1、單項選擇題（每小題2 分，共20分）
1、管理活動的首要職能是（） a.組織 b.計畫 c.控制 d.領導
2、按層次劃分，在管理者中負責制定企業現行政策，並計畫企業未來發展方向的是（）
a.基層管理者 b.中層管理者 c高層管理者 d.基層員工
3、亞當斯密的管理思想是（）
a.提出分工觀點 b.對工作方法的研究 c.對工作報酬的研究 d.經驗管理
4、「組織管理之父」是（） a.泰勒 b.法約爾 c.巴貝奇 d.韋伯
5、提出一般管理理論的是（） a.歐文 b.法約爾 c.泰勒 d.韋伯
6、馬斯洛的需求層次理論中，人最高層的需求是（）
a.尊重需求 b.安全需求 c.生理需求 d.自我實現
7、中期計畫是指（）
a.一年以內的計畫 b.三年以下的計畫 c.一年以上五年以內的計畫 d.五年以上的計畫
8、決策遵循的原則是（） a.最大化原則 b.最優原則 c.滿意原則 d.以上都不是
9、戰略環境分析中，行業環境是指（） a.天 b.地 c.己 d.彼
10、管理活動中，管理的客體是（） a.管理物件 b.管理者 c.管理學 d. 以上都不是
2、多項選擇題（每小題4分，共20分）
1、管理的四大職能是（） a.計畫b.組織 c.領導d.控制
2、管理者應具備的技能有（） a.技術技能 b.人際技能 c.概念技能 d.決策技能
3、按計畫的時間長短劃分，計畫可分為（） a.長期計畫 b.中期計畫 c.短期計畫 d.以上都不對
4、以下屬於決策的方法是（） a.頭腦風暴法 b.甘特圖 c.名義小組技術 d.德爾菲技術
5、以下屬於非正式組織的特點是（）
a.具有類似的價值觀 b.具有較強的凝聚力 c.強調效率原則 d.具有不穩
三、名詞解釋（每題4分，共20分）
1、管理 2、計畫 3、決策 4、領導 5、控制
4、簡答題（每題5分，共20分）
1、管理的四項基本職能包括哪些2、計畫工作的內容是什麼？
3、人力資源的六大板塊是4、領導權利的五大**是？
五、論述題（每題10分，共20分）
1、請論述泰勒的科學管理理論的核心和內容。 2、請論述為什麼要學習管理。
試題答案：
一、單項選擇題 1-5 bcaab 6-10 dccba
二、多項選擇題 1、abd 2、abc 3、bc 4、acd 5、abd
三、名詞解釋
1、管理：通過對組織資源的計畫，組織，領導，控制，以有效率和有效能的方式實現組織目標的過程。
2、計畫：根據組織內外部的實際情況權衡客觀需要的主觀可能，通過科學的**，提出在一定未來時期內組織所要達到的目標以及實現目標的方法。
3、決策：管理者識別並解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程。
4、領導：運用權力影響和引導下屬努力工作實現組織目標的過程。
5、控制：糾正偏差，改正錯誤的過程。
四、簡答題
1、計畫，組織，領導，控制
2、5w1h：做什麼，為什麼做，何時做，何地做，誰去做，怎麼做。
3、1)人力資源計畫 2)工作分析 3)招聘 4)培訓 5)績效管理 6)薪酬管理
4、法定權利、獎勵權利、強制權力、個人影響權利、 個人專長權利。
五、論述題
1、泰勒的科學管理理論的核心：管理要科學化、標準化；要倡導精神革命，勞資雙方利益一致。
內容包括以下：1.工作定額；2..標準化；3.能力與工作相適應；4.差別計件工資制；5.計畫職能與執行職能相分離。
2、從以下兩個方面闡述：
1.學習管理的目的：培養管理人才，為社會生活服務，能更好地進行生產生活；
2.學習管理的重要性：為各個職能管理課程和實踐活動奠定基礎和提供指導。
根據以上兩點做相應的論述。
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