1.封面：關於xx企業物流調研
專業班級
學號姓名
2.頁面設計：上下、左右邊距2
字型：一級標題宋體小4加粗
內容字型宋體小4
3.報告架構:調研時間（第1周-16周要求寫清具體年月日）、地點 、方式、內容
4.調研提綱
1、 企業簡介
2、 初建廠時企業物流概況
3、 現在企業的物流概況
1． 企業物流的長期計畫是什麼？
2． 企業物流的短期計畫是什麼?
3． 與競爭者相比，企業物流的優勢、劣勢有哪些？
4． 客戶服務水平的目標是什麼？
5． 庫存目標是什麼？
6． 運輸目標是什麼？
7． 是否採用物流管理資訊系統？如果有，其主要功能是什麼？
8． 在企業的物流服務中，哪部分成本（運輸成本、倉儲成本或其他）最大？
1. 請畫出企業組織結構圖
2. 具體的物流相關部門結構圖
3. 物流人員的職責及與其他部門的關係，有何矛盾？如何解決？
1、 年採購物料總金額和數量？
2、 物料成本佔總成本的比重?
3、 生產原料有多少個**商？
4、 與**商是長期的夥伴關係嗎？有合同約定嗎？
5、 與**商聯絡的頻率、方式？
6、 對**商在物流方面是如何進行考核的？
7、 原材料需求和供給是否有季節性波動？生產原料對包裝的要求?
8、 生產原料由**方運輸或自行運輸？運輸方式及所佔比例？各種方式所需時間。
9、 原材料庫的型別、規模、位置.
10、 生產原料平均庫存時間？
11、 由原材料庫到生產車間採用的運輸工具是什麼？由哪個部門負責？
12、 現在**物流是否存在什麼瓶頸？
13、 **物流是否是企業的優勢？
14、 **物流是由哪個物流部門負責？有多少人？考核指標？人員物流知識水平?
1、 企業生產的產品產量、品種?
2、 生產物流的型別?
3、 企業生產物流的資訊化（mrp，mrpii，erp，jit or toc）
4、 企業半成品庫型別、規模、位置?
5、 裝卸搬運方式?
6、 短途運輸方式?
7、 考核指標。
1、 年銷售總金額和數量？
2、 有多少個客戶？分類情況，地理分布
3、 與客戶是長期的夥伴關係嗎？有合同約定嗎？
4、 企業和客戶的溝通頻率、方式？
5、 銷售是否有季節性波動？
6、 銷售物流是由哪個部門負責？有多少人？人員物流知識水平
7、 產品的包裝是外購的還是自產的？單位包裝的成本是多少？是否可再利用？
8、 產成品的平均庫存時間？
9、 成品庫的型別、規模、位置
10、 產成品運輸的主體？運輸方式及所佔比例？各種方式所需時間。
11、 物流渠道的選擇，原因
12、 現在銷售物流是否存在什麼瓶頸？
13、 銷售物流是否是企業的優勢？
14、 考核指標
現代物流基礎課改方案
現代物流基礎 課程教學改革方案 一 課程概況 任課教師 總學時 64課時 使用教材 物流管理概論 電子工業出版社 2004年6月 二 實施物件及時間 物件 經濟系國際 物流管理專業053421班 053422班 市場營銷與策劃專業063271班 時間 2006 2007學年第二學期 三 課程教學分析...
企業物流管理基礎
1 客戶服務的 直接影響客戶滿意的程度。a.質量 b.內容 c.質量與內容 d.頻率 2 保留住乙個老客戶成本比發展乙個新客戶的成本要 a.高得多 b.高一些 c.稍微低一些 d.低得多 3 研究顯示，每當乙個新客戶對所購買的產品和服務發生抱怨，就會有 個潛在客戶轉向其它企業。a.5 b.10 c....
企業物流管理基礎電子題庫
1 二戰之前，對物流的認識和觀念始終處於啟蒙與產生之中，關於物流的系統理論 a.尚未形成 b.正在形成 c.已經形成 d.不清楚 2 前對物流的興趣，一方面來自於對運輸經濟學和交通管理的關注 另一方面，概念的深入普及也是重要原因之一。a.戰略管理 b.市場營銷 c.庫存管理 d.銷售 3 以後，現代...