廣西聯通集客〔2016〕11號
關於下發《2023年大客戶接入專案投資管理辦法實施細則》的通知
各市分公司：
為提高集客投資效益，控制投資風險，現下發《2023年大客戶接入專案投資管理辦法實施細則》，請遵照執行。
集團客戶事業部
2023年1月13日
抄送：計畫管理部、網路公司網路建設部、網路公司執行維護部。
校對：集團客戶事業部韋唯
為提高大客戶接入專案投資效益，控制投資風險，杜絕產生集團客戶接入專案計畫外工程，通過投資精細化管理，更好地滿足集客業務規模化發展的需要，根據《中國聯通集團客戶客戶工程專案前評估指導意見》（中國聯通集團【2013】389號）和《中國聯通2015-2023年省分規劃投資評價及管控思路及和規劃工作相關要求》，結合廣西的實際情況，特制定《2023年大客戶接入專案投資管理辦法實施細則》，請各市分公司嚴格遵照執行。具體內容如下：
一、 基本原則
大客戶接入專案投資分配的基本原則為：統籌安排、分級授權、定期評價、動態調整。
二、 2023年大客戶接入專案投資額度分配辦法
1、區集客本部與地市年度投資額度的分配辦法
大客戶接入專案投資資金由區公司進行統籌安排，原則上區公司下達的全年大客戶接入專案投資總額的60%分配到各市分公司用於本地網大客戶接入專案及集團一站式工單落地專案投資，20%用於區集客本部拓展的區級大客戶接入專案及資訊化平台專案投資，剩餘20%作為全區投資共享池，共享池內的資金將根據對各個分公司的大客戶接入專案的後評估結果進行動態分配。
2、各地市年度投資額度的分配辦法
。具體計算辦法為：
各市大客戶接入專案投資額度=投資分配總額x近三年固網業務收入佔比x調節係數k
近三年固網業務收入包括資料通訊及網元出租、網際網路專線、固定**（集客）及集客寬頻業務收入，資料取自經營分析系統的《集客本地口徑》報表提供的資料。
大客戶接入專案投資以pms系統上統計的各地市大客戶接入專案投資資料為準。
調節係數k根據各市分公司上一年的集客固網業務投資增收比確定，具體對應關係如下：
三、 大客戶接入專案效益前評估
（一）、集客固網接入專案的效益前評價標準
根據總部2015-2023年規劃投資評價和管控思路的要求，結合廣西的實際情況，原則上確定2023年大客戶接入專案的投資增收比按照專案型別、專案規模、投資金額進行分類，詳見下表：
（二）、集客固話業務及ott業務的效益前評估標準
單一固話業務及單一ott-tv業務的投資**期原則上不得超過24個月,且ott-tv業務在測算投資**期時，需剔除結算給合作方的分成收入。
（三）、集客移固融合業務的效益前評估標準
採用移固交叉補貼的移固融合業務的效益前評估必須同時滿足以下三個要求：
1、（新增投資+手機終端補貼成本）÷（固網月收入+移網月收入）≤24個月；
2、新增投資÷（固網月收入-固網補貼移網月收入）≤30個月；
3、立項時提供與客戶簽署的整體轉網協議，整體轉網協議中必須明確整體轉網使用者數及所使用**。
（四）、集客名單制商務樓宇及聚類市場接入專案的效益前評估標準
1、已有明確客戶需求的商務樓宇及聚類市場的接入專案，專案效益前評估參照（二）、（三）點要求執行；
2、專案立項前尚未確定的客戶需求，需要完成前期施工後才逐步拓展業務的，專案效益前評估必須滿足以下條件：
（1）由業務部門根據聚類市場的使用者規模、市場前景、競爭環境、arpu值及業務拓展計畫進行綜合評估，做出使用者數及收入的測算；
（2）提供經市分公司領導簽字並加蓋市分公司公章的《業務發展承諾函》；
（3）專案效益前評估參照（二）、（三）點要求執行。
四、 投資額度管控
為避免計畫外投資，在pms3.0系統上線前，根據oa中的「大客戶接入專案立項流程」，對全區大客戶接入專案採用手工台賬進行記錄，並每月進行通報；在pms3.0系統上線後，根據pms3.
0系統中的資料進行每月通報。
五、 專案後評價
為確保各地市的投資增收比達標，提高投資收益。區公司集客部按照每個季度一次對分公司的自行審批的大客戶接入專案進行後評價並進行全區通報。
六、 各市分公司大客戶接入專案投資動態調整辦法
區公司集客部將根據各分公司具體情況，每年進行2次動態調整，調整的時間分別為每年的7月、10月，具體調整辦法如下：
投資調整額度=共享池投資總額x使用投資佔比x調節係數k；
其中，使用投資佔比為：截至調整時間為止，分公司所使用的投資額度佔全區使用投資額度的比例，以pms3.0中的資料為準；調節係數k參考第二節「2023年大客戶接入專案投資額度分配辦法」。
七、 追加投資管理辦法
地市分公司剩餘投資額度不足10%時，由地市分公司發起流程向區公司集團客戶部申報專案，區公司集客部向區計畫管理部申請專案所需投資追加給分公司。
八、 大客戶接入專案立項審批辦法
參照區公司的授權管理辦法，大客戶接入專案審批按照分級授權的原則進行審批。
1、單項投資低於5萬元的大客戶接入專案，立項時發起區公司集團客戶部的「集團客戶專案立項流程」，由市分公司進行審批；
2、單項投資達5萬元及以上的專案，立項時發起區公司集團客戶部的「集團客戶專案立項流程」，由區公司進行審批；
3、單項投資達300萬元及以上的專案，先申請上區公司三重一大會議評審，評審通過後發起區公司集團客戶部的「集團客戶專案立項流程」，由區公司進行審批；
4、所有大客戶接入專案，不論金額大小，在簽定合同及工程實施前都必須先發起區公司集團客戶部制定的「集團客戶專案立項流程」（區公司下發檔案要求實施的專案除外），立項通過後才能開展後續的業務合同簽定及工程實施工作。如分公司擅自實施未經「集團客戶專案立項流程」（區公司下發檔案要求實施的專案除外）審批通過的專案，由此產生的一切後果由分公司承擔，產生的資金缺口由分公司自行解決。
九、 大客戶超前建設風險的管控措施
根據總部和區公司要求，為杜絕產生大客戶超前建設專案風險，市分公司在開展大客戶接入專案的專案立項、合同簽定、投標及工程實施環節，嚴格按照《2023年大客戶接入專案投資管理辦法實施細則》（廣西聯通集客[2015]58號文）執行。
一十、 大客戶接入專案投資資金的使用範圍
大客戶接入專案投資資金的使用範圍嚴格按照《2023年大客戶接入專案投資管理辦法實施細則》（廣西聯通集客[2015]58號文）執行。
本實施細則自印發之日起執行，由區公司集團客戶事業部負責解釋，此前規定與本實施細則不一致的，按本實施細則執行。
2023年大客戶廣告促銷政策 公開版
一 年度框架政策 1.納入框架的產品範圍 搜尋推廣 包含網盟推廣 無線搜尋推廣 品牌專區 網頁 非網頁 輪播廣告 精準廣告 掘金推廣 鴻 無線品牌專區 無線app聯盟 秋實 品牌地標 捷徑廣告 關聯廣告 2.搜尋推廣廣告年度框架政策 網際網路類 品牌類附 網路及品牌客戶分類 3.非p4p廣告年度框架...
06年大客戶年度計畫與生意回顧
一.大客戶年度計畫背景 一 活躍客戶定義 指3個月內進過我司產品的客戶。3個月內沒有進我司產品的客戶算潛在客戶，需要開發。二 大客戶定義 指在當地市場銷售額高 有重要影響作用的大零售店 大二批 大犬場。三 大客戶年度計畫意義 加強大客戶管理，實施大客戶年度計畫是達成關鍵業績指標的重要途徑，同時也是提...
2023年度回饋大客戶VIP客戶集中體檢活動方案
為了積極響應總公司 三好 戰略，感恩 回饋廣大老客戶支援，提公升公司服務形象，分公司特組織一次集中大型體檢活動。一 時間 2011年10月21日上午8 00 二 地點 瀋陽慈銘中心皇姑店 三 參加人員 標準保費5萬以上個險客戶 瀋陽地區 四 具體流程 1 客服部下發符合條件客戶清單，由業務員進行邀約...