採取團隊的目的：創作合作精神，使管理層有時間進行戰略思考，促進員工隊伍多元化，提高績效。
團隊的構成要素：目標，人員，團隊定位，職權，計畫。
團隊型別：問題解決型（目的：討論特定問題的解決思路），自我管理型（目的：
**解決方案，執行決策），多功能型（目的：協調完成複雜專案），虛擬型（優勢：人才、資訊、競爭、效率、成本優勢）。
團隊精神的內涵：團隊精神並不是虛無縹緲的東西，他可以體現為以下幾個方面：協作精神，全域性觀念，責任意識，互助精神，進取精神。
團隊精神的作用：具有聚合團隊成員的凝聚功能，具有團結團隊成員的親和功能，具有調整團隊成員個體行為的協調功能，具有激勵團隊成員的激勵功能。
執行：就是接受團隊決策者的任務安排，絕不推脫。執行就要首先認同你的目標，然後熱愛你的目標，為實習這個目標積極努力
衝突：是一方感到另一方損害了或打算損害自己利益時所開始的乙個過程，是雙方之間公開與直接的互動，每一方的行動都是旨在阻止對方達到目標。
衝突的表現：個人、團隊、組織及其組成部分之間缺少溝通；團隊間不是在相互合作與相互尊重的基礎上建立關係，而是基於對他人地位的羨慕、嫉妒和憤怒而產生不良的關係；團隊成員之極的關係惡化，個性牴觸增多；規章制度，尤其是牽涉到生產當中細微領域的規章制度增多；各種秘密和傳聞不脛而走，小事情成了大事情，小問題成了大危機，很小的異議成了嚴重的爭議；組織、部門、團隊和團隊成員的成績下降。
衝突的原因：個性差異，個人與組織文化不一致，資訊溝通不暢，組織分工導致衝突，利益衝突。
建設性衝突特點：衝突雙方對實現共同的目標都十分關心；彼此樂意了解對方的觀點、意見；大家以爭論問題為中心；互相交換意見的情況不斷增加。
破壞性衝突的特點：雙方對贏得自己觀點的勝利十分關心；不願聽取對方的觀點、意見；由問題的爭論轉為人身攻擊；互相交換情況不斷減少，以致完全停止。
適時激發建設性衝突要做到：盡可能的溝通，激發競爭意識。
消除破壞性衝突的方法：正是衝突雙方；衝突轉移目標；團隊資源開發；迴避或抑制衝突；團隊氣氛緩和；團隊成員折中；團隊上級命令；改造團隊成員；改變團隊結構。
團隊衝突處理方法：競爭，迴避，遷就，妥協，合作。
團隊培育的概念：根據團隊的目標對團隊成員進行適當的訓練，提公升他們的能力，從而提高他們的士氣。
團隊培育的內容：重點就是要促進團隊成員之間的協作，杜絕一種普遍存在的誤解：認為整個團隊運作不利的時候，一定是因為團隊中的某個成員在個性上有瑕疵造成的。
制定目標的原則：目標必須是具體的，目標必須是可以衡量的，目標必須是可以達到的，目標必須和其他目標具有相關性，目標必須具有明確的截止期限。
領導者的角色：所謂領導，。
領導者：就是在社會組織和工作團體中身居高位、肩負重擔、總攬全域性、運籌帷幄的特殊成員。
領導者：規章的制定者，程序的控制者，任務的分派者，衝突的協調處理者，團隊的代表。
凝聚力高團隊特徵：團隊內部溝通渠道暢通、資訊交流頻繁，無溝通障礙；團隊成員有強烈的歸屬感，願意成為團隊的乙份子，並以此為驕傲；團隊成員具有較強的參與意識、強烈的事業心和責任感，並以主人翁的角色出現；團隊成員具有很強的協作能力，互助風氣明顯，資訊共享氛圍濃厚；團隊成員個人有很多的發展機會，願意將自己的前途與團隊的前途繫結在一起，並願意將個人的目標與團隊的目標融合為一體。
激勵：就是激發與獎勵，是指為激發人的動機，鼓勵人們形成行為、從事某種活動而採取措施的過程。
激勵的理論基礎：x理論和y理論，馬斯洛的需求層次理論，雙因素理論，期望理論。
激勵分為：環境激勵（軟體環境激勵，硬體環境激勵，物質環境激勵）成就激勵（榜樣激勵，榮譽激勵，績效激勵，理想激勵）能力激勵（培訓激勵，工作內容激勵，目標激勵）
頂尖團隊培訓教程
一 前言 二 組織工作基本原理 1.目標統一性 2.分工協調 3.管理寬度 4.統一指揮 5.集權與分權結合 6.精幹高效 7.穩定性與適應性結合 8.均衡性 9.權責一致 三 新時代主管應努力四方向 1.顧客滿意導向 2.雙管齊下導向 3.團隊合作導向 4.激發潛能導向 四 與上司的互動關係 1....
團隊合作培訓
培訓主題 團隊合作 課程時間 40分鐘 課程物件 培訓目的 加強員工團隊合作 培訓過程 一 匯入 乙個手指不能把筆記本拿起，兩個手指能拿起，但是不穩，當我們用更多的手指拿時，被拿得更緊。一根筷子很容易被折斷，兩根筷子比一根筷子難折斷，十根筷子折不斷。二 培訓內容 1 團隊協作最重要 從剛才的事中我們...
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