IPMA知識體系介紹

2022-07-29 14:15:09 字數 1461 閱讀 8014

1、ipma對專案管理者的素質要求有42個方面。其中28個為核心要素、14個為付諸要素、8個個人態度方面;10個總體印象方面。

1、 管理制度和質量體系「有效實施」是指:(1)企業在運作過程中嚴格執行單位制度檔案和質量體系檔案;(2)有詳細完整的實施記錄;(3)有視覺化的實施效果。

1、 資質管理包括資質的評審和審批、年檢、公升級、降級、取消及其他相關內容。

2、 資質評定工作程式:

(!)資質評審:評審申請;評審申請的受理和資料審查;對申請單位進行現場審查。

(1) 資質審批:審批申請;審批.

3、 資質及資質證書管理。

證書的使用管理需要抓住兩點:名稱一致性與規模相容性。

(1) 名稱一致性:指建立單位在簽署監理合同時,作為監理單位所簽單位名稱應與所持資質證書上的單位名稱一致。

(2) 規模相容性:指被建立專案的投資規模與監理單位資質等級相容。

4、 證書的變更。

(1) 變證不變級;

(2) 公升級變證;

(3) 降級變證;

(4) 登出證書;

(5) 取消證書。

1、 業務體系建設的條件:

(1) 要具有一定數量的專業人員;

(2) 建立完善的建立工作制度;

(3) 建立科學的組織組織管理系統;

(4) 建立完善的質量保證體系;

(5) 具備較為完善的建立設施;

(6) 做好資訊系統工程建設建立單位申報工作的準備。

2、 監理服務質量的控制方式:

(1) 按照時間分為:預防性控制、監督性控制、補償性控制;

● 預防性控制以單位質保部門為管理主體,控制的內容包括:對監理人員的認可、監理規劃、監理細則的審批、監督設施的認可等。

● 監督性控制是控制的主要過程,以總監理工程師為主,採取計畫、監督、評價等方式,按照系統對各項工作進行抽樣檢查。

(2) 按照控制主體可分為:單位質保部門和監理專案部;

(3) 按照評價方式可分為:內部評價和外部評價。

內部評價是監理服務質量控制的基礎,外部評價是最終評價。

建立服務質量控制,可以採取檔案審核(包括監理規劃、建立細則審批、審閱月報、抽查監理資料)、現場考察、詢問、徵求意見等方式進行。

3、 監理服務質量控制的內容:

(1) 監理人員素質與數量;

(2) 監理工作指導檔案;

(3) 監理實施過程;

(4) 監理效果。

4、 建立和完善質量保證體系:監理單位可以依據iso9000的標準,遵照下列步驟建立和完善質量保證體系。

(1) 準備大會;

(2) 質量體系策劃;

(3) 編寫質量體系檔案;

(4) 培訓內部審核員;

(5) 質量體系試執行;

(6) 內部質量體系審核;

(7) 管理評審;

(8) 質量體系認證前的準備;

(9) 質量體系認證過程;

(10) 質量體系的進一步改進與完善。

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