管理資訊系統

第1章管理資訊系統的基本概念

一、單選題

1．作業級管理資訊大多具有（）。c

a．抽象性b．總體性

c．重複性d．等級性

2．系統方法的主要原則是（）d

a．整體性原則b．目標優化原則

c．分解一協調原則d．上述各項

3．下列不屬於資訊的特性的是（）。a

a．知識性b．客觀性

c．等級性d．時效性

4．下列應用中，哪些不屬於業務處理系統（）。b

a. 工資處理系統b．北大方正排版系統

c．人事檔案管理系統d．財務管理系統

5．制定戰略決策要大量地依靠來自（）的資訊。b

a．管理層的資訊b．外部的資訊

c．作業層的資訊d．內部的資訊

6．在管理資訊系統的金字塔型結構中，處於最下層的是（）b

a、財務子系統b、業務處理系統

c、決策支援系統d、資料處理系統

7．（　　　　　）是資訊處理的基礎。a

a、資料b、資訊

c、知識d、計算機

8．管理資訊系統是乙個（　）c

a、計算機系統b、業務處理系統

c、人機系統d、人工系統

9．mis、cad系統和cam系統結合在一起形成a

a、計算機整合製造系統b、決策支援系統

c、業務處理系統d、作業控制系統

10．不同管理層次的資訊處理量差別很大，資訊處理量最大的層次是（）。b

a、管理控制層b、業務處理層

c、戰略計畫層d、決策層

11．下列關於管理資訊系統縱橫結構的描述不正確的是（）c

a、可以做到資料的完全集中統一

b、各功能子系統都有自己的專用資料庫和應用程式

c、不同層次的資訊處理分別由不同功能子系統實現

d、各功能子系統可以共享公用資料庫的資料，並呼叫公用的應用程式和模型

12．某公司下面有幾個工廠，其管理資訊系統綜合了從工廠一級到公司一級的所有財務方面的資料分析，這種管理資訊系統結構稱為（　　）b

a、橫向綜合結構b、縱向綜合結構

c、橫向綜合結構d、以上均不對

13．管理資訊系統的重要標誌是（）。c

a、資料高度集中統一b、有**和控制能力

c、有乙個中心資料庫和網路系統 d、資料集中統一和功能完備

14．管理資訊系統的功能不包括下面的哪一項。( )c

a、資訊處理b、**功能

c、決策功能d、計畫功能

15．管理資訊系統的特點不包括（）。b

a、採用資料庫b、無需數學模型

c、有**和控制功能d、面向決策

16．以下不屬於資訊的屬性的是（）。c

a、事實性b、等級性

c、相關性d、價值性

17．管理資訊具有等級性，下面屬於策略級的資訊是（）a

a、庫存管理資訊b、產品投產

c、工資單d、每天統計的產量資料

18．下列人員中不屬於資訊系統終端使用者的是（）a

a、系統分析員b、總經理

c、部門經理d、工人

19．資訊系統發展階段中，屬於管理資訊系統雛形的階段是（）b

a、決策支援系統b、電子資料處理系統

c、辦公自動化系統d、戰略資訊系統

20．對於經濟管理方面的資訊來說，傳遞速度愈快、使用愈及時，那麼其（）b

a、等極性愈低b、時效性愈強

c、價值性愈高d、愈不完全

21．資料收集或資訊轉換要有主觀思路，否則只能主次不分。只有正確地捨棄無用和次要的資訊，才能正確地使用資訊。這句話體現的是（）c

a、資訊的客觀性b、資訊的時效性

c、資訊的不完全性d、資訊的價值性

22．下列資訊中屬於戰術層的是（）c

a、成本核算b、市場競爭資訊

c、各種定期報告d、國民經濟形勢

23．管理資訊系統科學是一門新型學科，它是屬於（）b

a、計算機學科b、綜合性、邊緣性學科

c、經濟學科d、工程學科

24．資訊系統成熟的標誌是（）c

a、計算機系統普遍應用b、廣泛採用資料庫技術

c、可以滿足企業各個管理層次的要求　d、普遍採用聯機響應方式裝備和設計應用系統

25．以下不是屬於系統的特性的是（）a

a、抽象性b、目的性

c、相關性d、整體性

二、填空題

1．客觀世界的三大要素是和資訊物質能源

2．管理資訊按層次分為戰略資訊戰術資訊作業資訊

3．管理資訊系統科學的三要素是系統的觀點數學的方法計算機的應用

4．管理資訊系統的特徵是：管理資訊系統是乙個和人機系統綜合系統動態系統

5．資訊量的多少是由消除人們對事物認識的來決定的。不確定程度

6．管理資訊系統從概念上看是由四大部件組成，即資訊源、　　　　　、資訊使用者和　　　　　　。資訊處理器、資訊管理者

7．管理資訊系統的物理結構一般有三種型別：　　　　　　、分布式和　　　　　　　。集中式、分布-集中式

8．從系統的結構來看，系統有5個基本要素，即輸入、輸出和處理反饋控制

三、簡答題

1．資訊和資料的區別和聯絡是什麼?

答：資訊：是按一定的規則組織在一起的資料的集合，是對資料進行處理而產生的。

而資料是由原始事實組成的，是人們用來反映客觀世界的符號，它本身並沒有意義。資訊是加工處理後的資料，是資料所表達的內容，而資料則是資訊的表達形式。

2．簡述管理資訊系統發展的各個階段的特點。

答：管理資訊系統的發展經歷了以下幾個發展階段：（1）事務處理系統：

這一階段的特點是資料處理的計算機化，目的是提高資料處理的效率。（2）管理資訊系統：這一階段最大的特點是有乙個中心資料庫和計算機網路系統，另一特點是利用定量化的科學管理方法，通過**、計畫優化、管理、調節和控制等手段來支援決策。

（3）決策支援系統：它是管理資訊系統發展的新階段，它把資料庫處理與經濟管理數學模型的優化計算結合起來，是具有管理、輔助決策和**功能的管理資訊系統。(4)整合一體化資訊系統：

它的特點是將企業中針對管理、控制、設計等方面的資訊系統結合為乙個有機的整體，把企業中的產供銷、人財物統一管理起來，更好地發揮資訊科技的作用。

3．管理資訊系統與事務處理系統的區別有哪些？

答：（1）管理資訊系統為各管理層提供資訊，而事務處理系統僅僅為基層處理事務資料。

(2）管理資訊系統使使用者隨時能得到及時的資訊，而事務處理系統則只是定期輸出可提供資訊的報表。但管理資訊系統也能以定期報表為主。

（3）管理資訊系統涉及各個職能部門，涉及綜合職能，而事務處理系統僅僅面向單一職能。

（4）管理資訊系統的操作有一定的靈活性，而事務處理系統卻沒有這種靈活性。

4．決策支援系統和管理資訊系統之間的區別和聯絡是什麼？

答：(1)在乙個企業和組織內部，決策支援系統和管理資訊系統可以並存，不是互相取代。它們所要解決的問題不同。

管理資訊系統主要用於為解決結構化的決策問題，而決策支援系統重要是解決半結構化或非結構化的決策問題。

(2)決策支援系統和管理資訊系統提供資訊和決策支援都需要大量的輸入資訊。這些輸入資訊主要來自於事務處理系統、管理資訊系統的資訊和企業外部環境的資訊。

(3)乙個管理資訊系統往往支援人們解決多個決策問題，而乙個決策支援系統往往是針對乙個特定的半結構化或非結構化的決策問題開發的。因此，如果把管理資訊系統看成是在乙個面上輔助決策的話，那麼決策支援系統可以看成是在乙個點上支援決策。

(4)管理資訊系統進行決策支援時，往往只使用各種數學模型。但是，決策支援系統進行決策支援時不僅要使用各種數學模型，而且還使用各種知識模型，並且特別強調把數學模型和知識模型有效地結合起來。

第2章資訊系統與管理決策

一、選擇題

1．以下要素中不是決策活動的三要素的是（　　　　　）。c

a、決策物件b、決策環境

c、決策目標d、決策者

2．各國經濟都在走向開放，走向市場化，世界經濟趨向某種程度的一體化這是（）c

a、全球資訊化b、全球自動化

c、經濟全球化d、企業虛擬化

3．在設計決策支援系統時，要求系統能回答使用者的問題型別是（）c

a、查詢問題b、排序問題

c、「如果…則…」問題　　　　　　d、統計問題

4．下列決策問題中，屬於非結構化問題的是（）c

a、獎金分配b、選擇銷售物件

c、廠址選擇d、作業計畫

管理資訊系統

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