試題一（20分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某系統整合a公司中標了乙個地鐵綜合監控系統專案，該專案是地鐵運營公司公開招標的地鐵s號線建設專案中的乙個資訊系統子專案，涉及訊號系統、電氣控制系統、廣播系統、**監控系統、通訊網路系統的資訊互通和集中控制，需要整合多種廠商的裝置。
接到任務後，專案經理小王開始著手編制專案管理計畫，根據招標檔案，小王列出了乙個初步的進度計畫，進度計畫中的各里程碑點正好是甲方招標檔案中規定的各時間節點。隨後，小王估計了專案的各項開銷，確定了專案預算。專案團隊已由公司指派，小王召開了專案啟動會，將各項任務分配給專案組成員。
專案進行了一段時間後，由於天氣原因，導致地鐵土建工作的延誤，因此影響到各廠商裝置進場，整個專案進度滯後，監理方與建設方發布了延期通知。專案經理小王馬上召開專案會議，口頭通知專案組成員所以工作均推遲開展。
【問題1】（6分）
（1） 請結合案例指出小王制定的初步進度計畫中存在的最主要問題。
（2） 請結合案例簡要敘述在制定進度計畫時通常應考慮哪些主要制約問題。
【問題2】（8分）
請結合案例分析小王在專案管理過程中存在的問題。
【問題3】（6分）
請簡要敘述專案管理計畫編制工作流程。
試題二（20）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入問題紙的對應欄內。
【說明】
系統整合商a與生產型企業b簽訂了乙份企業mis（管理資訊系統）開發合同，合同已執行到設計和開發階段，由於企業b內部組織結構調整，可能會影響核心業務的流程。整合商a提出建議，合同暫停執行至新的組織機構確定之後，雙方經過會議協商和溝通，同意上述建議，後續工作再另行協商確定。
6各月後，企業b組織結構基本確定，要求繼續執行合同，並表示可將工期延後6個月。但整合商a原來參與專案的部分人員離職，新的專案組成員對該專案部熟悉，通過仔細閱讀原來的需求檔案還是無法理解mis系統的需求。同時，由於企業b組織結構的調整導致原需求發生了較大變化，因此不得不重新進所有的需求調研。
專案繼續開展了1個月後，整合商a提出需要增加合同費用，理由是新的需求導致工作量增加，軟體系統需要重新開發。但企業b認為需求變更是正常的，整合商a之所以工作量增加也是由於原來的專案文件保留不完整，並且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致，陷入僵局。
隨後，企業b考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發現整個合同執行過程的備忘錄和會議記錄都沒有，無法提出直接的證據材料。
【問題1】（4）分
請結合案例分析在合同管理和文件管理過程中整合商s和企業b共同存在的問題。
【問題2】（8分）
請結合案例分析整合商a在專案管理方面存在的問題。
【問題3】（4分）
結合案例簡要敘述為使專案繼續執行雙方應該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項（多選該提得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
合同法規定的違約責任承擔方式不包括 。
a.不予承認b.繼續履行c.採取補救措施
d．賠償e.支付違約金f.終止
試題三（20分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入問題紙的對應欄內。
【說明】
某專案6個月的預算如下表所示。表中按照月份和活動給出了相應的pv值，當專案進行到3月底時，專案經理組織相關人員對專案進行了績效考評，考評結果是完成計畫進度的90單位：元
注：（表中活動之間的關係為f-s關係，即前乙個活動結束，後乙個活動才能開始）
【問題1】（7分）
請計算3月底時專案的spi、、cpi、cv、sv、值，以及表中1、2處的值（注：表中1處代表「編制計畫」活動的ev的值，表中2處代表「概要設計「活動的ev值）。
【問題2】（7分）
（1） 如果專案按照當前的績效繼續進行，請**專案的etc（完成時尚需估算）和eac（完成時估算）。
（2） 請評價專案前3月的進度和成本績效並提出調整措施。
【問題3】（6分）
假設專案按照當前的績效進行直至專案結束，請在下圖中畫出從專案開始直到結束時的ev和ac的曲線，並在圖中用相應的線段表明專案完成時間與計畫時間的差(用「t」標註)、計畫成本與實際成本的差（用「c」標註）。
試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某企業a承接了某一中心城市數字城管工程建設專案，委派小劉負責該項目的質量保證工作。在專案的執行過程中，由於數字城管建設涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協調和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導致專案質量管理活動很難開展。
【事件1】鑑於溝通協調的困難，專案團隊建議小劉暫時弱化對專案的質量管理工作，由專案開發團隊先開展工作，然後等合適的時機再補充相關質量手續。小劉也考慮到目前專案成本超支、進度滯後的現狀，默許了專案組這樣的做法。
【事件2】由於專案進度滯後，為了節約招標時間，專案經理決定對部分產品的採購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業談判，並確定了最終**方。
【事件3】企業a另委派小王負責該項目的質量管理工作，小王認為目前專案在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對專案的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，專案組的做法是否恰當？小劉作為質量保證人員，應做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結合事件2中的相關內容，請說明專案組的做法是否合適；並簡要指出小劉作為質量保證人員在專案採購中應具體負責哪些工作。
【問題3】（4分）
結合事件3，請簡要敘述小王就專案團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。
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