對市場調研的認識

2022-09-12 08:36:03 字數 1683 閱讀 8460

通過乙個學期的課堂上的理論知識學習和課外親身參與實踐,使我更加深刻的認識了市場調研是什麼和它對於企業管理決策的重要性。

市場調研是一種通過資訊將消費者、顧客和公眾與營銷者連線起來的職能。這些資訊用於識別和確定營銷機會及問題,產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調研規定了解決這些問題所需的資訊,設計收集資訊的方法,管理並實施資訊收集過程,分析結果,最後要了解溝通所得的結論及其意義。

學習了市場調研的基本步驟之後,我也逐漸掌握了如何去展開乙個市場調查。

做市場調查,首先要做的也是最基本的工作是界定調研問題,而調研問題是為調研目的服務的,即能夠為企事業單位的決策提供有效的資訊。我們小組在界定調研問題的時候,最初就是由於沒有區分出調研目的與調研問題的區別,直接拿調研目的做調研問題,最後使得調研問題非常窄,因此能夠得到的可用的資訊量非常小。經過老師的指導後,最終確定了「洛陽師範學院學生對新校區滿意程度」的調研問題。

確定了調研問題之後,就需要寫出市場調研計畫書。調研計畫書,是對整個調研過程,包括調研背景、調研目的、調研物件、調研方法、調研內容的乙個總體的安排與規劃,為之後我們小組有條不紊的進行各項工作鋪路。調研計畫書最重要的部分是調研內容,因為它涉及到了之後需要我們進行調查的各個方面,也是調查問卷的主要參考依據。

這些內容是通過我們自己的實地地觀察、訪問學生、相互討論獲取的。此時,新校區的建設還有諸多不足。

於此同時,為了使問題更貼近學生,我們小組展開了焦點座談小組,組織8個人,並派出我組的一名思維敏捷、應變能力較強的組員來做主持人以引導大家深入討論。在大家的激烈討論中,我們了解到了更多的學生對學校新校區建設的要求,以及學生對新校區現狀的態度,如此更充實了我們的市場調研計畫書。

在搬來新校區之後,我們開始製作設計調查問卷,問卷設計的好壞,將直接決定著能否獲得準確可靠的資訊。在問卷的設計最初過程中,遇到了困難,問卷均採用「您對.......滿意程度是?

」的比較單一的提問方式,使得整個問卷做下來枯燥,並且獲取的資訊量也不夠豐富,而且也出現了多次的雙重問題。經過修改過後,我們改變了提問的方式,為受訪者提供了一定的可以參考的選項,並增加了開放式的問題。在問卷的開始,對問卷的意圖做了簡要介紹;在問卷的結束,增加了結束語,讓受訪者易於接受調查。

當一切的準備工作完成之後,便是實際的問卷調查的階段。在這個過程中,我們採取簡單隨機抽樣的方式,對我校學生進行了調查。通過檢視最後收回的調查問卷,我們發現開放型的問題大多沒有填寫。

我意識到了,不能夠面對面的調查,受訪者對調查的心態是不一樣的,大多數是不想費太多時間。這讓我反思,我們的調查問卷還存在一些問題,如果在問卷中間新增些許溫馨的提示,或許效果會好一些。

在做出最後的市場調研報告之後,通過得出的資料,我們也看到了學校最應該改進的地方,但是同時,由於,問卷設計的還是不夠細緻,導致得到的資訊還是不夠全面。

在這次的實踐中,我也體會到了市場調研的意義。普遍的來說,它能夠為單位決策提供有用的資訊。單單對公司企業來講,它有著更大的意義。

市場調研對企業的市場營銷管理的重要性主要表現在:首先,市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、**策略、**策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。

而市場調研是先導,產品策略、**策略、**策略、流通策略必須以市場調研為出發點。這一方面說明了市場調研的重要性,同時也說明只有市場調研能為產品策略、**策略、**策略、流通策略提供決策的依據。其次,市場調研有助於企業營銷管理目標的實現。

市場營銷管理的主要任務,就是要發現消費者的需求,捕捉市場機會,並制定與之相適應的營銷策略和計畫來滿足消費者的需求。

市場調研試題

名詞解釋 1 系統誤差 在偏離規定的嚴格條件下多次測量同一屬性或特徵量時,誤差的絕對值和符號保持恆定 或在測量條件改變時,誤差按某一確定的規律變化的。系統誤差主要 測量法則和工具。2 隨機誤差 在實際測量條件,多次測量同一屬性或特徵量時,誤差的絕對值和符號的變化,時大時小,時正時負,沒有確定的規律,...

市場調研流程

1.目的 規範業務人員市場調研 推廣工作,不斷提高顧客滿意程度。2.適用範圍 適用於外銷業務人員的管理。3.權責單位 3 1外銷部負責對國外市場進行市場調查,產品推廣,客戶公關及產品資訊的收集。3 2總經辦 財務部負責調查及推廣方案及預算的批准與核算。3 3開發部負責相關市場新品開發要求的核准與樣機...

市場調研提綱

黃驊港腹地調研提綱 一 市場調研課題 關於黃驊港腹地貨櫃貨源 貨類以及貨量的調研報告。二 市場調研的目的和意義 積極地對市場進行調研,準確地對貨類和貨源進行定位,客觀準確地評估黃驊港與周邊港口的優劣勢,有針對性地培育新的市場,同時進一步開拓重點貨類的市場,可以更有效地提高貨櫃生成量,增加港口的吞吐量...