讀《海底撈你學不會》有感

2022-06-29 06:48:04 字數 1600 閱讀 1543

恩施支行李倩

在去年年底的小貸工作會議上面,蒲行長向我們推薦了《海底撈你學不會》這本書。第一次聽說海底撈,我都不知道是什麼,我在心裡猜測,難道是一種海鮮,或是乙個服裝品牌,又或是一門新興的事物,總之聯想了很多,好奇心驅使我趕快買了這本書。

讀了這本書,我才知道海底撈是由四川海底撈餐飲股份****2023年創立的火鍋品牌,融匯各地火鍋特色於一體,現海底撈已在全國範圍內開了七十一家直營分店。我突然間覺得海底撈好神奇,並對於海底撈產生了各種的想象,恨不得馬上跑到海底撈一**竟,所有對海底撈的熱情和喜愛都融化在了《海底撈你學不會》這本書裡。

在《海底撈你學不會》這本書裡,我感受到了張勇非同尋常的人格魅力,是他帶領著海底撈輝煌了這麼多年;感受到了海底撈藝術化的管理模式,激發了每位員工的工作熱情;感受到了海底撈員工非凡的職業精神,他們用雙手改變著自己的命運。這一切都鼓舞著我,而我不是像張勇那樣人人敬仰的高層領導,我也講不出海底撈那高深的管理策略,作為村鎮銀行一名普通的員工,我能夠學習的就是海底撈員工勤勞勇敢的職業精神,善良樂觀的職業態度,不斷努力的做好自己的本職工作。

什麼是職業精神,海底撈一書的解釋就是:「把自己不喜歡做的事情,做的比任何人都好,乙個有這樣精神的人,即使你看不起他的職業,你也不能看不起他。」在海底撈,傳菜人員有乙個美稱——飛虎隊。

顧名思義就是以最快的速度把菜送到客人桌上。飛虎隊最顯著的特點就是快如飛,猛如虎。他們個個腳步輕盈,健步如飛,兩手各託乙個大托盤,裝滿了菜,舉過雙肩,身如輕燕,穩穩當當,每當客人多的轉不開身時,他們一躬身,不到兩秒就鑽到前面了。

飛虎隊員的工作量是巨大的,每天行走不少於10公里,隨時都要小跑,腳氣幾乎是他們的職業病。在海底撈,很多崗位的工作都不亞於飛虎隊,一工作都是12 個小時以上,全身都是痠痛的。他們從不抱怨,踏踏實實工作,一做就是很多年。

什麼是職業精神,這就他們是對職業精神最好的詮釋。

比起他們,我感覺到很慚愧。試試用他們的職業精神來工作,我的業績也一定會翻翻。仔細想想自己在工作中的不足,結合自身的工作實際,我將在從存款和貸款兩方面進行努力:

一、以存款為基礎,發展客戶群。存款是銀行的根基,銀行的發展壯大也都是以存款為核心的。吸收存款是我們的本職工作,我會繼續堅持在親戚朋友中發展存款客戶,宣傳我行的存款優勢,利用我行網上銀行全國跨行轉賬免費和銀行卡全國任意銀行取款免費的優惠政策作為切入點,對所有的客戶做好認真耐心的各項金融服務,明確他們的需求和目的,為他們合理的規劃理財,讓他們成為我們銀行的受益者。

雖然目前我已經開發了很多優質的存款客戶,但我也感覺這種開發的力度還遠遠不夠,只要我不懈的努力,很多優質的客戶會源源不斷的到來。所以我相信只要我一直努力堅持,一直不斷的宣傳,發揚海底撈員工的職業精神,我一定可以把存款做的更好。

二、做優質貸款,降低資金風險。雖然貸款的客戶很多,但我還是要擦亮眼睛,辨別客戶,不讓乙個優質客戶流失,也不做一筆不合格的貸款,在合規合法的條件下執行銀行的各項規章制度,確保每筆貸款都能順利收回,保護銀行的資金安全。

回想我們恩施村鎮銀行從2023年組建時的十多個人到如今近二百多人的員工隊伍,支行**從最初的兩家發展到現在的十幾家,作為一名村行員工,我非常的驕傲和自豪。董事長跟我們說;「我希望聽到你們說我一直在村鎮銀行工作,而不是我在村鎮銀行工作過。」我很高興我一直在這裡開心的工作著,村鎮銀行的發展也帶給了我們所有員工工作的機遇和挑戰,我將以十足的幹勁和百分的努力不斷超越自己,為村鎮銀行的發展貢獻自己的光和熱。

讀《海底撈你學不會》有感

4 管理好他們的小情緒。有時候員工的小情緒會給管理者帶來麻煩,而有時處理不好,則容易 雞飛蛋打 所以要注意管理的技巧。多採用鼓勵式的而非譴責式的管理方法。如多引導。以朋友的身份談心,誇獎等。可以用老師 同事 朋友等多重身份加以正確的引導。不要一味的去追求他們去適應自己,而要採用主動的方式去適應他們。...

海底撈你學不會讀書心得

讀完 海底撈你學不會 這本書讓我感觸很深,因為乙個不起眼的麻辣燙店能做到今天這個地步,不得不叫人佩服。其中我想必定有它的奧秘之所在,下面是我通過讀這本書對海底撈火鍋成功的分析。一 不怕吃苦,雙手改變自己的命運。張勇當初在四川簡陽縣城支起了四張桌子以賣麻辣燙為生,而且不會熬湯 不會炒料,連毛肚是什麼都...

海底撈你學不會心得

之前我對海底撈這個詞十分之陌生,最近看完了這本書,才慢慢開始研究海底撈的成功之處,海底撈這個企業管理案例給了我許多啟發。海底撈的成功不是偶然的,我想其企業文化,經營思想起著至關重要的作用。這本書讓我記憶深刻的兩句話,是這麼說的 1.當人用心的時候,大腦才能創造。當心裡沒有負擔時,大腦的創造力最強。人...