2012這一年是我人生的重要轉折點，這一年，我從告別了自己的第乙份工作，迎來了第二份工作。從工程轉變到了銷售，雖然行業相同，但是新的工作崗位，新的環境，都需要我逐步適應，仔細摸索。
我的崗位是銷售，主要是在銷售經理張璽，師傅楊帆的帶領下逐步接觸每乙個環節，做標書，預審檔案，配合**商，拜訪客戶，投標，簽合同等。在來到公司的這五個月裡，對銷售工作不斷學習成了我近期的主要工作，在前輩們的指導下，也完成了一些工作。在這裡要感謝大家對我的悉心教導，是我在公司受益匪淺。
時間在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧我來到康利的日子已有5個月。2023年，在領導的帶領下，公司碩果累累，一路上，有困難，有挫折，但都在大家一同努力下，逐個擊破。不知不覺中，2023年已接近尾聲，現將將近半年的工作總結如下：
一．虛心學習，努力工作
1.在來到康利這5個月以來，從工程轉變到銷售的過程中，我加強自我學習，虛心求教，不斷積累經驗，總結工作方法。通過參閱樣本，問同事，不斷豐富銷售相關知識，掌握技巧，也在領導及前輩的幫助指導下，不斷進步，也逐步摸清楚工作基本流程。
2.短暫的5個月中，在領導以及前輩的支援及幫助下，成功的完成了1個競爭性談判專案及乙個投標專案。也為自己今後的銷售道路積累了信心。
廣廈錦園專案，從最初文總給予聯絡人資訊，以及在前輩張璽和揚帆的陪同幫助下，以我為主要聯絡人，積極的與甲方溝通，配合。取得甲方對康利的認可，順利完成合同的簽約。雖然後期初始安裝略有不滿，也在工程部閆經理的大力支援下，滿足甲方要求，也為後期有機會繼續簽約該專案打了乙個良好的基礎。
西郊紡織醫院專案，在文總前期鋪墊，以及投標時前輩揚帆給予合理的價位，夾帶自己到公司以來學到的經驗，與甲方談判的過程合理運用，最終拿到中標通知書。
3.5個月的時間裡，自己也跑了不少公司，有願意聽我介紹的，有拒我於門外的，有和氣的，有不耐煩的，有主要負責人，有收集資料的。
4.文案方面，大大小小做了一些標書，預審檔案，了解了公司銷售方面的流程。陪同師傅揚帆，也參與了一些投標。
5.在師傅揚帆，及銷售經理張璽的帶領下，接觸了許多客戶，以及**商。通過攀談增長了見識，學習了他們以往的經驗。
二．主要經驗和收穫
1.加強自己的銷售知識及技巧，才能更好的適應銷售崗位。
2.融入集體，處理好各部門以及總公司的關係，才能在整個銷售流程中提高工作效率。
3.樹立服務意識，不論是客戶還是**商，都要以最好的服務取得對方的信任及欣賞，才能在自己的工作中得心應手。
4.雖然自己跑的專案大都無結果，但是這是乙個鍛鍊自己的途徑，磨練自信心，鍛鍊與客戶交談的底氣。
5.在和前輩們接觸客戶的機會中，總結了談話技巧。
6.通過參與投標，不斷總結分析競爭對手，有助於今後每一次投標把握方向。
7.經過這樣有序的幾個月，我感覺自己銷售方面的水平，有乙個從無到有的提公升，步入了乙個新台階。做每一項工作有了步驟和計畫，不像之前雜亂無章。
從根本上擺脫了剛參加工作的只顧埋頭苦幹，不知總結經驗。由於接觸人物層次的區別，從在工地接觸工人，轉變到接觸老闆，專案負責人，明白了乙個良好的心態，一顆熱忱的心，也是成功的關鍵一步。現在的工作，讓我有了方向感，有了目標。
8．虛心聽取他人意見，作為乙個新入職員工，第一次接觸銷售崗位，應當廣泛聽取領導及前輩們的意見，採集前輩們工作經驗，總結前輩們的溝通技巧，培養自信心，使得自己遇事不亂，少走冤枉路，有條不紊的開展自己的工作。
三．存在的不足
1.對銷售知識學習不足，在與客戶溝通中還存在措辭不當，考慮欠佳的情況。
2.工作有時憑以往經驗辦事，缺乏新的思想。
3.與**商配合的少，接觸的專案少，缺乏實踐中累計的經驗教訓。
4.嚴謹細心，合理安排是銷售人員必須具備的重要素質。有時工作中的小差錯，或者不恰當的計畫會降低自己的工作效率，我現在還有一些考慮欠佳的地方，今後還需努力完善。
2023年工作計畫及建議
計畫針對2023年的不足，為了做好新一年的工作，突出做好如下幾個方面。
1.積極配合**商，全力跟進專案，切身體會每乙個專案的經過，從中總結出不同的經驗教訓。
2.加強自我學習，完善銷售知識。
3.廣泛採納領導及前輩們意見，從他人及自己的經驗中總結出高效的思維模式。
4.加速完善自我不足，爭取在春節過後，具備獨立完成專案的洽談與配合的能力，並且取得甲方的青睞。通過幾個月的親力親為，在2023年過半的時候，進入有條不紊的運轉狀態，為公司帶來一定的銷量。
5.積極配合甲方，在文總的指引下，完成起航佳苑b區的合同簽訂。
6.廣廈錦園後期專案的及時跟進。趁熱打鐵，與廣廈建立起良好的合作關係。
7.全力配合華誠機電的報備專案，拉攏其為康力服務。
8.全力配合安達機電許總西北大學職工住宅小區專案，為公司在西安50臺以上住宅專案盡最大努力。
建議2023年，公司在文總的帶領下發展速度很快，取得了不菲的成就。銷售額過億，分公司取得a級安裝維修改造許可證，銷售工程雙豐收。
2023年又是乙個全新的開始，我們應該將原有的優點繼續發揚，爭取在2023年更上一層樓。我對本崗位工作有如下建議：
1.在現有的地區劃分基礎上，進行**商的劃分，這樣銷售人員可集中精神配合自己主要負責的**商，提高工作效率。
2.勤跑專案，無論是自己網上看到的專案，還是**商報備的專案，無論是有關係的專案還是暫時還沒有關係的專案，都需要勤和甲方溝通，2023年，康力電梯在陝西市場已經嶄露頭角，相信許多地產商已經接觸到該品牌，所以，在2023年，多與甲方建立聯絡網，一定對今後電梯的銷售大有幫助。
3.銷售人員要全力配合**商的工作，鑑於之前日立電梯的工作經驗教訓（**2個月出不來，客戶付款後不能及時供貨，安裝服務意識差等），使得**商一次合作以後萌生退意。
4.銷售部人員應與工程部人員勤溝通，及時交流意見，互幫互助，共同服務於客戶。使得甲方在前期，後期均得到滿意的服務，建立良好的合作關係。
5.付款方式不好的專案盡量少籤，本人覺得，收款工作是銷售人員和工程人員的重要任務之一，從以往的工作經驗中，安裝完畢後的任何一筆款項的收取都是難題。少則拖後數月，多則拖後數年。
給公司帶來損失，也使銷售部和工程部增加收款難度，使得無法及時完成分公司應收賬款任務以及無法及時給安裝工人結算。
2023年即將接近尾聲，在康力電梯陝西分公司的這五個月裡，十分感謝各位領導和同事們對我工作的支援和配合，給予我教導、包容和鼓勵，讓我學到了很多也成長了很多。在新的一年中，我將通過學習讓自己的專業知識不斷深入，同時克服和改進自己的不足之處，為完成2023年度的工作計畫不斷奮鬥！
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