管理軟體銷售的整體流程

2022-08-23 16:21:06 字數 422 閱讀 7839

星級文章:人氣:191人時間:2009-3-27 10:22:57型別:原創發表人: 100001 市場總監

整體流程由五大核心步驟(矩形方框)和三個決策點(菱形方框)組成。流程以銷售行為為主導,以客戶的反映為銷售行為的檢驗標準。

「參考案例」將主流程形成乙個封閉的銷售迴圈,是銷售週期的結束,也是銷售的開始。同時,也體現了價值貫穿銷售始終的思想。

「翻盤」是我們對客戶的採購行為和競爭對手行為的一種反應,也是在競爭中經常使用的技巧之一。

五大核心步驟

管理軟體銷售的完整銷售週期可分解成五個核心步驟,它是按照客戶所處的狀態階段,參照客戶的採購流程,設計每個階段的核心步驟和關鍵活動。步驟分解如圖。

核心步驟是按照階段的核心任務命名,它是每個階段的里程碑;核心任務是由若干個關鍵活動完成的,關鍵活動也是整個流程中的元件,一共由15個關鍵活動組成。

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