2023年下半年長沙海底世界營銷分析報告
一、 市場環境分析
1、景區swot分析：
s（優勢）：目前是中南地區最大的海洋主題公園，已經聚集了一定的品牌效應，具有專案資源區域壟斷性的特點，短時間內可複製性機會不大
w（劣勢）：缺乏穩定專業的營銷隊伍和系統的整體策劃包裝，因硬體場地的限制，遊客停留的時間較短
o（機會）：隨著人們的生活水平的提高，消費觀念的轉變，旅遊市場凸現出熱火朝天的局面
t（挑戰）：省內外新增景點較多，旅遊資源開發旺盛，整個旅遊市場競爭激烈，人們出遊的選擇性增多，景區之間的客戶爭奪達到的白熱化程度
2、下面是對近幾年的門票資料資料進行對比分析：（財務部提供資料）
⑴、2003－2023年門票總收入和團體的收入比例：
⑵、2023年1－5月門票收入和團體收入：
自2023年海底世界的開業，就給作為內陸省份的湖南帶來了陣陣驚喜，已成功接待了300多萬遊客，創造了一定的社會效益和經濟效益。從上面對海底世界的swot分析，可以清楚的看到我們所處的旅遊環境，市場部要做的工作就是揚長避短，做好景區的整體營銷策劃工作，認真務實的態度去開拓市場，提高海底世界的知名度和美譽度，把海底世界推向高速發展的繁盛期。
從門票收入和團體收入的統計資料中對比得出：2023年的門票總收入與2023年相比下降了7.9%，與同年的門票總收入相比團體所佔比例下降了2.
3％，按照市場規律，開業六年的海底世界沒有增加新的專案，目前應該處於平穩發展的成熟期，門票收入一般會呈一定比例下降，所以我們的工作將圍繞著如何進行團隊市場開發和如何利用活動策劃來拉動散客市場來開展，全力提高海底世界所佔的市場份額。
根據今年上半年完成的門票收入和往年的資料資料分析**，**下半年（7－12月）的門票收入達到1150萬元，團體業績達到111萬元，確保全年門票總收入為2078.7萬元，團體達到10％以上，下面是具體的每月細分指標：（單位：
萬元注：團隊業績按返利前的標準計算）
二、 市場定位及細分：
以下是對近幾年市場調研資料資料的收集和統計分析結果：
從客源的兩大主要構成成分來看，主要遊客型別分為以下幾個市場：
散客市場：（目標：佔門票總收入90％）
以年青人市場、家庭旅遊為主
團體市場：（目標：佔門票總收入10％以上）
旅行社網路和社會團體（預計6％）
企事業機關單位、酒店會務、大中小學及幼兒園、社群和周邊農村市場（預計佔團隊收入4％）
從客源的地域來看，我們的主要客源分布在以下幾個地方：
省內：（佔85％）
核心市場： 長株潭三地以及周邊農村地區（佔50％以上）
二級市場： 常德、益陽、汨羅、湘陰、岳陽、婁底等其他地州市（佔35％左右）
省外：（佔15％）
湖北的咸寧、赤壁、武漢和江西的萍鄉、宜春等鄰近的其它地州市
市場定位：核心客源以長株潭及周邊地市的家庭、年輕人為主，學生秋遊市場為重要市場。
從上面的分析結果中可以得知，省內範圍對外宣傳的重點是以長株潭及周邊的農村地區為核心的區域，這些地方主要依靠海底世界的自身宣傳和營銷隊伍來拉動旅遊市場，其他地州市則以品牌知名度、口碑效應和宣傳廣告拉動旅遊；省外範圍市場則主要是通過旅行社等中間商來組織遊客參觀。
根據上面的資料資料得出的結果，在客源的兩大主要方面，市場策劃部的營銷工作應在以下幾個方面加強：
散客市場：
1、 根據海底世界的特色及假日市場，對不同的旅遊季節進行活動宣傳和策劃包裝，利用市場部策劃的活動效應，並通過**炒作投放廣告及自身的品牌宣傳來拉動散客市場，這些區域的重心是長株潭及周邊城市。
2、 對海底世界的一些有特色的珍稀魚類進行事件採訪和報道，善於製造新聞賣點，增加海底世界的**率，吸引人民的眼球，擴大海底世界的知名度，讓新聞事件成為人民茶餘飯後關注的話題。
3、 市場部應該重視市場調研、資料資料的收集和統計工作，及時分析旅遊市場情況，了解各景區的活動內容，並根據市場情況及時調整營銷策略。對每次舉行的活動進行評估和總結，監督、檢查活動效果。
4、 積極參加市內舉辦的各種大型會展活動，並在現場進行**，發放海底世界宣傳資料，在市內各大市場集中宣傳**，通過面對面的宣傳**提高海底世界品牌形象在市民視覺和印象中的頻率。
團體市場：
1、 在不同旅遊季節明確工作重點，對營銷人員的工作要有量化考核指標，如本週新開發客戶數量、拜訪單位記錄、完成指標業績比例等。
2、 加大宣傳力度、委派營銷人員到各地市進行宣傳**工作、健全和鞏固旅行社網路、拜訪當地效益好的大型企事業單位等。
3、 採取多樣化、多層次的營銷手段，建立資料庫中心，方式有**營銷、直郵營銷、網路營銷、登門拜訪等等。
三、主要旅遊季節及重大節日：
根據下半年的節假日及大型活動的舉**況，把7－12月的時間進行活動主題分段，有主次之分，讓我們的市場營銷工作能夠有的放失，提高營銷效率：
重點旅遊季節：暑期旅遊季節（7、8月）
六周年慶典（7月26－28日）
學生春遊高峰期（10、11月）
十一**周中秋節（10月1－6日）
聖誕節和元旦（12月25日—1月1日）
次重點節假日及活動： 七一建黨節（7月1日）
中國情人節（7月31日）
八一建軍節（8月1日）
九九重陽節（10月30日）
教師節（9月10日）
金鷹節（11月中旬）
四、主要旅遊季節及節日的活動營銷計畫：
暑期旅遊季節（7、8月）
活動內容、物件及營銷方式：以水上樂園的宣傳來帶動散客市場，強調夏季海洋館空調開放和水上樂園的獨特魅力，舉辦夏季納涼活動或啤酒文化節等活動，集中在社群宣傳，並針對學生夏令營進行**，做好團體聯絡工作；這段時間我們的工作重點應以外出現場**和**廣告宣傳為主，拉動散客市場。
費用預算：主要在市台及周邊縣市投放一定的廣告，輔助宣傳單頁，邀請記者報道等，預計費用4萬元。
預計效果：門票收入到達430萬元，其中團體收入15萬元以上。
六周年慶典(7月26－28日)
活動內容、物件及營銷方式：在園內可以舉行一系列的活動，布置好各種道具，突出海底世界的節日氣氛，主要是對通過**渠道對海底世界進行宣傳和炒作，激發市民的旅遊慾望。
費用預算：主要通過平面**和以新聞炒作的形式進行宣傳報道，費用控制在4萬元左。
七一建黨節（7月1日）
內容、物件及營銷方式：主要是聯絡長沙周邊地市的黨政機關、農村各村部黨支部，以**、直郵信函的方式為主，內容為宣傳單頁資料等。
費用預算：申請印製海底世界專用（帶條碼）信封5000個，此次郵寄800封左右，預計費用為2000元左右。
八一建軍節（8月1日）
內容、物件及營銷方式：主要是邀請和聯絡各部隊政委，集中聯絡國防科大幾個校區、武警總隊等就近部隊，
費用預算：可以邀請部分**對海底世界進行新聞採訪報道，預計費用600元左右。
教師節（9月10日）
內容、物件及營銷方式：主要是聯絡各學校團支部或工會，營銷物件以長沙周邊地市以及農村中小學校為主，還可以舉行對教師的優惠活動，通過各地教委工會下發通知，可以聯絡一些**對優惠活動進行宣傳，市場部以郵寄信函和**營銷為主要方式。
費用預算：主要是郵寄費用和記者費用5000元左右。
學生秋遊高峰期（10、11月）
活動內容、物件及營銷方式：作為最能過體現業務員團體業績的**季節，市場部應該在9月中旬就要計畫策劃一些針對學生活動得有意義得主題，並對教委和學校進行前期拜訪和公關工作，在公司各部門經常開通氣碰頭會，做好銜接和接待工作，創造好乙個好的旅遊環境，爭取更多的團體。
費用預算：主要是活動組織、宣傳和公關費用，最好設計出專門的有針對性的宣傳資料，把費用控制在4萬元左右。
預計效果：學生團體達到1.5萬人次以上，預計門票收入40多萬元。
九九重陽節（10月30日）
內容、物件及營銷方式：主要是通過提倡尊重老人、關心弱勢群體為主線，並對當日前來參觀60歲以上的老年人給予優惠或贈送小禮物，並通過電視台和報紙進行宣傳，提公升海底世界的品牌形象。
費用預算：電視台和報紙宣傳費用、禮物費用合計約10000元左右。
十一**周、中秋節（10月1－6日）
活動內容、物件及營銷計畫：我們至少要提前乙個月以上做好活動策劃方案，活動內容要結合海底世界的特點作出策劃包裝，要有創新、突出活動亮點。宣傳方面以省內的強勢**宣傳為主，各地州市的**為輔，在對外新聞宣傳方面做到有計畫、有重點的輪番炒作，衝擊人們的視覺神經，激發旅遊慾望。
主要費用計畫：主要節目活動費用和宣傳費用，預計25萬元左右。
預計效果：帶動大量的散客遊客，預計人數達到5萬人以上，門票收入突破400萬元。
金鷹節（11月中旬）
活動內容、物件及營銷計畫：主要是借助金鷹節強大的品牌影響力和**連續宣傳造成的集中關注性來帶動旅遊消費，在金鷹影視文化城裡營造乙個濃厚的節日氣氛，通過我們的策劃的有針對性的活動和單頁宣傳來吸引、拉動遊客，借助金鷹節活動來提高海底世界的知名度和品牌形象。
費用預算：主要通過散發單頁或者與金鷹節活動組委會公關達成某種互惠互利的關係所產生的費用。估計3萬元左右。
聖誕節和元旦（12月25日—1月1日）
活動內容、物件及營銷計畫：抓住利用這個洋節的營銷機會進行宣傳**，策劃出適合家庭和高校學生、年青一族的活動，全面提公升海底世界的品牌形象和知名度，提出活動賣點並通過**進行廣告宣傳，爭取在年底打個漂亮的掃尾戰。
費用預算：主要在活動半月前進行炒作和宣傳，估計費用為4萬元左右。
預計效果：通過活動帶動3萬遊客參觀。
市場部月度工作計畫表2023年市場部助理工作計畫
由此做出工作計畫如下 一 依照崗位職責做好本職工作1.新能源事業部制度的維護者.制度建設是管根本 管全域性 管永久的基礎性建設,制度是否可以有效的貫徹落實,重要在於全員對它的認知程度.在日常工作中自身遵守就是維護制度的一種形式,時刻提醒著市場部全體員工一切照章辦事.市場營銷部作為市場開拓先鋒主力,有...
2023年市場部培訓計畫
根據公司整體的戰略規劃，提公升市場部人員專業技能，強化市場管理，提公升公司市場占有率，增強公司在市場中的競爭能力，特制訂公司2014年度培訓計畫如下。一 培訓需求依據 1.公司的年度經營目標 2.人力資源規劃 3.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要 4.業績和行為表現考核 二 培訓目的 市場部人員培...
2023年市場部工作計畫
2008年市 場部工作 計 劃書一 檢討與願景 二 工作思路 三 管理團隊 四 市場分析 五 品牌推廣 六 工作進度 七 資源配置 八 費用預算 一 檢討與願景 2007年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜 市場部除了做了很多看起來...