調研地點：北京三里屯蘋果體驗店。
調研時間：2023年3月
1. 體驗店的功能
體驗店，也可稱為形象店，是讓消費者親身體驗產品的零售終端實體。
具有如下特徵：
選址在繁華商業區、商店街或百貨店、購物中心內；
以著名品牌、大眾品牌為主；
銷售體現量小、質優、高毛利；
採取定價銷售和開架面售；
注重品牌名聲、從業人員必須具備豐富的專業知識，並提供專業知識服務。
2. 展示台提供該企業全系列的產品。
試聽區（**）：
3. 諮詢區：
諮詢、傳遞資訊的過程其實也是廠商收集消費者和產品資訊的過程，能夠為後續產品的開發打下基礎。
4. 銷售區：
體驗店作為一種渠道，同樣具有產品銷售的職能。
5. 宣傳品發放：
消費者可以自由領取宣傳品，醫療界商店和產品、活動的更多資訊。
6．店內廣告、形象牆：
7. 布局與裝飾：
三里屯apple store分為上下兩層，中間由透明的玻璃樓梯連線。一樓主要展示蘋果的全線產品。而二樓則是高階服務區，蘋果獨創的one to one私人培訓和genius bar天才吧都位於二樓。
同時，二樓還蒐羅了各大品牌的蘋果周邊配件，蘋果使用者提供全方位的產品服務。
不僅所有所有形象風格是統一的，全球所有體驗店也是統一的。簡約大方。
姓名：王忠豪
09042302
班級：09藝術4班
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