8.您所在的社群能提供哪些便民服務？（多選）
百分比如下：
社群提供的便民服務種類及程度是社群建設的乙個重要組成部分，有無便民服務是反映社群建設的重要指標。本題就是為了調查社群建設中的便民服務建設程度，現在的城區人們大多都富了起來，很多人都有私家車，社群的車輛停放是乙個必需解決的問題，隨著網購的流行，物流配送也必不可少，同時由於城市快節奏的生活和工作的巨大壓力，很多家庭都需求保姆，支援托老托幼以及小時工服務，因此我們從車輛停放、物流配送、托老托幼、保姆、維修服務及小時工服務對社群的便民服務建設進行了調查。由上表及餅狀圖調查結果可以看出現在的社群基本都能提供便民服務，便民服務已經作為社群建設的基本部分，其中主要服務體現在維修服務、保姆、物流配送及車輛停放上，同時在保姆和託老托幼這兩方面的服務也有一定發展，在小時工這一服務上還少有體現。
經過調查我們發現社群的便民服務雖然有所建設，但還不夠全面，通過我們的調查希望今後的社群建設中便民服務的建設將會更加全面、完備。
9.您所在的社群是否進行直接選舉（單選）
社群工作者必須是熟悉大家，能夠被社群人員信任的人，乙個社群的建設好壞也能從社群領導者或工作者受不受社群人員歡迎可以看出，好的社群必定是溫馨和諧的，社群工作者必須是深得大家認可的，因此，社群領導這或工作者的選舉的公正公平程度也反映了乙個社群的社群建設，考慮到有的社群社群工作者會與社群人員很少溝通，因此我們從進行直接選舉、不進行直接選舉和不清楚選舉情況三個方面進行了調查，從結果來看有56.25%的人不清楚社群選舉情況，23,75%的人不進行選舉，只有20%的人進行選舉，由此可看出現在的社群工作者的選舉大部分沒有與社群居住人員進行互動，很多人根本不了解選舉狀況，大部分工作者是在社群人員不知道的情況下誕生的。這樣既不方便工作者與居住人員的溝通，同時有可能由於工作人員不能得到居住人員的信任，會對社群的正常工作造成不便。
根據我們的調查結果來看我們的社群建設在選舉社群工作者上還有很大的問題，要想搞好社群建設，我們必須加強社群工作與社群居住人員的溝通，爭取做到工作者的誕生得到居住者的認可。
10.社群工作機構與居民間是否密切溝通（單選）
如果把社群建設分為硬體建設和軟體建設兩方面的話，那麼社群建設的軟體部分就是社群機構的建設了。社群機構的建設就是為了服務社群居民，而如果乙個社群機構想發揮好它服務居民，方便居民的作用，那麼與居民進行密切的溝通就是必不可少的了，因為只有與居民擁有良好的關係，才能更及時深刻的了解到居民生活中所遇到的問題，明白居民的心聲，同時才能在服務居民時得到居民有效的幫助，這是十分有助於社群建設的。本題中我們主要從社群機構與居民的溝通程度進行調查，從調查結果來看大部分人與社群機構進行過溝通，但溝通程度都沒有多密切，幾乎沒有溝通和溝通很密切的都極少，都分別只佔百分之十幾，由此看出社群機構還是進入社群居民的生活中了的，但是並沒有真正的融入社群居民中。
根據調查現在社群機構應該加強在與居民溝通的密切程度，只有與居民更好的交流，社群機構才能更好地發揮好它的作用。
11.您對社群管理的感受如何？（單選）
居民對社群管理的感受是反映社群建設軟體建設的指標，它可以從分反映出社群管理者的工作好壞情況，工作者的責任感強弱和社群機構和社群居民間的和諧程度，溫馨周到說明社群管理真正的融入到社群生活中，深受居民喜愛；而不痛不癢則表明社群管理可有可無，很顯然，該社群機構的存在並沒有起到其存在所應該具有的作用；生硬冷漠則就嚴重了，這說明社群機構不僅不能方便於居民，並有可能對社群居民的的正常生活造成不利影響。由上表及餅狀圖的調查結果來看我們現在的社群管理多處於可有可無的無效狀態，只有32.5%的人認為社群管理很有必要，起到了該起的作用，甚至有極少量的人對社群管理產生了牴觸感覺。
根據調查結果來看現在的社群管理還是有利於社群的，但是管理效果並不夠好，需要管理者積極思考、組織，進行更有效的管理。
12.您覺得物業公司對社群的公共設施的維修是否到位？（單選）
物業公司對公共設施的維修反映的是社群現有公共設施的生存現狀，若很到位則表明公共設施現有狀況良好，能夠很好的發揮其作用，服務居民；若維修一般則表明社群現有公共設施只能基本滿足居民需求，但不能很好的服務居民，讓居民達到滿意；至於維修不到位則表明社群現有公共設施已生鏽或破損，已經不能起到相應作用，不能正常服務於居民。因此維修程度反映的是社群建設的硬體建設程度的好壞。由調查表可得大部分人認為社群的現有公共設施只能維持正常工作，卻達不到他們想要的結果，少部分人認為設施已破壞，另外少部分人對社群公共設施現狀感到滿意。
根據調查結果可以看出社群的公共設施一般都維持在能使用的程度上，物業公司並不是以讓居民滿意為目標的，要想居民更滿意，物業應該對公共設施進行更加及時的維護。
13.您認為您所在的社群的衛生狀況如何？（單選）
社群的衛生狀況也是衡量社群建設的乙個重要標準，乙個具有好的社群建設的社群其衛生狀況一定很優秀，整潔的衛生不僅使居民的生活變得更加舒適，也反映了乙個社群的基本面貌，是社群社群建設給別人的第一印象。本題我們對社群衛生狀況制訂了三個標準，很整潔、一般和髒亂差。由上表可以看出大部分人對社群的衛生感覺到一般，不反感也不喜歡，一小半的人覺得本社群很整潔，只有很少的人認為社群髒亂，由此可以看出本社群的衛生狀況還是比較好的，若再加強整理該社群將會變得很整潔。
14.你認為社群建設有哪些方面不夠完善？（多選）
以上的問卷題目都是在對居民所在社群的社群建設現狀進行調查，在了解到本社群的社群建設現狀後，我們對居民對社群建設的期望也做了一些調查，目的是為了了解居民的需求，藉以方便我們更好的把握現在的社群建設需要面對的最迫切的問題有哪些和好的社群建設需要具備什麼，當然，這些結果是建立在居民對現有的建設不滿足的狀況下。由調查結果表和餅狀圖可得，大部分居民對社群周圍的環境有較高的要求，這一方面說明現在的社群建設在這方面做得不到位，另一方面也說明周圍環境作為社群建設的一部分的重要性；同時群租擾民的狀況和物業管理程度也收到一部分人的關注，說明社群需要在這方面需要加大力度處理，其他的對治安狀況和清潔程度要求很少，說明社群建設在這方面已經做的夠好了，同時其他項人更少則說明現有的社群建設結構已經能基本滿足居民需求。
有調查結果來看，我們現在的社群建設在周圍環境、物業管理和群租擾民上做得還不夠好，在小區清潔和治安方面已經做的夠好，同時也說明社群建設的現有結構已經能基本滿足居民需求。
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