行政工作問卷調查

2022-07-24 01:30:10 字數 3737 閱讀 7272

行政事務部工作滿意度調查問卷

為了充分了解各位同事對行政事務部各項工作的看法,不斷提高行政服務水平,改善全員的工作與生活條件,促進企業與員工的共同發展,我們特向各位同事徵求寶貴意見。您對以下問題的回答都將對我們了解工作現狀,改善工作方法,更好地為大家服務,提公升我們的使命感和公司的核心競爭力有所幫助。問卷採取不記名的方式填寫。

下面的題目關於您的基本情況,請您用打勾的方式回答。

您的崗位:□總經辦 □財務 □成本 □客觀 □設計 □工程管理

□採購 □營銷 □項發 □專案部

您的職位:□普通員工 □部門經理 □副總經理及以上

您在公司工作的時間:

□1年以下 □1-2年 □2-3年 □3年以上

(以上專案,旨在進行後期的資料分析,不代表任何其它。)。

一、 行政管理

1、您對行政部的各項制度執行和監督有何看法?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□執行不到位 □監督不嚴 □責任不明 □其他

◆改進建議:

2、您認為行政部的各項制度實施效果如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□制度不完善,達不到效果 □執行力度不夠,達不到效果 □其他

◆改進建議:

3、您認為行政規章制度是否健全?

○健全 ○基本健全 ○不健全

◆改進建議:

4、您對行政人員服務態度、服務意識、協調溝通評價如何?(評價辦公室人員)

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□服務態度不好 □解決問題能力不強 □無創新思維 □其他

◆改進建議:

5、你認為前台文員的服務規範嗎?

a)規範、訓練有素 b)比較規範 c)一般 d)較差勁 e)非常差勁

6、您對會議安排、公司活動協助評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□不及時 □不合理 □其他

◆改進建議:

7、您對公司組織的培訓工作(如內容的實用性、培訓的及時性、講師的專業性等)是否滿意?

□非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意(原因

◆改進建議:

8、您對公司的企業文化建設工作(如員工活動是否豐富、公司內部刊物的內容是否多樣等)是否滿意?

□非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 (原因

◆改進建議:

9、您對公司固定資產管理、行政倉庫管理、辦公、生活物品申購、採購、發放評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□未登記到位 □流程繁瑣 □物品質量差 □其他

◆改進建議:

10、你對公司給你的辦公用品配置感到滿意嗎?

a)滿意 b)比較滿意 c)一般 d)比較差 e)很差

為了更合理地開展你的工作,你認為還需增加哪些配置:

11、您對部門通知、檔案傳達評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□不及時 □不規範 □過於頻繁 □其他

◆改進建議:

12、你對總辦對公司提出的服務要求是否能夠及時到位(資料的寄送、收取……、客戶接待等)感覺如何?

a)滿意 b)比較滿意 c)一般 d)不滿意 e)非常不滿意

如果不滿意請提出你的合理化建議及希望得到改善的時間:

二、 衛生、車輛管理等後勤安保工作

1、您對辦公場所修繕、辦公生活設施維修管理評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□不及時 □維修質量不好 □服務態度不好 □其他

◆改進建議:

2、你對辦公區的視覺形象(vi)滿意嗎?

a)滿意 b)比較滿意 c)一般 d)不滿意 e)非常不滿意

為了不斷提高辦公區的形象,請提出你的合理化建議:

3、您對公共辦公區域、會議室、衛生間衛生及整潔度評介如何

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□打掃不及時 □衛生不乾淨 □公用品不整齊其他

◆改進建議:

4、您對公司綠化維護評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□花草更換不及時 □花草擺放過少 □花草維護不到位其他

◆改進建議:

5、您對保潔員工作情況評價如何?(評價保潔員)

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□打掃衛生不及時 □打掃衛生不徹底 □衛生維護不到位其他

◆改進建議:

6、您對公司安全情況評價如何?(例如財產安全)

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□硬體設施待改善 □保安工作不到位 □周邊治安狀況差其他

◆改進建議:

7、您對保安工作情況評價如何?(評價保安)

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□規章制度執行不嚴 □違反值班紀律 □不作為其他

◆改進建議:

8、您對車輛排程評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□不及時 □流程繁瑣 □無車可派現象過多其他

◆改進建議:

9、您對用車服務提供評價如何(評價司機)

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□出車不准時 □安全意識不強 □不認識路 □開車技術差其他

◆改進建議:

三、 食堂

1、您對食堂衛生評價如何?

○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□食堂餐桌、地板不乾淨 □廚房不乾淨 □餐具有油漬 □餐具未消毒其他

◆改進建議:

2、食堂飯菜新鮮情況如何?

○新鮮 ○比較新鮮 ○不新鮮,有時有異味 ◆改進建議: 4、您對所購食物質量評價如何? ○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:

□公尺、麵條質量不好 □葷菜質量不好 □素菜質量不好其他

◆改進建議:

3、 你認為公司食堂的飯菜合口味嗎?

a)非常合口味 b)比較合口味 c)一般 d)不合口味 e)難以下嚥

如果不合味口請描述原因

你認為合味口的飯菜有哪些

4、 你認為公司食堂的飯菜哪些方面需要改進?

a)菜的種類變換不夠多 b)油太少 c)葷菜太少 d)衛生太差 e)公尺飯不好

選定後請舉例說明

如果有以上專案未列明事項,請在此描述:

5、對廚師服務工作評價如何? ○非常滿意 ○滿意 ○合格,還需加強 ○不滿意(原因:□個人衛生習慣不好 □服務態度不好 □烹調技術不好其他 )

◆改進建議:

6、您覺得食堂是否需要公司進行伙食費補助?

○需要 (原因

○不需要 (原因

◆改進建議:

四、1、 您認為公司哪方面的工作讓您最滿意?

2、 行政部的工作還有哪些需要改進和完善的?

3、 行政部門還有哪些工作職責可以拓展?請發表您的寶貴意見和建議。

五、如果你認為還有其它的未列入調查問卷中的合理化建議,請描述如下:

問卷到此結束! 非常感謝您在百忙之中對我們工作的支援!如果您對總務處的工作還有其他的意見和建議,您可以利用任何方式提出:

行政工作滿意度調查問卷

各位同事 感謝您在百忙之中參與和協助我們完成此次問卷調查。本問卷主要調查員工滿意度的影響因素,為今後中心管理工作的改善提供依據。答案沒有對錯之分,請根據實際情況填寫。1 您對辦公室人員的工作效率您滿意嗎?a 滿意 b 比較滿意 c 一般 d 不滿意 e 非常不滿意 請提出你的合理化建議以提高辦事效率...

行政工作職責

部門名稱 行政部 直接上級 分管副總經理 下屬部門 總務科 保衛科 管理許可權 受分管理副總經理委託,行使對公司後勤生活 維護內部治安管理許可權,承擔執行公司規章制度 規程及工作指令的義務 管理職能 負責公司後勤管理工作 維護內部治安 確保公司財產安全,對所承擔的工作負責。主要職責 1 堅決服從分管...

行政工作內容

一 每日工作內容 1.轉接總機 處理日常行政接待。2.每天統計預定中餐。3.車輛的管理 4.負責管理 維護辦公裝置器材,及時補充辦公耗材。5.辦公用品的登記 管理與發放。6.監督員工外出的登記。7.每天簽收發放各類快遞,並整理好快遞底單。8.及時解決各部門的行政問題。9.每月統計員工考勤。整理員工加...