第一章：物業設施裝置管理概論
第一節：物業設施裝置管理的意義和目標
一、 物業、物業管理與物業設施裝置管理； 二、物業設施裝置管理的意義； 三、物業設施裝置管理的目標。
第二節：物業設施裝置管理的特點和要求
一、 物業設施裝置管理與維修的特點；二、物業設施裝置管理的要求；三、物業設施裝置維修管理的標準。
第三節：物業設施裝置管理的基本內容
一、 物業設施裝置的種類； 二、物業設施裝置管理的內容；三、物業設施裝置保養與維修的內容。
第二章：電氣裝置的管理與維修
第一節：電氣工程裝置概述
一、 電能的輸送； 二、物業供電系統；三、電氣裝置管理的內容；四、供電質量的主要指標。
第二節：照明系統的管理與維修
一、 照明的分類； 二、常用的電光源及燈具；三、照明配電系統計照明電路的布置；四、照明線路及燈具的檢修；五、照明配電箱（盤）的故障與檢修；六、照明線路和燈具的維護。
第三節：電梯和自動扶梯的管理和維修
一、電梯的設定； 二、電梯的型別；三、電梯的組成與工作原理； 四、電梯的維護與管理；五、電梯常見故障和維修方法；六、自動扶梯的維修與管理。
第四節：動力裝置的維護與維修
一、 電動機的種類； 二、非同步電動機；三、電動裝置的日常檢修； 四、電動裝置的常見故障；五、電力配電櫃（盤）的常見故障、缺陷及其原因。
第三章： 給排水設施裝置的管理與維修
第一節：給排水工程概述
一、建築給水系統的分類和組成； 二、建築排水系統的分類和組成。
第二節：給水設施的使用與維修
一、 給水系統的合理使用與管理； 二、給水系統的養護與維修； 三、水幫浦、水箱的維修養護和管理。
第三節：排水設施的使用與維修
一、 排水管材及其連線； 二、排水系統管道的防腐保溫；三、排水系統管道的安裝和灌水試驗； 四、排水系統的養護；五、排水系統的合理使用和管理。
第四章：公共區域保潔
第一節：公共區域保潔工作概況
一、 公共區域保潔；二、公共區域保潔的內容
第二節：保潔員的禮節禮貌
一、禮節禮貌；二、保潔員的文明禮貌；三、工作中常見的禮節。
第五章：消防設施裝置系統的管理與維護
第一節：消防管理概述
一、 消防隊伍的建設；二、消防裝置管理的內容；三、消防管理的制度。
第二節：消防系統應配備的設施
一、 滅火器；二、消火栓給水系統；三、火災自動報警裝置；四、自動滅火系統。
第三節：消防系統的養護與維修
一、 滅火器的保養與維護；二、消火栓給水系統的保養與維護；三、火災自動報警系統的管理；四、自動滅火系統及維護；五、消防電梯的維護與維修；六、防火門的使用與養護；七、火災事故照明和疏散指導標準；八、熔斷器的安裝和養護管理。
物業管理員培訓教學大綱
2.6工業區的物業管理 了解工業區物業管理的涵義 職能，掌握工業區物業管理的內容。3 物業管理的有關法律與法規 第二部分物業管理具體工作技能要求 1 物業的接管驗收和撤管 了解物業接管驗收工作的要求 標準和作用，掌握物業接管驗收的操作 掌握物業管理撤管的操作。2 物業管理檔案的建立與管理 掌握產權備...
計算機管理員教學計畫及大綱
教學計畫 1 培訓目標 通過培訓讓學員系統的熟悉鑑定考核內容所要求掌握的理論知識和操作技能 著重培養學員綜合分析問題 解決問題的能力.使學員的綜合技能素質有一定的提高.培訓結束後,參加職業技能鑑定考試,取得計算機網路管理員職業資格證書.2 培訓物件 社會工作務工人員 3 培訓時間 根據實際考試日期確...
物業管理員個人月工作計畫
作為乙個物業管理員，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，並在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作，新年裡我已擬定物業總監個人工作計畫 一 三個小區公共事務方面 1 全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃...