金牌銷售員不是只會單方面向客戶推銷產品，而是站在客戶的立場幫助客戶購買產品。他的言行舉止都向客戶傳達著這樣一種資訊：他是在為客戶謀利益，而不是一心想要掏空客戶的錢袋。
要達到這種境界。一味埋頭推銷是不行的，還應該認真揣摩客戶的心理。了解了客戶的喜好和需求。
就找到了攻心的切入點。心理操控術恰恰能夠告訴你如何控制客戶的情緒、化解客戶的牴觸，如何判斷客戶的真實想法。從而愉快地達成交易!
所謂攻心為上，無論是在國與國之間，還是人與人之間，都是溝通的最高境界，在企業中，銷售是無處不在的，包括對自己的、對他人的、對公司的、對產品的、充分了解對方的需求，是我們能否達到目的關鍵之處。所謂「攻心為上」講的就是怎樣認識對方，了解對方。
我們平時所說認識和了解，只是停留在表面的經驗上，而不知道，每個不同的個人是有著不同的思維模式和行為習慣的，而這些是由於每個人的人格特質所決定的，所以，用一套通用的銷售模式是遠遠達不到目的的。而銷售心理學卻是從人的氣質、性格、興趣這些方面下手，找出不同的地方，再根據不同的型別，了解人在消費過程中的一系列心理活動，幫助銷售人員更好的工作。
銷售人員如何搞定客戶
六招搞定客戶 現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候，顯得很盲目，見了面不知道該說什麼，該怎麼樣說，只是很簡單的介紹下自己，然後就極力向客戶推銷產品，客戶拒絕後，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒有激情。今天這樣，明日還是如此，日復一日，沒有多大成績，便想著改行，結果在其他行業做的也是不盡人意。最後還...
銷售人員如何引導客戶
銷售員 早上好，王先生，很高興見到您。準顧客 你好，有什麼事嗎?銷售員 王先生，我今天來拜訪您的主要目的是給您帶來了我們最新研究出來的高智慧型xx型號的裝置，我知道您一定很希望您的企業生產成本降低，收益提公升。準顧客 是啊，你們公司的產品能管用嗎?銷售員 那當然，王先生，這項裝置是引進的德國技術，它...
銷售人員如何拜訪客戶
6.3 業務人員如何拜訪客戶 第一條拜訪客戶的主要目的是 1.與客戶打招呼 問候 聯絡感情。2.實地考察客戶是否進一步擴大訂貨的餘地。3.直接向客戶說明公司產品的特性 優點及價效比 如 使用優質材料。高質量。與其他企業產品的效能 比等 4.向客戶提出擴大訂貨量的要求。5.希望客戶與公司建立長期穩固的...