1. 目的
規範因各種原因引起的停送電管理。
2. 範圍
適用於公司各管理處對停送電操作的管理。
3. 方法和過程控制
3.1 市電計畫性停電。
3.1.1 管理處根據市供電公司的停電計畫，及時將停電範圍、停電時間張榜通知顧客，並做好解釋工作。
3.2 管理處需要的計畫性停電。
3.2.1 由裝置責任人提前2天詳細填寫《停水/電/氣/試消防裝置申請表》就裝置名稱、內容、範圍、停電起止時間及注意事項提出申請，經裝置主辦或主管審核後，報管理處經理審批，並報品質管理部備案，品質管理部視檢修內容性質跟蹤現場。
3.2.2 停電範圍涉及到顧客用電，經批准後的停電通知，管理處應提前1 天書面通知顧客。
3.2.3 為盡可能地避免妨礙顧客用電需求，計畫性的停電檢修，安排在1:00—7:00進行，超出以上時間須報品質管理部批准。
3.2.4 計畫性停電，必須保證消防設施處於警戒狀態。
3.2.5 由裝置主辦或主管指定一名工作負責人填寫《停送電操作票》，提前1天作好停電檢修所需工具、材料及備用電源的準備，並檢查。
3.3 主線路檢修的停送電溝通程式。
3.3.1 由工作負責人根據檢修專案的要求確定檢修的配電房、停送電的線路、停電原因、停電範圍、檢修人員、停送電時間、安全措施填入《停送電操作票》一式兩份後報裝置主辦或主管審批，確定許可工作時間。
3.3.2 由工作負責人在檢修工作前30分鐘內將《停送電操作票》交由配電值班負責人進行停電工作。
萬科物業本體維修保養作業指導書
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