不連續發問
連續發問，會讓顧客有「身家調查」的不好感受，引來顧客的反感。
商品的說明與顧客的回答相關
以冰箱的商談情形為例來說明。「府上有幾位?」當顧客回答「5位」時，就說「冰箱一人的需要量是50公升，所以5個人的需要量約300公升」，以這種方式進行商談。
而不要東拉西扯，大肆攀談。
先詢問容易回答的問題，難以回答的問題則在後問。
如選購服裝，先問穿著的規格等容易回答的問題，如先向顧客詢問「預算**」時，一定會引起反感。因此，先問容易回答的而將「預算」留在後面。引導顧客進入「接受詢問、回答問題、再聽說明」的心理流程後，顧客回答私人問題時，才不會產生抗拒感，這就是人的心理。
促進購買心理的詢問方法
營業員在詢問之前，要先**這樣的詢問是否能夠得到促進購買心理的回答。例如，當顧客對商品愛不釋手、一再**時，就可判定「顧客喜歡這項商品」。此時，營業員應該過去詢問「您中意嗎?
」讓顧客回答「是啊」或「這商品不錯」，如此才可達到銷售效果。
使用詢問以達成讓顧客回答的目的
如果營業員獨自說話太多，是不會得到好效果的。
FBI詢問術,FBI詢問技巧
為了成功地做好詢問工作，你必須對被詢問者施加大量的身體上或精神上的壓力，使他供出對自己不利的情況。換句話說，詢問者必須逐一擊破對方的各道防線。一些國家仍然使用向證人或嫌疑犯施加身體上和 或 精神上壓力的方法從他們那裡問取情況。一般認為，某人在承受了足夠的壓力時，就會把任何情況都招供出來。但這 供詞 ...
詢問證人技巧
庭審程式中對己方的證人進行詢問稱為直接詢問或主詢問，對對方證人的詢問稱為交叉詢問或反詢問。主詢問應注意的問題和技巧。一 注意問題。1 篩選證人 了解案件事實真相的人並非一人，但沒有必要讓所有人都去向法庭重複同一內容，律師需要對證人進行篩選，在確定證人主體無瑕疵的基礎上，盡量篩選出了解全部真相 語言表...
工程審計詢問的小技巧
一 資訊交流時的技巧 詢問最主要的功能是蒐集資訊。但是，資訊的可靠性以審計師與被審計人之間的無障礙溝通為基礎，有效的交流最終取決於彼此的理解。下面是一些確保良好溝通關係的建議。1.詢問具體問題。要得到有用的審計資訊，審計師就必須詢問具體的問題 增加了什麼成本?有節約成本的其它有效方法嗎?你認為如何改...