一、 應知
1、 宿舍、飯堂、考勤、薪資相關要求；
2、 公司概況、發展歷史；
3、 福滿家企業價值觀；
4、 中秋產品知識；
5、 相關企業文化舞蹈；
6、 臨時工錄入標準與篩選要求；
7、 臨時工目的和培訓效果；
8、 課程的開發與課程設計；
9、 培訓流程；
10、 課件製作要求；
11、 中秋文化常識；
12、 中秋月餅生產衛生要求；
13、 月餅的陳列要求、標準語術；
14、 食品安全相關知識；
15、 中秋月餅的單據使用要求；
16、 工具裝置的清洗、消毒流程；
17、 消防安全知識；
18、 臨時工行為規範；
19、 培訓室裝置的使用方式；
20、 今年中秋面臨的挑戰與突破點。
二、 應會
1、 能根據中秋臨時工要求進行課程設計；
2、 製作中秋月餅培訓課件；
3、 有效組織培訓；
4、 進行課件評估；
5、 培訓室內裝置操作；
6、 打造卓越的月餅生產團隊；
7、 有效組織訓前、訓中、訓後的會議；
8、 車間、門店衛生要求；
9、 中秋相關單據的使用；
10、 中秋月餅的陳列要求、標準話術；
11、 中秋相關管理制度；
12、 中秋相關人員的行為規範；
13、 消防安全知識；
14、 工具、用具的衛生要求（消毒、清洗流程）；
15、 產品的特色、口味、用料；
16、 靈活進行室內外拓展活動；
17、 出入車間的流程；
18、 有效進行培訓總結；
19、 食品安全；
20、 訓後人員的監督、跟進、指導。
培訓助理中秋業務應知應會
一、 應知
1、 企業文化、制度、價值觀、舞蹈等；
2、 知道中秋月餅的臨時工的錄入標準與篩選要求，明確臨時工的目的；
3、 知道今年中秋月餅的**、口味、特色、等基本情況；
4、 中秋月餅的單據使用方法；
5、 明確中秋臨時工的培訓須營造的氣氛與達成的效果；
6、 臨時工培訓的課堂紀律；
7、 公司制度：包括餐廳制度、宿舍制度、考勤制度等；
8、 一般問題與特殊問題的處理方法：一般問題如員工接待、報餐、感冒發燒等應急方法。特殊問題如停電、水、防火逃生等；
9、 公司指示、通知、方向等；
10、 臨時**方式，方法、標準語術、商品、產品**、**時間等；
11、 本公司的產品、特色、口味、**、用料等12、 培訓人員基本情況，如人數、來之那裡、男女比例、優缺點等；
13、 各分店人員基本情況。如店長、班長、員工、儲幹等14、 各部門的負責人，部門職責等；
15、 本部門一些常規日常工作、注意事項等16、 清楚知道臨工及普通員工培訓的課堂紀律、會議紀律等二、 應會
1、 中秋月餅銷售技巧，標準語術等；
2、 中秋月餅的單據使用；
3、 組織中秋月餅班前班後會議的召開；
4、 總結與整理中秋月餅銷售情況資料；
5、 中秋臨時工的篩選與培訓；
6、 能積極配合培訓主講進行團隊集訓，增強培訓效果；
7、 能熟悉操作培訓室內裝置；如電腦、空調、音響、幻影機等；
8、 能協調各部門關係，有效的準備訓前工作，如宿舍的準備、教具、文具等；
9、 能對學員的表現進行記錄，並匯報領導；
10、 接待員工、外賓的技巧；
11、 裝置的使用，如空調、音響、電腦等；
12、 基本的電腦操作，熟悉一定的辦公軟體使用；
13、 資料的整理歸檔存檔工作；
14、 培訓的技巧，如班前班後會的召開，舞蹈的演練、企業價值觀的指導等；
15、 消防器材的使用，如滅火器；
16、 門店的日常工作
17、 其他崗位的基本操作，如裱花、烤包、生產工等崗位；
18、 各種單據的使用方法；
19、 清理及保養裝置。
黨建應知應會
二是推行 六項 幹部直接聯絡和服務群眾制度。推行幹部包聯制度，推行代辦服務制度，推行信訪包案制度，推行問政於民制度，推行 實事 暖民制度，推行民意調查制度。三是構建 六大 機制保障基層黨組織建設任務落實。建立黨 工 委書記抓基層黨建工作責任制。建立黨 總 支部書記抓基層黨建工作責任制。建立黨 工 委...
家長應知應會
建立教育現代化先進區家長應知應會 1.教育現代化就是指與社會主義現代化相適應，以教育觀念 教育思想的現代化為先導，以促進人的現代化為目標，採用現代教育內容 教學方法和教育手段，不斷提高發展水平和管理水平。2.教育現代化的內涵一是教育思想的現代化，二是教育發展水平的現代化，三是教育體系的現代化，四是教...
應知應會參考
1 新修訂的 中華人民共和國消防法 於什麼時候開始實施？答 2009年5月1日。2 社會單位 四個能力 是指那些能力？答 檢查消除火災隱患能力 組織撲救初 災能力 組織人員疏散逃生能力 消防宣傳教育培訓能力。3 三懂三會是指什麼內容？答 三懂 懂基本消防常識 懂消防設施器材使用方法 懂逃生自救技能 ...