KA促銷水宣傳推廣上崗培訓手冊

2022-08-27 20:45:04 字數 2255 閱讀 1989

4.解答顧客疑問

5.促成購買

1. 截留顧客

一定要主動出擊,截留顧客。

2. 開場白

原則:簡潔盡量吸引住顧客

微笑很重要!

3.做有說服力的陳述

介紹中最有吸引力的幾句話記得滾瓜爛熟,隨時可以條件反射式的講解給顧客聽。

a.把事實呈現給顧客看

水測單頁推薦(以下知識,終端小店水測試也可以使用)

話術:人體本身的體液是弱鹼性的,ph值在7.35-7.

45之間所以啊,現在都在提倡要多吃鹼性食物,有益於健康,身體許多病變實際上與人體酸化有很大關係,所以喝弱鹼性水有利於您的身體的酸鹼平衡和健康.這單頁上有詳細介紹.

小小水測試推薦:

話術:很簡單,您只需要將這ph測試紙投入到被測試的水中,1-2分鐘後就會有顏色變化,偏黃\偏紅的是酸性的,偏綠偏藍是鹼性的,這個水的酸鹼測試的結果很容易看出來,您可以(回家)自己試一下.

b.把產品特徵轉化成對顧客的益處

選擇優質飲用水的三點

話術:另外,選擇一瓶優質飲用水可以通過以下三點判斷:

1.有沒有明確水源的標明,好的水都有標明水源地;

2.有沒有ph標明,好的飲用水的ph值都是略大於7的

3.有沒有qs安全標誌;

通過了這3點,你買到的水肯定是好水! (以上3點我們農夫山泉都有的)

4.解答顧客疑問

對顧客的意見表示理解

耐心解釋,不厭其煩。

仔細傾聽顧客意見,並迅速提供滿意的解釋。

5.促成銷售

記著只要他聽取了您的介紹,就對我們的產品有了印象,我們的工作就已經有了成效。

最後不要忘記謝謝他花時間了解了農夫山泉。

三、應知的水知識

作為公司的一員我們應掌握的水知識

1.水與人體的關係:沒有食物,人可以活較長時間(有人估計為兩個月),如果連水也沒有,頂多能活一周左右。水是生命之源。

2.瓶裝飲用水的種類:

礦泉水——專門的審批管理,礦物含量很高,通常鹼性,生產量少,口感略澀。是從地下深處自然湧出或經人工揭露的、未受汙染的地下水,它含有一定量的礦物質、微量元素或二氧化碳氣體,並且水質的界限指標符合國家標準。富含鉀、鈣、鎂、鐵、鍶等成份。

純淨水——以自來水為水源,沒有任何礦物元素,酸性水,產量大。是以自來水或江、河、湖泊的水為水源,通過離子交換、電滲析、逆滲透、蒸餾等方法加工而成。經處理,水中的細菌等汙染物被除去,同時也除去了鉀、鈣、鎂、鐵、鍶、鋅等人體必需的礦物質。

這樣得到的純淨水具有極強的溶解礦物質、微量元素的能力,人們大量飲用純淨水後,體內原有的微量元素和營養物質,就會迅速地溶解於純淨水中,然後排洩出體外,使人體內的營養物質失去平衡。

天然水——乾淨的優質天然水源,去除有害物質,保留了有益的礦物元素,礦物質含量均衡,弱鹼性,交通不便,貯運成本高,物以稀為貴。管理部門對其在水源、水源地保護、加工、礦物質和微量元素等方面都嚴格的界定。

礦物質水——在純淨水基礎上加工成的人工礦物質飲料,礦物質含量單一且不均衡,比純淨水酸性更強。是在純淨水的基礎上,加人人工合成礦化液而成,成品水有的具有一些少量沉澱物、顏色,濁度一般大於天然礦泉水,也有人稱它為仿礦泉水。某世界上知名飲料公司的發言人甚至公開承認,礦物質水的基礎**是自來水。

由於沒有國家標準,不同企業生產的礦物質水的礦物質種類和含量都不同。有的甚至直接在水中加化學試劑,也有的使用來路不明的礦物質濃縮液,這些新增物質的安全性和有效性都沒有進行過論證,含量的多少無科學依據。

3.水的酸鹼度

所謂酸鹼度,酸鹼度就是溶液中氫離子和氫氧根離子的相對含量。

在室溫下,ph<7為酸性,ph>7為鹼性,ph=7為中性。

通常情況下,ph值是乙個介於0和14之間的數。

4.人體健康與水的酸鹼性的關係——天然的弱鹼性飲用水可以平衡酸性的體質

水是人體需求量極大,且是少數進入人體後能直接被消化系統吸收的物質,它直接參與了人體酸鹼度的構造,對人體酸鹼平衡影響相當大。因此盡量少喝純淨水和礦物質水。如果沒有條件飲用天然水,寧可選擇自來水也不要長期飲用酸性的純淨、礦物質水。

儘管經過氯化的自來水也已經不是理想飲用水源了。

5.健康水的標準——怎樣的水是健康的水

在2023年9月首屆天津科技學術交流月活動中,有關專家提出健康飲水標準:

1) 水中不含細菌、雜質、有機物、重金屬等,是無公害的水

2) 水中含有適當比例的礦物質及微量元素,且呈離子狀態存在,適合人吸收;

3) ph值呈弱鹼性,能中和人體內多餘酸素;

4) 小分子集團水,滲透力強,溶解性好;

5) 負電位,能消除人體內多餘自由基;

6) 含有適量的氧(5mg/l左右)。

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