故障現象：
某坦尚尼亞籍使用者投訴其經常無法接收到坦尚尼亞朋友給其發的簡訊。
故障原因：
該坦尚尼亞使用者使用的是天津聯通手機號碼，通過在天津簡訊中心查詢，我們未在天津簡訊中心找到坦尚尼亞給天津手機發的簡訊。聯絡總部國際簡訊閘道器，也未找到下發的資訊。
而後我們利用七号信令監測系統跟蹤發現，坦尚尼亞的簡訊是經過hstp直接過來，未經過聯通的簡訊中心下發。根據《067-2006 中國聯通短訊息業務裝置規範第四分冊：短訊息互通閘道器裝置規範v1.
0》的要求，國際簡訊應從總部簡訊國際互通閘道器下發。
國際內簡訊互通業務業務指由中國聯通手機使用者和國外其他運營商使用者互發簡訊的短務，簡訊息經過中國聯通的簡訊中心、簡訊互通閘道器、簡訊國際互通系統和簡訊國際互通服務提供商，完成互通簡訊mo和mt的傳送。
圖6—4 mt業務流程示意圖
（1） 簡訊國際互通服務提供商將國外其他運營商傳送給中國聯通的簡訊傳送至中國聯通的簡訊國際互通系統。
（2） 簡訊國際互通系統按接收使用者歸屬省份，將簡訊**省分簡訊互通閘道器。
（3） 簡訊互通閘道器按照接收使用者所屬網路，將簡訊傳送相應的c網或g網簡訊中心。
（4） 簡訊中心將簡訊傳送至使用者手機。
解決方法和處理過程：
1. 為避免結算收入損失，我部已聯絡北京國際簡訊互通閘道器。閘道器稱其將會繼續跟蹤處理。
2. 2月，此問題做為核心網網路優化問題上報總部。
3. 3月，我部聯絡國際閘道器，其稱正在處理中，已通知相關業務部門。目前，暫無解決方法。
4. 4月聯絡總部閘道器稱未解決。
5. 5月聯絡總部閘道器稱未解決。