金融危機下「二八法則」在人力資源管理中的應用

2022-09-06 11:48:07 字數 1632 閱讀 2890

一場金融危機讓一些企業因為財務狀況緊張而大量裁員時,也有許多企業開始悄悄吸納人才。此時,「二八法則」在人力資源管理中的應用作用開始凸現。

「二八法則」,又稱為帕累託法則、帕累託定律。在19世紀末,帕累託研究英國人的收入分配問題時發現,20%的人占有80%的財富,而80%的人只占有財富的20%.經濟學家把這一發現稱為「帕累託收入分配定律」,認為是「帕累託最引人注目的貢獻之一」。

它告訴人們乙個道理,即在投入與產出、努力與收穫、原因和結果之間,普遍存在著不平衡關係。關鍵的少數,往往是決定整個組織的效率、產出、盈虧和成敗的主要因素。

同樣,在企業管理的核心環節——人力資源管理中,「二八法則」也具有重要的指導意義。遵循這一法則,企業可以用較小的人力成本實現更高的效率和效益。

在企業進人過程中,有兩個方面要特別注意,一是關鍵崗位的人員招聘;二是考察待聘人員的關鍵素質和能力。

乙個企業中有很多崗位,但起重要作用的是少數關鍵崗位,如總經理、專業領導、營銷總監、各部門負責人、關鍵技術崗位等,這些崗位人員在企業發展過程中擔負著企業發動機的作用,對這些崗位人員甄選成功與否決定了企業的興衰成敗。國內企業要在充分把握自身企業人才需求的基礎上,多渠道尋找和選擇一些熟悉國際市場、懂業務、有技術的人才,將成為提公升企業未來行業地位和實力的乙個最重要的基礎。

在對乙個應聘人員進行考察時,要對其應聘崗位進行全面深入的分析,充分了解該崗位需求的關鍵素質和能力,這樣在招聘過程中才能做到目標明確,保證所選人員與應聘崗位的最佳匹配。

在人力資源管理中,招聘僅僅是第一步,下一步還需要用好人。用人包括發現核心員工,打造核心團隊,培訓核心團隊,管理核心團隊。

所謂發現「核心員工」,實際上是要發現「核心的」人力資本。是把「核心員工」整合起來,建立決策、管理、創新的工作團隊。建立團隊,就是要把「每個人的能力、經驗、態度和價值交織在一起,創造出乙個內容豐富的結構。

」團隊結構具有緊密、完整、協調特徵,通常可以產生大大優於離散個體或鬆散群體之和的效率或力量,產生1+1>2的效果。

傳統的培訓核心團隊,就是要通過對核心團隊員工的鍛鍊培訓,提高企業的核心競爭力。專用性人力資本,可以通過挑戰性實際工作的「鍛鍊」和專用性技能的「培訓」兩條途徑來獲得。在鍛鍊與培訓過程中,應該注意發揮「皮格馬力翁效應」,即要相信、鼓勵、支援、肯定受訓員工。

管理「核心員工」團隊就是對組織中的「核心員工」和由「核心員工」構成的團隊,要實行動態管理,即實行優勝劣汰制度。但在新形勢下,企業核心團隊的培訓還應該注重來自不同企業、地域、甚至不同國家人才的特點,借人才流動實現企業文化的公升級,並打造出一套適應新形勢的團隊培訓方式。

人才流動讓企業有機會吸納更多優秀人才,但如何留住人才則是關鍵。在如何留人的方法中,有效的考核激勵機制是其中的根本。

在建立有效的激勵機制過程中,關注核心崗位的激勵和設定考核的關鍵節點是「二八法則」給我們的指導。

對核心崗位的「核心員工」來說,基本的生活問題已經解決,他們需求的一是社會認同感,二是自我實現。

「核心員工」的需要非同一般,因此,只有提供滿足這兩種需要的條件或機會,才可能產生有效激勵。這些條件或機會主要包括:獲得榮譽、提公升地位、受到尊重;分享決策權、管理權;進修、提高業務水平;確定的、令人滿意的個人職業發展計畫;發揮潛能、實現個人價值。

另一方面,在制定考核方案時,要注意抓住重點,不能點麵不分。在確定考核指標和目標時,要分析企業的重點業務、各業務的重要流程和節點,各崗位的重要任務和指標。在考核結果中,要充分體現關鍵指標和節點的業績。

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