終端店鋪管理 高效陳列

2022-06-15 22:57:08 字數 3049 閱讀 8460

讓終端的陳列更有效

商品在銷售前就剩下陳列這個工作了,那麼我們在進行零售終端管理時,如何把店鋪的陳列做好?如何檢驗陳列的效果?如何進行陳列保護?這裡我們要先思考幾個問題:

第一,陳列的順序到底什麼是?

● 陳列的工作並不是從某個點的所謂的陳列手法的調整變化一點點的做到乙個區域最後再到整個店。而是先做整體規劃然後再細化到陳列面,動線,最後到陳列點。會不會經常發生開始做陳列很舒服,款式也多隨便用,然後越往後做陳列做的越費勁,不是款不夠了就是款多了,再不就是某些款掛哪都不合適了!

其根本原因就是陳列的時候你的陳列順序是點線面體,嘗試著做陳列從體面線點這個順序來完成!

第二,陳列的工作範圍有哪些?

● 首先,櫥窗也是陳列的範疇,看陳列先從店外看,櫥窗是不是跟與你店裡要做的銷售相匹配?有沒有發現過店裡都是春裝了,櫥窗裡的模特穿的還是冬天的衣服。應該讓櫥窗的陳列於店內的銷售重心相一致。

達到協調統一。

● 其次,你的店鋪裡,整體上看器架安排的位置是不是合理的,布局是不是合理的,動線是不是最好的,能否讓顧客在店裡停留更長的時間,能否讓顧客按照你設計的路線行走,靠的就是這些器架,布局!您做的合理麼?有沒有發現經常有顧客到店走不滿一圈看不完你的店就走出去了,其實並不是因為不喜歡你的衣服,而是很自然的就溜達出去了!

要學會通過利用器架的特點行程乙個隱藏的顧客行走路線,例如利用t型,l型等貨架對顧客的行進路線進行調整。或者通過調整過道的寬窄改變店內的動線。

● 再次,你的板牆的設計是不是最適合當前店鋪的,形象店,銷售型店鋪,下水道店,網路店等等不同型別的店鋪都要用統一一樣的貨架麼?做服裝的朋友你知道你的乙個側掛掛杆對比乙個正掛陳列點需要多準備多少貨麼?你知道大店要學會浪費空間,小店要學會擠空間麼?

要知道自己的店鋪最適合什麼樣的板牆貨架。否則光陳列這一塊自己就能給自己造出一大堆庫存。

● 然後看你的模特群組的組合是不是合理的,模特的位置好麼?個數對麼?姿勢對麼?

形象對麼?能充分的展示服裝的特點麼?有沒有見過服裝對應的顧客年齡是35到50歲的,模特用的是很時尚的20歲的形象,你家有這情況麼?

能通過模特把衣服的特點完全的展示出來麼?伸著胳膊的模特和坐著的模特還有站立的模特只是區別在外形上麼?想一想模特的本身還有什麼其他功能?

● 最後,你的陳列是為了銷售而做的還是為了好看而做的?你的陳列有結合您的**銷售點做麼?你的**陳列點陳列的什麼商品?

好的陳列師做完乙個陳列之後會對應寫出銷售計畫,您的陳列做完之後實際銷售與你計畫的銷售是對應的麼?建議您也這麼做一做。

第三,陳列一定是用我們的商品來做麼?

● 其實陳列不一定是用我們的服裝來做。陳列的目的就是吸引顧客。七匹狼門口的那個狼大家印象很深吧。

這也是陳列的一種。也有不少的陳列利用自行車,桌子,甚至汽車等等一些道具,這些都可以作為陳列的素材來使用。

● 利用道具的好處有很多,可以對遠端的客戶吸引,讓顧客越過競爭對手的店鋪直接進入到我們的店鋪。還有就是利用道具的費用往往是低於利用商品做陳列所產生的庫存價值。

第四,如何進行終端陳列動態管理?

● 你有考慮過你的競爭對手麼?您的陳列是考慮了對外的麼?還是只在店裡自己做自己的陳列?

有沒有針對左右商家的陳列調整自己的陳列?如何通過陳列吸引競爭對手的客戶您考慮了麼?您的左右板牆,有沒有考慮到您的左右板牆做的本身就是反的?

在商場裡,有考慮過主客流的方向是變化的,陳列也要跟著變化麼?例如有些商場的專櫃是開放式入口的就可以通過入口的貨架位置來改變自己入口與出口的寬度。

● 您的銷售,陳列,庫存之間的關係是什麼樣的?3者之間是互相匹配的麼?不知道您的店裡有沒有出現過拔模特賣衣服麼?

為什麼都已經缺碼斷號了還在模特身上穿著,這樣的款類還是你的店鋪主力銷售點麼?

● 你在訂貨的一瞬間有考慮過店鋪的陳列麼?你訂貨的時候有考慮訂的這麼多款在店裡怎麼搭配著去陳列麼?例如差不多的2款衣服一款1180,一款1280,我們可以少訂一點1280的,放在1180旁邊作為襯托款出現!

這樣不是1280的貴,而是1180的便宜了!最後1280的稍微打個折扣就比1180的便宜了1280的也可以銷售出去了。還有就是訂貨的時候要想到整體的訂單是不是符合季節陳列要求,上下裝比例是否協調,薄厚是不是漸進的。

顏色等等。

● 你的店鋪陳列容量是多大,需要多少個sku來支撐整個店面?最大sku最小sku都是多少?是不是經常會發現店裡怎麼做陳列,還是有好多**都沒地方放?

或者經常發現需要重複出樣的!你的重複出樣是為了什麼?一定要計算出自己店鋪的最合理的sku數量以滿足陳列的豐滿,而又沒有太擁擠的感覺。

● 陳列是做出最漂亮的就不動了麼?開季和季中和季末的陳列都應該是一樣的麼?2個季節的商品同時在店的時候你怎麼滿足你的季末甩貨的和開季正價商品之間不發生衝突?

● 其實陳列就是乙個動態的過程。上午和下午的客流有沒有變化,我們的陳列是否需要調整?周一到周五和週末的客流變化大麼?

陳列是不是也要進行調整呢?你的導購倒班了,不同的導購銷售喜好不一樣,陳列也是不是需要隨著變化一下呢?動態的陳列更能促進銷售!

第五,陳列人員最關心的陳列話題是什麼?

● 很多做陳列的人員最關心的話題——色彩搭配,陳列手法,是不是要在考慮完之前的所有問題再考慮呢?很多**店或者一些個別的**店整個店除了黑的就是白的,您還怎麼做色彩搭配?那陳列就沒法做了麼?

● 陳列手法有很多種,漸變,對比等等很多,同一樣的手法在不同店是不能一樣用的,同樣的陳列在這個店是完美的,在那個店就可以稱為失誤,在另外的店可能就是毒藥!很多漂亮的陳列放到自己家之後反倒銷售下滑,就是因為這個原因!

● 很多人提出要有陳列的學習,陳列的改變,那您到底要學的是哪部分?改的是哪部分?還依然停留在陳列色彩,陳列組合,陳列手法上麼?

● 有人幫您做了一次陳列調整,那之後呢?你的陳列規劃是什麼樣的?幫你做了之後你的陳列就再也不動了?

● 陳列做的到底是好是壞?如何來辨別?當你的銷售跟著你的陳列中心和陳列重心一起在變化,這才說明你的陳列是乙個好的陳列!

● 但是你的陳列中心和陳列重心你想明白了麼?

● 把之前的琢磨明白了,您就可以說自己是乙個懂陳列了!不過離陳列師還很遠!

其實店鋪管理當中有很多很多問題,很多問題的產生也不只是導購啊,陳列啊等一些我們想當然的原因。我們要學會尋找問題的源頭,切勿做指標不治本的工作。今天只針對陳列的部分說出我的個人看法,之後還會對其他的一些內容和大家討論,敬請期待。

2023年5月7日吳峰

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