資訊部年終工作總結

2021-03-04 00:11:00 字數 2017 閱讀 6545

2023年轉瞬即逝,即將迎來新的2012。過去的一年裡,在公司領導的支援和各個部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司網路的正常執行,配合各個部門順利完成公司的各項工作任務,推進了新的物流軟體系統的培訓、測試及全面上線。在新的一年裡我們努力提公升自身素質,希望同大家一道,繼續為錦繡的發展獻策獻力!

為xx的明天,攜手共進!

資訊部今年的主要工作是以物流系統軟體的推動使用為重點工作,2月份開始初步上線測試物流軟體(yy物流公司使用的軟體),因為系統效能的不穩定,前期只是本埠操作,一直是試用期,測試了2個月左右,本埠的業務模組開始使用,雖然也出現一些小問題,但是基本的錄入單據和發貨環節可以操作,期間也準備了一段時間機打票據和觸控螢幕的操作,也是主要是測試現場使用,預計要門市全部推開使用的時候,因考慮到該系統效能的不穩定性,暫時擱置,相應的硬體裝置也沒有使用起來,後期跟財務的配合,推動外埠辦事處系統的財務模組的操作,該系統軟體才把業務模組和財務模組結合,正式得使用系統的操作,但中間出現的問題,通過業務手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟體「zzeas物流軟體」前期給各個部門進行培訓,到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統培訓工作,公司高層領導經過商定,開始用幾條線路(yy物流的三條線路和xx物流的發往西安的線路)開始測試使用,了解其系統各個環節的資料和操作環節進行全方位的使用,9月份隨同領導培訓和推動新系統在達發物流的使用,經過對xx物流操作的模式了解,新系統整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業務和尋找跟新系統操作切合點,10月份進行磨合使用,11月份高層領導決定先暫時讓yy物流使用起來,先期抽出來3條線路進行使用,老系統很新系統並用,12月初所有線路推動進入使用期,期間新老系統並行,緊接著停用老系統,全面啟用新系統,到目前為止已經完成了新系統全面上線的工作,剩餘的細節工作還在完善中。這一年作為資訊部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的成績,如下:

1. 手工向資訊化過度,之前完全的手工化到使用系統的半手工化半資訊化再到後來zz軟體的全面使用,已經90%的操作通過新系統軟體來完成。

2. 覆蓋面廣泛,之前使用物流軟體系統主要是業務模組使用,到後來業務模組和財務模組結合使用,有了很大的改進,但這時使用的業務模組主要是集中在少部分部門中如製單組和財務的一部分人使用,隨著後期zz軟體系統的推進,業務模組的使用鋪設到現場製單、各個門市、排程、總部財務、客服等涉及面增大。

3. 新系統推動的過程中,參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統的上線使用速度,更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的資訊,保證了資訊及時有效的傳遞,另外有了管理層得支援配合特別是高層的強有力的支援推動也為新系統的推動上線提供強大的助力。所以新系統推動更多體現的是乙個團隊的力量。

4. 通過新系統的使用,大大提公升了公司的資訊化管理,標準化公司業務操作水平,為公司的2023年的發展奠定了基礎。

工作中還需要努力改進的方面:

1. 系統全面上線,環節和具體操作還需要進一步的完善和改進;

2. 系統操作許可權與崗位進一步的明確和劃分;

3. 積極督促公司各環節之間的銜接;

二.2023年部門工作目標和思路

總的目標是推動公司的資訊全面化和深層次化,進一步理清系統使用的各個環節的流程操場並使得其能夠更加順暢的運作,具體:

1. 實現新系統的本埠機打票(機打運單和標籤的列印)的實施應用。

2. 進一步的理清許可權操作和環節銜接。

3. 同財務一道,進一步推動財務模組的操作模式向方便快捷方面進展。

4. 推進現場系統操作的預配載功能的應用和客服理賠環節模組的使用。

5. 提公升系統業務資料的分析功能和決策指導功能。

1.希望在公司領導的支援下加強各部門間的溝通,由塊狀變成乙個整體,使各方面緊密銜接。 2.

為公司的發展找準乙個主線,部門圍繞主線進行,當工作出現偏離主線,應該及時進行糾正,保持整體的步調一致性,調動員工的積極性,以便多發現和了解公司的短板環節和部門進行加強改進。

3.提高公司員工的素質,適時的進行業務培訓,或向外學習,多了解附近的市場資訊,以便共享。

4.公司部門需要逐步的進行規範化,完善制度,並且是在發展中完善,不是擯棄,推到重來,造成資源浪費並且造成管理成本增加。

5.決策慎重,決定了就要堅持,避免決策的隨意性和變化性。

資訊部2023年12月30日

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