IPPBX與PBX的區別和比較

2022-06-14 02:54:03 字數 2832 閱讀 9779

ippbx優點:

1:省花費

如果你不是經常出國,估計這個優勢不會很明顯,現在國內的花費已經很便宜了,就算你有分公司,其實省不了太多。

這個就是裝置廠商也意識到這點,現在宣傳已經不強調這點了,省下來的花費和投資比,不足以支援你選擇ip-pbx。

不過如果你出國,**比較多,那麼應該是乙個選擇。

2:傳真功能

這個是ip-pbx的乙個優勢,傳真伺服器,我是研究過,網路傳真,外面的傳真伺服器,我還測試過。1臺伺服器,加上傳真板塊,軟體,怎麼都要2萬左右,還沒有包括上面的windows2003的license。

很奇怪,到現在一台傳真機,還是要1k左右,而且你會發現,沒有國產的傳真機,原因就是目前國內還沒有公司掌握傳真的關鍵技術,幾乎都是日本產品的天下,這個我公司以前就是和日本三洋合作生產傳真機的。

估計所有的ip-pbx,都整合傳真的功能,到現在還沒有看出傳真要淘汰的趨勢。

3:語音信箱

這是企業級別的pbx才具備的功能,當年給compaq打**,經常都是提示轉到語音信箱,目前國內幾千的pbx,基本都是不具備這個功能的。

由於和網路結合了,所以ip-pbx他要實現語音信箱的功能就簡單很多了,

4:來電轉駁

這個功能其實也是,如果希望把**轉到手機上,是做不到,不過ip-pbx,就可以通過簡單的web設定來實現。

5:移動性

這點我覺得是ip-pbx乙個很大的優勢,移動,你可以到外地,但只要連線到公司的ip-pbx,那麼就和公司一樣,在家裡也是。只是現在的網路,如何確保語音優先。這是個關鍵,通話效果,不過現在好像已經解決了這個問題。

6:callcenter

一般的pbx,是不可能具備這個功能的,由於ip-pbx的移動性,那麼他實現callcenter,就有很大的優勢,印度的服務外包,就是用這個來實現和美國的對接。

callcenter的席位是外包,還是放在自己的公司,這個各有好處,不討論,不過如果希望放在公司,那麼你可以很簡單就實現了,掏錢買個400的號碼就沒有問題了。

7:裝置的擴充套件性

現在你到市場上購買的pbx,4拖16,8拖48,到頭了,你再想擴,已經是不可能了。你公司幾個人的時候,買乙個交換機,到100人,那麼你也就只能換交換機了。

其實ip-pbx,也不是無限擴充套件,只是他的裝置沒有限制你擴充套件你的外線和內線,現在很多產品,本身是可以支援更多的線路,不過出於銷售策略,只能連線一定的裝置。

那天看的裝置,廠家有信心是同時50條外線打,那麼就算你接100條外線也是可以的,內線也是一樣,那麼乙個500人的公司,如果不是**很繁忙的話,都是可以夠用了。

8:路由功能

這點我是比較懷疑,能支援多少個客戶端,現在的router,或者說閘道器,可以支撐多少個客戶端,外面幾千乙個的裝置,估計也就幾十人就完了。不過你可以不使用,在公司小的時候,省筆投資也是好事情啊。

9:多方通話

這個功能比較簡單,就是建立乙個會議室,撥進來,大家就可以討論問題了。不過功能就有點侷限,不能做到主動撥叫。

10:lvr的功能

這其實也是callcenter的一部分,要想實現lvr,那麼一般的pbx是不會有這個功能的,

11:****

這個功能很酷,不過需要雙方都是ip的**,而且都是帶攝像頭才可以,這個估計就只能領導使用了。

12:ip-pbx整合

整合的意思是你公司既可以全部都是ip**機,也可以全部都是傳統的**機,功能都是一樣的,除了不能**對話。

13:crm的結合

這就是來**了,你知道這個人是誰,要做到這一點不容易啊,現在的ip-pbx,都留有介面,讓你可以鏈結到crm系統,這樣**來的時候,就知道是誰了。cti,已經很成熟了,你在電腦裡,也是可以直接撥號,打**。

ip-pbx是一種基於ip的公司**系統。這個系統可以完全將話音通訊整合到公司的資料網路中,從而建立能夠連線分布在全球各地辦公地點和員工的統一話音和資料網路。

特性:ip-pbx最顯著特徵是成為乙個整合通訊系統,通過移動網/電信網和網際網路,僅需要單一裝置即可為使用者提供語音、傳真、資料和**等多種通訊方式。還可以建立中、小型的呼叫中心,並且造價低廉。

通過與網路軟硬體的充分結合,提高了工作效率,節約了通訊成本(省時、節費)。

ip-pbx使用tcp/ip協議,利用包交換的原理,在乙太網上實現了語音的功能。ip -pbx構建於開放的編碼,因此能夠降低過高的裝置、維護和公升級等費用。每乙個重量級計算機和通訊廠商都可以向ip-pbx領域拓展。

由於ip-pbx建立在乙個開放的標準ip上,所有的產品都遵循相同標準,互操作性強,採用ip-pbx可以大大節省以前使用傳統產品時維護專有裝置的費用。

ip-pbx的擴充套件效能好,當需要在已有的pbx上擴充多個分支**時,老的pbx裝置大多不支援這種擴充,必須換掉內部模組,這是一筆不小的開銷,而若採用ip-pbx,只要用一半左右的錢就夠了。而且ip-pbx能直接使用便宜的普通模擬**,不像傳統pbx需要配備昂貴的專用數字**。ip-pbx還有乙個非常吸引人的優點是,它可利用其voip功能用市話**撥打長途**,極大節省了長途通訊費用。

ip-pbx與傳統pbx相比的優勢:

1.將**網與計算機網統一成乙個整體;

2.除了能為傳統的**使用者提供服務外,還能方便地為internet使用者提供服務;

3.全新的硬體平台和高度整合的系統功能可大幅度降低成本;

4.實現增值服務更加方便和容易,比如建立呼叫中心、實施voip等;

5.開放的標準,互通性強;

6.將專用的通訊平台搬到了大眾普遍較熟悉的計算機平台上,它的通用性和實用性更強;

7.使用、配置和維護更加簡單,甚至無需專業人員;

8.功能更加強大且整合度高,單一系統就可以完成使用傳統pbx需外配許多裝置才能完成的功能,比如自動話務臺、語音信箱等等;

9.由於採用了計算機平台,使系統的擴容和公升級更加簡單和節省投資;

10.應用開發方便簡單。

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