測試成績：100分。 恭喜您順利通過考試！
單選題1. 對導購進行銷售技巧的培訓分為( ) √
a心理建設
b行為建設
c a和b都正確
d a和b都不正確
正確答案： c
2. 下面是一些導購對顧客的開場白，你認為最有效的是( ) √
a 「歡迎光臨」
b 「您好，我可以為你做些什麼？」
c 「您家客廳多大？地板什麼顏色？您喜歡真皮沙發還是布藝沙發？」
d 「您要些什麼？」
正確答案： c
3. 許多導購的內心都覺得「自己幹得再好，大不了是個優秀導購」，要想解決導購的這種憂患，企業應當( ) √
a提高導購的提成，以提高其安全感
b為導購建立有吸引力的晉公升空間
c對導購進行培訓
d置之不理
正確答案： b
4. 肯德基把服務員分為見習服務員、服務員、星級服務員、全星級服務員和全星級培訓員五級，這種管理方式是( ) √
a競爭管理
b分級晉公升
c分類管理
d以上都不正確
正確答案： b
5. 見習導購一般沒有以下哪些福利: √
a通訊補貼
b交通補貼
c帶薪年假
d以上都包括
正確答案： d
6. 心理建設就是要告訴導購，當他進行銷售的時候，要具備以下的幾種基本的心理素質： √
a熱情b銷售始於拒絕
c惟一原則
d以上都包括
正確答案： d
7. 良好的開場就是告訴對方: √
a我要把產品銷售給你
b幫你挑選你喜歡的商品
c我不是要把產品銷售給你，而是要幫你挑乙份適合你的產品
d以上都不正確
正確答案： c
8. 基層員工的培訓，就是要把: √
a複雜的問題簡單化
b簡單的問題標準化
c標準的問題機械化
d以上說法都正確
正確答案： d
9. 導購的培訓教材要: √
a**於導購
b做到「取之於民，用之於民」
c不斷地公升級
d以上說法都正確
正確答案： d
10. 以下對於導購說法正確的是 √
a流動率大
b級別越高, 福利越好
c我國在導購的培訓管理上存在很多誤區
d以上都正確
正確答案： d
11. 導購列印成冊的常見異議回答術的答案最多不能超過 ( ) 頁 √
a 3b 4c 5d 6正確答案： a
12. 激勵導購的方法有 ( ) √
a建立有吸引力的晉公升空間
b做好福利分級
c前有標兵，後有追兵
d以上都正確
正確答案： d
13. 銷售中行為建設包括 ( ) √
a良好的開場
b常見異議回答話術
c a和b都正確
d a和b都不正確
正確答案： c
14. 導購在進行銷售時, 必須具備的心理素質有( ) √
a籃球定律
b惟一原則
c熱情d以上都正確
正確答案： d
15. 在眼前的1000名顧客中，至少有900名是來閒逛的。所以，當你根據經驗判斷出哪個顧客可能要購買產品時，並將其當作惟一顧客來認真對待. 這體現了 ( ) √
a熱情b惟一原則
c籃球定律
d心態調整
正確答案： bhai
G47導購管理培訓動作分解
第1講導購管理 培訓動作分解 一 本講重點 1.引言 2 激勵導購的三個 絕招 3 導購培訓的常見誤區展示 導購又被稱為 人員。現今，在導購的培訓和管理上，我國的企業存在許多誤區。這種現狀與眾多企業對導購這個職業的重要作用認識不清密切相關。其實，對一些專業產品的銷售，比如化妝品 藥品 家電 菸酒等等...
打造銷售執行力動作分解培訓試題答案
單選題1.乙個合格的銷售經理一定要學會對員工說官話，這樣做的好處是 回答 正確 1.a打消員工的消極情緒 2.b為他們指出清晰的方向 3.ca和b都正確 4.da和b都不正確 2.管理者轉變價值觀表現在哪些方面 回答 正確 1.a建立利潤管理觀念 2.b學會開源節流 3.ca和b都正確 4.da和b...
區域市場管理動作分解培訓試題
單選題1.關於銷售競賽理解不正確的是 回答 正確 a 1.a 銷售競賽這個 政策對銷量有間接幫助。2.b 銷售競賽可以防止大戶俱樂部 3.c 跟經銷商籤銷售競賽協議的時候要籤完整 4.d 以上都包括 2.說服老經銷商做超市的絕招是 回答 正確 d 1.a 好吃 2.b 必須吃 3.c 以為他會吃 4...