職場不可不知的E Mail潛規則

[導讀]一封小小的郵件中可能隱藏著無數的暗流湧動，幾個片語的組合也可能會出現不同的意義

一封小小的郵件中可能隱藏著無數的暗流湧動，幾個片語的組合也可能會出現不同的意義。對於職場中郵件中的一些不為人道的規則，這裡為你整理道來。

1、不要越級發郵件

e-mail 的最重要特徵就是容易被**，這一點對於喜歡越級e-mail 的「小聰明們」來說是致命的。

2、不要在e-mail 裡談論跟工作無關的事

e-mail 的第二個特徵是容易「留案底」，這一強大特徵讓e-mail 容易變成流言蜚語滋生地。假如你對某同事有意見、對老闆有看法，用嘴巴說說痛快一下就算了，何必發e-mail 呢，省得讓人家**給當事人，或複製下來貼在msn 上。

3、不要**不該**的e-mail

同樣，假如你收到了某某同事發來的帶有偏見內容的e-mail，你做到自己知道就行了，並深深感謝他的信任，不要到處**或複製貼上，更不要為證明「這不是我說的，是xx 說的」而當著他人面開啟e-mail 頁面，你就變成了辦公室的不良資訊傳播者，失去了同事最起碼的信任。

4、保留好傳送e-mail 的證據

有時候e-mail 可能因網路問題不能按時送達，也可能不小心被收件者刪掉了，或者收件者根本就是故意說沒收到，怎麼辦?在發e-mail 時給自己抄送乙份就得了，或者保留在發件箱裡。同樣，其他人發給你的工作e-mail 也要保留三個月以上再考慮永久刪除，以備發生問題時「對質」。

5、私人e-mail 躲開公司網路監控

很多公司都有網路監控一說，我們就寧可信其有吧。我們總有點私事吧，躲開監控也不難，可以用擅發e-mail 的手機，隨時隨地上網，傳送接收都可以避開公司的網路監控。比如跟戀人談談情說說愛，或者跟培訓班的老師發發作業，都很方便。

6、讓e-mail 幫助自己樹立勤奮形

不能半夜給客戶打**談**，不能在出差途中、火車上給老闆打**匯報情況，怎麼辦?很簡單，發e-mail 啊。只管在晚上零點之後給客戶、老闆發e-mail 談工作吧，當他們收到時會為你的勤奮感動的!

同樣，在不方便打**的時候開啟手機給客戶、老闆發e-mail，說一句：我在火車上，周圍比較亂，在用手機發e-mail……老闆最喜歡這樣的員工了。

7、不要忘記e-mail 的正確收發時間

同乙個e-mail 前後10 分鐘傳送可能就影響大局。

把手機的e-mail 收發設定簡訊一樣的提醒聲音;對於需要在確定的時間點上傳送出去的重要e-mail 可以在手機的備忘錄中將其記錄下來，一到時間就會提醒你。老闆可以說沒有看到e-mail，但你不能說你沒有發。動一動手指頭不麻煩，幫你省掉無數的誤會、責備。

8、不要忘記正確「抄送」和「密送」

當需要把檔案傳達給其他人時，固然要抄送到每位，但別忘了要抄送到主管上級、老闆那裡，雖然他可能根本沒有時間看，但這種「以資證明」的行為不可缺少。尤其是你想表揚你的下屬或團隊的時候，這種抄送更是比表揚本身還重要。

9、不要讓e-mail 徹底代替**

很多人習慣用e-mail、qq、msn 或簡訊時，發現自己能不打**時就盡量避免打**，尤其是需要道歉、澄清、辭職、砍價時。但這樣不行!必要時拿起手機撥過去，用禮貌、清晰、抑揚頓挫的語言跟對方溝通，讓對方充分感受到你聲音的魅力並被打動吧。

**：網路