資訊部工作總結

2021-03-04 00:28:08 字數 1823 閱讀 8591

斗轉星移,新的一年即將到來,年末之際回顧資訊部這一年來的工作,這一年在公司領導的指導關心、各部門配合及資訊部同事的共同努力下,本著「嚴謹、認真、服務」的工作態度,較好的完成了資訊部的各項工作。資訊部將會在經過一年的磨練中,總結上一年的工作經驗,吸取上一年工作教訓,相信服務保障也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色,資訊部的工作主要有:

一、確保資料的準確性

為保證系統內各項資料的準確性,根據票據傳遞、資訊錄入、單據審核、退貨管理、進倉單核對管理規定,嚴格每一項工作流程,具體落實到人。

資訊部是公司資料的匯集中心,資訊錄入、資料處理一定要做到有據可依、有據可查、錄入及時、處理準確,這就要求凡是在系統中錄入、處理的資料必須根據符合公司簽字流程且簽字齊備的單據進行錄入、處理,再根據原始單據與錄入的資訊進行審核、執行。

每日核對銷售資料,發現異常資料及時查明原因,並通知相關部門人員,做相應處理並跟蹤出錯資料的處理結果。根據分析資料的可靠性、準確性,了解表與資料之間的關係,學習簡單的資料分析,確保從資訊部報出報表的正確性、真實性,為領導決策、財務核算提供準確的第一手資料資料

二、確保網路的暢通

1、日常網路維護。每天早上10點檢測電信專線通斷情況,檢查機房交換機、ups、空調、路由器及伺服器是否異常,按要求完成資訊系統的日常維護工作,每天記錄資訊系統執行日誌。

2、pos機資訊系統維護,每日保證門店的收款裝置能夠正常交易,每日不定期檢查商品資料下傳及接收情況。

3、上網行為管理:公司分內網和外網,為了保證每個部門工作正常和便於我們維護,我們對內網31臺電腦進行了u盤、上網進行了設定管理,外網電腦有16臺,沒有做任何限制,時不時進行防毒軟體進行公升級、漏洞修復,現電腦一切執行正常,沒有異常發生。

3、裝置管理:資訊部會同管理部和財務部對所有電腦裝置進行了登記造冊,每個電腦裝置落實到人,並由負責人簽字認可。

4、日常維護:不定期的對網路線路進行檢查,發現水晶頭有問題的及時更換,定時檢查路由、交換機等裝置,各部門電腦有問題及時維護,確保每台電腦正常執行, 不影響工作。

三、超市流程的測試

1、搭建執行環境:從搭建伺服器、pos中轉伺服器、pos傳輸伺服器一直到前後臺的安裝測試,對整個安裝過進行了程完整的操作,從了解、熟悉到掌握。在軟體環境搭建完成後,按在阿克蘇店所學軟體日常操作流程從錄入、查詢、核對到製作報表進行了模擬執行操作。

並根據我們的操作、實踐形成文字描述和製作流程圖,做為備查資料及培訓教材歸檔。

2、制定測試計畫:根據超市架構結合系統要求制定測試計畫,從定義部門、人員、商品、商標、定義**商,定義合同,經銷、代銷,聯營(有保底銷售,有目標銷售;有保底銷售無目標銷售;有保底毛利無目標毛利;有保底毛利,有目標毛利)、進貨,無定單進貨;普通定單;優先訂單;特級優先訂單及代銷商品入庫、一品多商、打包商品、**變價(售價變價、進價變價)、返廠單處理、自營訂單衝紅處理、商品盤點(長、短商品盤點)、商品銷售、代銷商品銷售、負庫存銷售,掛帳處理、相關報表查詢(銷售查詢、針對一品多商——**商明細查詢,庫存查詢)、商品銷售批次調整。

3、簡單分析:針對超市經營品種繁多,資料分析多樣化,為保證報送的資料準確,測試期間根據這種情況,系統的學習了簡單常用的資料分析(銷售增長率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨周轉天數、聯營毛利)

4、資訊反饋:將測試中出現的問題及超市流程需求整理反饋給軟體工程師,工程師修改後繼續測試,反覆如此以達到軟體測試的目的。

四、其他

1、資料保密:由於資訊工作的特殊性,很容易接觸公司的銷售資料,因此對每個人的職業道德、品行操守都有較高的要求,為此資訊部制定了相關的約定,加強職業道德的學習,操作許可權的劃分,日常工作的細節,資料查閱的範圍。

為保證辦公網路順暢,迎接新年度的盛大開業,資訊部將夯實基礎,不斷提公升業務能力,認真做好本職工作,為各部門工作提供更好的服務。

資訊部2023年12月26日

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