如何喜迎顧客進店

2022-09-01 06:18:01 字數 1904 閱讀 1693

俗話說「萬事開頭難」,美容養生館加盟門店導購工作也是如此。如何吸引顧客進店是門店導購員面臨的首要問題。

一般情況下,店面整理工作完成之後,如果沒有顧客進店,養生館加盟門店導購員就應該想方設法吸引顧客。那麼怎樣做才能吸引顧客進店呢?就像釣魚之前要知道魚兒愛吃什麼一樣,要使顧客進店,首先要知道顧客喜歡什麼樣的店面。

某養生館附近有幾家大的寫字樓和**辦公機關,許多公務員和公司白領每天從養生館門口路過。為吸引上班一族,養生館在店門口擺出一台**測試儀,推出免費義診服務。美容師對每一位前來測試的人員熱情相迎,並根據測試結果提出**護理的具體建議,送上公司美麗****服務卡。

許多顧客拿走卡片在上班時會主動打**進行諮詢。美容師通過不斷回訪和跟進,最後吸引她們成為養生館顧客。這是在門店通過終端攔截吸引顧客。

具體來講,門店老闆要吸引顧客進店,要從三個方面深入做文章:

一、用商品吸引顧客

服裝店的老闆,會把櫥窗布置得乾淨明亮,把本季度最**的服裝放到櫥窗裡,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最**的服裝,快進來看看。餐飲店的老闆,會把最早進來吃飯的顧客按

排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這麼多的人在店裡進餐,快來嚐嚐呀。

化妝品店的老闆也要向他們學習營銷術:用商品吸引顧客進店。

門店老闆也可以將新產品、名牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處,並以略低的**銷售,以吸引對新產品、名牌產品和當地受歡迎的產品感興趣的顧客到店裡逛一逛。

一次上班途中,路過一家化妝品店,看到店門口擺放著一張桌子,上面放著幾款化妝品,上面貼著pop:6折優惠。這是將**產品擺到門店顯眼處,吸引那些對**品感興趣的顧客。店老闆

可以設立臨時櫃檯,將一部分**品擺在門口處銷售。

二、用**吸引顧客進店

1、渲染**活動資訊

在門店入口處通過pop、宣傳單、條幅等方式介紹店內**活動。有調查顯示:顧客受到化妝品加盟店或養生館加盟店面宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%。

門店利用海報、pop、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意,效果顯著。

2、開展**活動吸引顧客。

某化妝品專賣店開展「空瓶換購」活動。選了幾款夏季產品,如防曬霜,洗面奶,洗髮水,沐浴露等,以震撼價衝破消費者的心理底線。每款產品象徵性地收一至兩元甚至是一分二分,並且承諾,同類產品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標註的**就可以買走所要的產品。

例如價值18元的洗面奶,只要顧客持洗面奶空瓶,拿一分錢就可以買走。並且規定,其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產品。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來,變成自己的顧客。

並且註明換購產品的數量,並限定每人換購的瓶數。這一**活動一經推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時顧客盈門。在顧客進店後,通過後續活動,擴大顧客購買,吸引顧客成為會員,取得贏利。

一、閃亮的店面形象

門店老闆一定要記住:店面形象可賣錢。對化妝品營銷而言,店面形象就是產品價值。

有專業人士在2023年河南北部25個鄉鎮進行實地調查,發現鄉鎮化妝品店面形象50%較差,40%一般,10%較好。所謂的較差指的是沒有天花板,地面或牆面裝修,沒有統一的櫃檯形象或使用著很過時的櫃檯和產品陳列形象,沒有或使用著較差的店招等的店內外環境;一般是指,基本有店內地面,牆面的乙個簡單的裝飾,有乙個較為統一的櫃檯形象,雖然可能過時或很陳舊。

許多門店存在的問題主要在三個方面:

1、缺乏醒目的標誌:

乙個大大的黃色m,顧客從很遠的地方都可以知道那是麥當勞;乙個旋轉的三色燈箱,顧客知道那是一家理髮店。然後,許多店老闆不太注重招牌的作用。在上圖中,顧客如果不認真看,就不會知道這是一家賣化妝品的商店。

而從馬路上走來走去的顧客,又有多少會從鱗次櫛比的招牌中,看出這是一家化妝品店呢?

2、混暗的燈光:

顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,願意到明亮乾淨的店裡去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛美。像上圖這家店,裡面燈光昏暗,店老闆是省電費了,但卻失去了不少的顧客。

3、雜亂的陳列

怎樣吸引顧客進店

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