xx財產保險股份****
三個中心建設與執行考評辦法
為規範和完善「三個中心」建設，提高「三個中心」執行效率和質量，建立公開、透明的考核機制，在堅持統一法人制度的前提下，充分調動各分支機構加強「三個中心」建設的積極性和主動性，提高服務能力、降低執行成本、強化風險管控、提高操作技能，同時，強化對省級分公司在「三個中心」執行指導方面的成效以及地市級分公司「三個中心」執行成效的考核評價，確保「三個中心」高效執行，特制定本辦法。
第一條考評原則。公司對「三個中心」建設與執行的考評堅持「客觀、標準、統一」的基本原則。
第二條考評主體。考評主體是指考評的組織者和實施者，本辦法所指考評主體為xx財產保險股份****總公司（以下簡稱「總公司」）。各省級分公司可以根據本辦法，制定適用於本地區的考評辦法並組織考評。
第三條考評範圍。本辦法適用於總公司對所有省級分公司（不含直轄市、計畫單列市）和按《xx保險公司三個中心執行方案》（以下簡稱《執行方案》）規定須建設「三個中心」的地市級分公司以及其他建設「三個中心」的分支機構（以下統稱「被檢查機構」）的考評。總公司根據需要確定具體的考評物件，但一般對地市級分公司進行考評時，也對所在省級分公司進行考評。
第四條考評方式。考評採取單項否決制與計分制兩種方式。對省級分公司的考評主要採取計分制的方式。
對地市級分公司的考評採取單項否決與計分制相結合的方式，其中，對「三個中心」建設與執行的重要環節實行單項否決制；對「三個中心」建設與執行的全面檢查實行計分制。具體考評按照《xx財產保險股份****三個中心建設與執行檢查驗收方案》（以下簡稱《驗收方案》）執行。
第五條考評內容。對省級分公司的考評主要圍繞協調部門的建設、對總公司有關政策精神的貫徹落實、對地市級分公司的指導與服務、對「三個中心」執行經驗的總結與推廣情況等方面。對地市級分公司的考評主要包括圍繞「三個中心」建設和執行，在承保、理賠、客戶服務、資訊科技和財務管理等方面的基本建設、管理體制、執行機制與效率以及客戶評價等各方面。
具體內容見《驗收方案》。
第六條考評結果。對省級分公司本級的考評結果分優秀、合格和不合格三檔：
1.優秀：省級分公司檢查驗收得分為90分以上（含90分）。
2.合格：省級分公司檢查驗收得分為80－90分。
3.不合格：省級分公司檢查驗收得分為80分以下（不含80分）。
對省級分公司的綜合考評分為優秀、合格、不合格三檔：
1.優秀：省級分公司本級和地市級分公司的檢查驗收均為優秀（對地市級分公司考評見下文）。
2.合格：省級分公司本級和地市級分公司其中之一檢查驗收考評結果為合格。
3.不合格：省級分公司本級和地市級分公司其中之一檢查驗收結果為不合格。
對地市級分公司的考評分優秀、合格、不合格三檔：
1.優秀：指被檢查機構嚴格按照《執行方案》和《xx財產保險股份****三個中心操作指南》（以下簡稱《操作指南》）的要求規範建設「三個中心」，「三個中心」高效執行，並同時滿足以下三個條件：
（1）單項否決專案合格；（2）計分制單項評分在85分以上（含85分）；（3）總體評分在90分以上（含90分）。
2.合格：指被檢查機構按照《執行方案》和《操作指南》的要求建設「三個中心」，「三個中心」執行良好，且同時滿足以下三個條件：
（1）單項否決專案合格；（2）計分制單項評分在70分以上（含70分）；（3）總體評分在80分以上（含80分）。
3.不合格：指被檢查機構未按照《執行方案》和《操作指南》的要求建設「三個中心」，「三個中心」執行效果不理想，或出現以下三種情況之一：
（1）單項否決專案不合格；（2）計分制單項評分在70分以下；（3）總體評分在80分以下。
第七條獎懲機制。總公司根據考評結果，對被檢查機構進行獎懲。
對省級分公司的獎懲參照如下規定：
省級分公司本級考評達到優秀標準的，給予全系統通報表揚；達到合格標準的，除在全系統通報外，對存在欠缺之處進行認真的改進和完善，並將情況及時向總公司報告；不合格的，在全系統對其進行通報批評、責令限期整改，並按季度向總公司匯報整改情況，直至再次檢查驗收合格；同時，對所在省級分公司分管領導及「三個中心」協調部門負責人均降低職等一年，扣發當年一半的業績獎金。
省級分公司綜合考評達到優秀標準的，給予全系統通報表揚。考評結果為合格的，除在全系統通報外，對存在欠缺之處進行認真的改進和完善，並將情況及時向總公司報告。考評結果為不合格的，在全系統對其進行通報批評、責令限期整改，並按季度向總公司匯報整改情況，直至再次檢查驗收合格；同時，對所在省級分公司主要負責人、「三個中心」分管領導和協調部門負責人均降低職等一年，並均扣發當年一半的業績獎金；存在單項否決專案的，同時降低省級分公司相關部門負責人職等一年，扣發當年一半的業績獎金。
對地市級分公司的獎懲參照如下規定：
對達到優秀標準的，給予全系統通報表揚。
對達到合格標準的，除在總公司「三個中心」檢查驗收通報中公布外，對其欠缺之處須嚴格按照《執行方案》和《操作指南》的要求進行改進和完善，並向總公司報告改進情況。
對不合格的分公司，實行一票否決制，一把手就地免職；此外，在全系統對其進行通報批評、責令限期整改，並要求每季度向總公司報告整改情況，直至再次檢查合格。
總公司根據需要，可以對被檢查機構的獎懲制度的落實情況進行檢查，也可對被檢查單位進行複查。
第八條本辦法由總公司市場研究部/渠道管理部負責解釋。
第九條本辦法自印發之日起施行。與本辦法規定相違背的其他有關「三個中心」考評規定，以本辦法為準。
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