職場分析,要認真做好每乙份細小的工作

老子曾說：「天下難事，必做於易；天下大事，必做於細」，它精闢地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。

大學畢業前，我覺得堂堂大學生，幹乙個公司的文秘，應該綽綽有餘。正好我們幾個大學生畢業前到一家公司實習，公司安排我們做文秘。在培訓時，總經理語重心長地對我們說：

「大學生要從倒水、泡茶開始學起，這裡面可是大有學問。倒水、泡茶不一定能當ceo，但當ceo首先要學會倒水、泡茶。」他還提醒說，剛出校門的大學畢業生也做不成其他什麼大事情，惟一能上手的就是倒水、泡茶。

當時我們並沒有聽進去，還認為這個總經理太小瞧我們大學生了，我們可是有一腔熱血，一肚子墨水。

可是第一次倒水就讓我丟了醜。第一次給總經理倒茶，我拿起暖壺，那是上面有乙個鴨嘴般鐵蓋的那種，倒水時，撩開了上面的那個鐵蓋，一急，忘了拔出木塞，一倒，水沖開了木塞，「噗」地一聲，注滿杯後淌了一桌子，也濺了總經理身上一些。我急出一頭汗。

又一次公司開例會，車間主任以上的幹部都參加了，會議室的桌子是橢圓形的，總經理坐在正對門的位置，其餘的人就圍著桌子滿滿地坐了一圈。我去倒水時，拿起暖瓶從身旁的車間主任開始倒水，按順時針順序給每個人的茶杯都加滿了水。後來主任寫了乙個紙條，上面寫著：

「倒水應該從總經理開始倒！」我恍然大悟，後來再倒水時，我特意從總經理那兒開始倒水，轉了一圈，給大家都倒滿了。誰知一圈下來，主任又是用目光瞪我。

事後主任又批評我，說，你先給總經理倒完水後，應該再給總經理左邊的書記倒水，然後再給總經理右邊的副總……又一次召開比較大型的會議，總經理在做乙個長篇報告。他放著一杯水，很長時間沒喝，有些冷了。我便把半杯水倒掉，又續了半杯。

不一刻總經理讀報告口渴了，摸過杯去就是一大口，可是水太燙，他差點吐出來……

後來我才感覺到總經理說的很在理，確實「世事洞明皆學問，人情練達即文章」。於是對於倒水我不敢小看了，而是虛心地學習，認真地對待。工作了一段時間以後，我才慢慢懂得，原來倒水、泡茶裡包含了大學問。

比如給人泡茶前拿消過毒的茶杯讓客人看見，倒茶水的量大約控制在杯子的三分之二左右，拿杯子端茶水的時候，切勿用手拿捏客人喝水時嘴唇要接觸到的位置。茶杯要擺放在客人前面的右前方，有把的杯子的把要指向客人的右後方。倒水續水時動作要輕，更不要將茶水濺到桌子、茶几上……

實習期間，我也沒有什麼大事可做，就好好地學習倒水、泡茶，後來終於因為倒水、泡茶合格了，而被這家公司留了下來。而我的其他不屑學習倒水、泡茶的同學，卻只好另謀高就了。

成功的職場、人生也是如此。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘於平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。