2013-2023年全國職業院校技能大賽
比賽專案方案申報書
類別（國賽新專案）
申報賽項名稱： 物流運輸作業團體賽
申報單位：中國物流與採購聯合會
全國物流職業教育教學指導委員會
擬舉辦年份2023年
方案申報負責人： 郭肇明
**010
手機136
郵件通訊位址： 北京市西城區月壇北街25號
郵政編碼100000
申報時間： 2023年8月10日
一、賽項名稱
現代物流--運輸作業團體賽
二、賽項組別
中職組三、所屬產業型別
物流業四、在現行中職（或高職）專業目錄中的分類（全稱）
財經商貿類
五、賽項方案設計團隊構成
賽項方案在設計中充分考慮了行業、企業和職業院校專家的廣泛參與，設計團隊成員共16人。其中行業成員3人，佔比19%；企業成員6人，佔比38%；職業院校成員7人，佔比43%。具體情況如下：
（一）行業成員共2人，佔19%
（二）企業成員共6人，佔38%
（三）職業院校成員共7人，佔43%
六、賽專案的
適應國家物流業調整與振興對高素質技能型物流人才的需求，以物流業的核心環節——運輸為背景設計競賽。規範物流人才的培養目標，引導物流管理專業的教育教學改革；展示參賽選手在運輸作業操作、專業團隊協作、現場問題的分析與處理、工作效率、工作質量、安全及文明生產等方面的職業素養；吸引企業參與，促進校企深度融合，提高物流中職教育的社會認可度。
七、賽項意義與設計原則
（一）賽項的意義
隨著我國經濟結構調整的深入，物流業作為現代服務業，獲得了廣泛產業政策支援並取得持續快速發展。運輸是物流的核心作業環節，運輸成本佔到整個社會物流成本的50%左右。特別是近些年快遞業的崛起，運輸作業人才出現嚴重短缺。
運輸管理是物流管理專業的核心課程，所有開設物流專業的院校必然開設運輸管理課程，但是，由於運輸是空間上的轉移，絕大多數院校沒有開設運輸實訓專案，或者只是簡單的開設運輸單證或者運輸系統模擬的實訓專案。通過本賽項，能夠為各院校提供運輸實訓專案，引導和規範運輸作業實踐教學，提公升學生的運輸作業核心技能。通過本競賽，能夠推動物流企業與職業教育的對接，促進辦學理念、技能型人才培養模式的創新，引領物流教學改革，為物流產業的發展培養出更多的高階技能型的人才。
（二）賽項的設計原則
賽項以實際運輸型企業的典型工作任務為基礎進行設計，基於以下幾個原則：
（1）比賽專案的流程、技術水平與運輸型企業的實際要求接軌。
（2） 賽項內容和考核點基於中職學生就業崗位定位以及崗位的核心工作內容與要求進行設計，主要包括基本理論知識和操作技能的掌握、現場問題的發現與處理、團隊的建設和職業意識的塑造。
（3）評判設計與行業用人標準和實際需求對接。
（4）流程規範、技術先進。
八、賽項方案的特色與創新點
（1）賽項以實際運輸型企業為原型進行設計，賽項與生產實踐緊密結合。
（2）賽項內容綜合了物流運輸作業的各環節，包括訂單處理、人員調撥、市內取派排程及優化、長途幹線運輸排程及優化、貨物驗收、稱量、標記及處理、貨物裝載、突發性事件處理等基本內容。
（3）比賽涉及的技術先進，代表現代物流運輸行業的先進水平和發展方向，如資訊整合技術系統、條碼技術、***技術等。
（4）採取先進技術，通過計算機軟體模擬還原部分操作環節（***跟蹤），降低現場安全風險，減少裝置成本。
九、比賽內容與規則
比賽以實際運輸型企業原型為基礎進行設計，所有參賽選手必須參加物流基礎理論知識考試，比賽成績由物流基礎理論知識考試成績和現代物流運輸作業團體賽成績兩部分組成。
（一）物流基礎理論知識考試
參賽選手用計算機，登入物流基礎理論知識考試系統，按要求進行答題。
1．內容
物流基礎理論知識考試參照全國物流師職業資格認證培訓體系中物流員認證標準，考試內容涵蓋倉儲、運輸和配送的基本概念、流程和方法等。
參考教材為《物流師職業資格認證培訓系列教材-倉儲與配送實務》和《物流師職業資格認證培訓系列教材-貨物運輸實務》。
2．題目型別
物流基礎理論知識考試試題題型分為判斷題、單選題、多選題、識圖題、**題、流程排序題、製單題、系統操作題等。
（二）現代物流運輸作業團體賽
1．比賽內容
比賽由3名選手組成乙個參賽隊，根據公路零擔運輸作業過程中的業務受理、排程、取貨/派送、幹線發運、幹線到達、在途跟蹤等作業流程，按要求分工協作完成比賽。每個參賽選手擔任不同的工作崗位，具體包括客服員/排程員、場站操作員、業務員/取派司機。
客服員/排程員負責運輸訂單錄入、取派排程、幹線運輸排程、幹線在途跟蹤。其他操作不做崗位分工限定，可以共同協作完成。
參賽隊隨機抽取乙份題目，題目中包含若干單據及任務資訊。裁判吹哨開始比賽，參賽隊按崗位分工協作，根據題目要求完成業務受理、排程、取貨/派送、幹線發運、幹線到達、在途跟蹤的全部內容。
（1）業務受理（客服員/排程員）
a）訂單錄入
客服員接收客戶運輸作業通知，根據客戶運輸貨物品類、屬性確定是否受理運輸作業任務；對於可以受理的作業任務，根據《運輸通知單》在運輸管理系統中錄入運輸訂單，對於不能受理的作業任務要對客戶給予拒收說明。
b）訂單提交
客服員在運輸系統中生成運輸訂單，並提交。
（2）幹線運輸排程（客服員/排程員）
排程員根據各運輸訂單所要求的目的地、要求到貨時間、貨物屬性等，以及現有幹線運輸班車的線路、時間、運載能力，在運輸管理系統中進行幹線運輸排程，生成各運輸訂單所對應的運單，並做運單預列印操作。
（3）幹線到達（客服員/排程員、場站操作員）
a）幹線到達通知
外埠發來的幹線運輸班車即將到達本站前，排程員在運輸管理系統中向場站操作員下達幹線運輸班車到達通知，通知場站操作員做好車輛到達前的準備工作。
b）幹線到達卸車及交接
幹線運輸班車到達幹線到達區後，場站操作員根據系統中的到貨通知，利用手持終端掃瞄貨物標籤，核對到貨物品類、數量資訊，確認無誤後，與幹線運輸班車司機（工作人員扮演）進行單據交接，做卸貨入站操作並將貨物堆碼至收貨月台；若貨品出現數量短缺、貨物汙損、串貨的情況，應在交接單上註明，並以實際數量入站接收，同時通知排程員。
c）貨物分撥
場站操作員將到達本站的貨物從收貨月台搬運至分揀區，利用分揀輸送裝置，根據到達貨物的收貨位址將貨物分揀、堆碼至市內派送各區域所對應的周轉籠車上，並將周轉籠車推送至市內貨物派送區的相應位置，為派送作業做好準備。
（4）取派排程（客服員/排程員）
排程員在運輸管理系統中根據待取運單和待派運單的貨物屬性、取貨/派送地點、時間要求等資訊，結合當前取派車輛情況，制定取派作業排程計畫，列印《取派通知單》，並通知場站操作員準備進行取派作業。
（5）取派作業（場站操作員、業務員/取派司機）
a）取派出站準備
場站操作員根據排程員生成的取派作業排程計畫，備好《取派通知單》。針對待取貨物，準備對應的預列印運單，並預先列印貨物標籤。針對待派貨物，準備對應的運單，並將市內貨物派送區中待派貨物對應的周轉籠車推送至發貨月台。
b）取派出站
場站操作員根據排程員生成的取派作業排程計畫，通知取派司機駕駛車輛（駕駛車輛以推動模擬市內取派車輛的形式進行，下同）至取派發車區，在發貨月台將待派貨物按順序裝車，並利用手持終端掃瞄核對貨物，避免漏貨、串貨等情況的發生。將《取派通知單》、相關預列印運單/運單、貨物標籤等單據和材料交給司機。司機駕駛車輛駛出場站, 根據規定的取/派路線和順序，完成取/派作業任務。
c）送貨作業
待派貨物運抵客戶收貨人處後，司機需在客戶收貨時與客戶共同清點貨物數量、品類，確認貨物無誤後，要求客戶在運單中簽收確認，司機將單據帶回場站。
d）取貨作業
待派貨物運抵客戶收貨人處後，取派司機需在客戶收貨時與客戶共同清點貨物數量、品類，確認貨物無誤後，要求客戶在運單中簽收確認，司機將單據帶回場站。
e）取派入站
取派司機根據《取派通知單》的要求完成所有取派任務後，駕駛車輛回到取派到達區。司機將《取派通知單》、運單等單據交給場站操作員，場站操作員核對單據資訊，卸車並將貨物堆碼至收貨月台，利用手持終端核對貨物品類、數量，對於實際貨物資訊與訂單中的貨物資訊不符的，需要確認後在運輸管理系統中進行資訊補錄。
f）發運分撥
場站操作員將取貨入站的貨物從收貨月台搬運至分揀區，利用分揀輸送裝置，根據取貨貨物的發運排程計畫，將貨物分揀到外埠發運各理貨容器內，並將理貨容器推送至外埠貨物配送區的相應位置，為貨物發運做好準備。
（6）幹線發運（客服員/排程員、場站操作員）
a）發運通知
排程員在運輸管理系統中向場站操作員下達幹線發運通知，通知場站操作員做好發運前的準備工作。
b）發運準備及裝車
2023年全國職業院校技能大賽
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