佳木斯地區集團資訊部工作細則

2022-07-31 02:27:04 字數 3216 閱讀 4188

2、 計算機軟體和裝置的採購、管理及維修:包括正版軟體、伺服器、交換機、微機、ups電源、路由器、印表機、掃瞄器、收款機、價簽機、電子稱等。

3、 維護計算機網路系統,保障資料安全:內部區域網路裝置ip位址管理和分配、伺服器資料備份、及時查殺木馬和病毒、保障網路暢通。

4、 弱電工程專案的設計、招標、實施及維修,主要有以下幾項:

⑴網路綜合佈線

⑵閉路電視監控系統

⑶背景**系統

⑷紅外防盜系統

⑸電子門禁系統

⑹有線電視系統

⑺**、寬頻的接入及資料專線接入。

5、 服從領導工作安排,積極參加所在店鋪的各項活動。。

6、 做好本部門安全、防火、衛生清潔等其它工作

1.目的

完成mis/pos系統在資訊部門的日常工作

2.適用範圍

資訊部門

3.工作內容

3.1安排經常性值班人員,做到只要開業,資訊部門就有人員值班。

3.2每天早晨上班前半小時值班人員必須到崗,並在上班前做好早班工作。早班工作如下:

3.2.1檢查伺服器工作狀態。

3.2.2檢視dbcc日誌。

3.2.3備份前一天的資料(按總部要求備份團卡、會員資料)。

3.2.4檢查網路執行狀況是否正常。

3.2.5上線執行oa,檢視總部資訊發布情況。

3.3晚班工作。

3.3.1監測收銀機狀態、確認收款機日結完成、收銀員對帳工作結束後無重大資料故障方可離開。

3.3.2 離店前檢查裝置安全及消防安全情況。

1.目的

確保整個系統資料的安全,使網路能正常執行。

2.適用範圍

適用於與計算機裝置使用有關的部門和計算機裝置責任人。

3.管理內容

3.1網路安全

3.1.1有內部區域網的ip資源由資訊部門的網路管理員統一分配和管理。任何人不得私自設定和更改。

3.1.2由於收款處變動頻繁等原因,所有網路資訊接入點一旦不再使用,應撤回網線或將交換機的相應埠斷開以減少非法接入的可能。

3.1.3原則上,外部網際網路應由資訊部門統一設定在具有一定防火牆功能的閘道器出口上。

各部門單獨的外網出口須自行解決或在資訊部門建議下解決安全問題,由此引發的安全問題不在資訊部門控制之下。

3.1.4計算機責任人要養成良好的上網習慣,盡量不要訪問不明**。一旦察覺計算機有異常安全情況,應及時聯絡計算機安全人員解決。

3.1.5計算機安全人員要及時為自己所管理的計算機打系統補丁,定期檢視計算機安全狀況並做好相應記錄。

3.1.6公司計算機網路中的各種伺服器和網路裝置由統一的ups供電,任何其他裝置嚴禁在這一供電回路上私自接入,以保障網路線路的安全性。

3.2資料安全

3.2.1由於mis系統具有通用的計算機使用者名和空口令,因此除非特別必要,各計算機應禁用「檔案和列印服務」功能,windows xp系統應公升級到sp2以上並開啟安全選項。

3.2.2公司經營管理中生成的各種檔案、資料,涉及到公司的核心利益,各應用系統的使用人員應建立保密意識,防止外洩。

對於移動裝置如快閃儲存器、軟盤、行動硬碟等)上儲存的內部資料在使用後要完全刪除,以免無意中的洩露。

3.2.3由於mis/pos系統和會計資訊系統是公司經營的核心,因此其資料的安全性尤為重要,mis系統管理員要嚴格按照《mis/pos系統日常工作制度》做好伺服器的檢查、備份工作,並妥善保管好備份介質。

3.3病毒防治

3.3.1公司內由資訊部門管理的計算機統一安裝防毒軟體客戶端,並統一安排定期防毒,各計算機使用者不得隨意解除安裝。

3.3.2各種外來儲存介質在使用前應查毒。

3.3.3病毒防治人員應定期檢查防毒軟體伺服器端的公升級情況和查毒日誌,發現異常,立即處理。

4.記錄

4.1 佳木斯地區集團資訊部-《計算機病毒檢測登記表》

4.2 可採用電子文件方式,重大病毒檢測採用書面簽字形式。

佳木斯地區集團資訊部

1.目的

加強對公司各部門所使用的計算機裝置的統一管理,預防、控制、排除、糾正計算機裝置所出現的各種故障,使所有計算機裝置處於良好狀態並且能夠正常執行。

2.適用範圍

適用於與計算機裝置有關的部門和活動

3.名詞術語

3.1計算機裝置根據總部《計算機裝置控制程式》規定,計算機裝置是指包括伺服器、計算機、收款機、條碼電子秤、ups電源、印表機等計算機外圍裝置、網路裝置及自行開發或外購的計算機軟體。計算機裝置在公司範圍內統一編號、建檔。

3.2裝置責任人計算機裝置的使用人即為裝置責任人,裝置責任人須嚴格按照本制度使用自己所負責的計算機裝置,對計算機裝置的安全、完整負有直接責任。

3.3裝置管理人裝置管理人為資訊部門內的相關負責人員,裝置管理人按照相關制度為裝置責任人提供技術支援服務並按本制度對裝置責任人進行管理。裝置管理人有權就裝置責任人對本制度的執**況向公司的考核機制提出意見。

3.4管轄範圍本制度管轄範圍為公司內所有已建立《計算機裝置檔案》的計算機裝置。

4.管理內容

4.1裝置責任人須經過相應的培訓方可使用裝置。裝置使用注意事項如下:

4.1.1按照正確的操作過程進行操作。如在插拔電源、各種訊號電纜線插頭時應關機。

4.1.2在使用電腦時要先開外設,後開主機,外設的範圍包括顯示器、

印表機、掃瞄器,關機則相反;在關閉電腦後,不要馬上再次啟動電腦,開關的時間最好間隔大於20秒

4.1.3在加電期間不要移動裝置。搬置裝置要輕抬輕放。

4.1.4下班時,應確認裝置電源已關閉方可離開。

4.1.5使用ups的人員,應在斷電後盡快儲存正在做的工作並關掉電源以免損壞電池。

4.2保持工作環境清潔,裝置要求放置在平穩安全處,不接近熱源,不受潮受濕,保持通風,不將盛水容器等其他物品置於機殼上,。

4.3裝置責任人對其所負責的裝置有保護、看管的責任。不得擅自拆卸裝置。

不得擅自更改裝置的軟、硬體設定。如因工作需要,需要搬移、更新、公升級裝置時,須經裝置管理人同意並更新相應的《計算機裝置檔案》後方可進行。

4.4計算機裝置只能用於工作目的,嚴禁在上班期間玩遊戲或利用計算機從事與本職工作無關的事項。未經裝置管理人的許可,不得擅自安裝不相關的軟、硬體產品。

4.5對計算機裝置中儲存的企業資訊,裝置責任人要嚴格執行《資訊保安制度》。

4.6計算機裝置出現故障時,裝置責任人應及時向裝置管理人如實、詳細通報故障現象和操作細節。維修中,應給予維修人員工作便利。維修後,應如實填寫《裝置維修申請及處理單》。

5.裝置登記

5.1 佳木斯地區集團資訊部-《計算機裝置檔案》

5.2 可採用電子文件形式。

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