酒店開業前前廳部培訓計畫

2022-06-23 15:27:03 字數 750 閱讀 1385

製表人前廳部經理批准人

抄送 :總經理/副總經理/人力資源總監/培訓部經理酒店前廳部培訓計畫

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酒店培訓酒店前廳部培訓計畫

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酒店開業前員工培訓方案

1 開業前培訓方案為了能保障開業前的培訓能順利有序的進行,培訓能有實效性和可操作性,人力資源部特制定此培訓方案,方案根據酒店整體工作程序及人員到崗情況有計畫的進行,共分為三大部分,具體如下 一 設想與原則 1 培訓設想 通過為期33天的培訓使新員工基本達到上崗要求,熟悉酒店概況及相應的工作規範,具有...

酒店前廳培訓計畫

酒店前廳一般分為四大部分 前台接待 行包 銷售 商務中心。在這裡我重點做一下前廳人員培訓計畫。培訓時間 14天 培訓課時 70節課時 培訓人員 前廳部工作人員 培訓內容 酒店前廳概述及產品介紹,酒店組織機構 各部門負責人及 等,對禮貌禮節 儀表儀容 體語的具體要求。酒店十大意識 團體 服務 服從 角...