形式,當然需要得到他們的支援和協助。就我們公司來說,如財務部在每月的10日至25日之間工作相對輕鬆;市場營銷部、**部每月x日所有業務人員返回公司覆命,下個月1日出差;生產部工人兩班倒,每年6、7、10月份是淡季;技術部人員單週6天工作制、雙周5天工作制等。

經過和各部門主管溝通,乙份基本可行的內訓計畫就可以制定完成了,同時在e-learning培訓計畫中還留有餘地,以適應突然發生的變化。

2、課題式培訓。公司每年都會根據業務需要向員工布置課題,為了完成課題,員工們必須進行學習,因此在完成課題的同時,員工也完成了一次業務進修。這種帶著實際問題的學習方式,成為一些公司經濟實惠、更加有效的培訓方式。

3、培訓後動員會。心態類培訓,剛培訓後,員工激情高漲,情緒積極,這時,公司應不失時機地召開培訓後動員會,讓員工深入思考與溝通,並在e-learning培訓上組成興趣小組,參加討論,對培訓的效果起到很好的作用。

4、 不失時機感情聯絡。培訓結束後,人力資源部要不失時機地組成班委會、聯絡組等組織,以後在活動的安排上有更多的理由,同時頒發結業證書,對考試成績好的學員工進行獎勵,發獎狀等工作。這樣做不但可以提高歸宿感與向心力,同時增加了學員間的感情。

5、 定期回顧培訓知識。定期回顧知識,防止培訓降溫可以通過如下形式舉辦:

c、 老師卡:通過老師發賀卡的形式讓學員記起培訓內容

d、 總結:總結一定是固定模組,其中模組就是我對培訓知識的運用等

結束語 e-learning培訓吸引「人氣」是一項長期的工作,在工作過程中可以結合公司的實際情況採取不同的方式。

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